Cách sửa lỗi Camera Failed trên Samsung Galaxy

Các cách dưới đây đều đơn giản và không tốn nhiều thời gian, nhưng bạn cần đảm bảo pin điện thoại của bạn đang không ở mức quá thấp, vì camera thường không thể hoạt động nếu pin đang quá ít (thường dưới 15%). Hầu hết các cách xử lí cũng không làm ảnh hưởng dữ liệu lẫn hình ảnh trên thiết bị của bạn, tuy nhiên chúng tôi đề nghị bạn nên backup lại mọi thứ để đề phòng bất trắc, nhất là với phương pháp factory reset.

Trên Galaxy Note 10/Note 10+

Dòng Galaxy Note là dòng flagship được trang bị camera cao cấp và hiếm khi gặp loại lỗi này, nên nếu có, bạn hãy thử những cách đơn giản nhất như tắt rồi mở lại ứng dụng, hoặc cập nhật phiên bản mới từ Google Play Store. Nếu vẫn không được, hãy dùng đến những cách sau đây.

Buộc dừng camera

Bước 1: Mở Settings → Apps

Bước 2: Tìm và mở ứng dụng Camera

Bước 3: Nhấn vào Force Stop

Bước 4: Thử mở lại ứng dụng xem có còn gặp lỗi không

Reset ứng dụng

Bước 1: Mở Settings → Apps

Bước 2: Ở phần trên bên phải, chọn More

Bước 3: Chọn Reset app preferences

Bước 4: Khởi động lại thiết bị. Nếu lỗi nằm ở chính camera của máy ảnh, cách này sẽ khắc phục được.

Trên Galaxy S10/S10+

Tương tự dòng Note, S10 cũng là dòng cao cấp nên ít khi gặp lỗi camera. Nếu có, hãy lần lượt thử các phương pháp dành cho các dòng cũ hơn ở bên dưới.

Trên Galaxy S9/S9+

Xóa cache của ứng dụng

Bước 1: Mở Settings → Apps

Bước 2: Tìm và nhấn vào ứng dụng Camera

Bước 3: Nhấn vào Storage

Bước 4: Nhấn vào Clear cache

Xóa dữ liệu ứng dụng camera

Bước 1: Mở Settings → Apps

Bước 2: Tìm và nhấn vào ứng dụng Camera

Bước 3: Nhấn vào Storage

Bước 4: Nhấn vào Clear data

Khởi động chế độ an toàn

Đôi khi ứng dụng camera của bên thứ ba có thể gây ảnh hưởng đến camera gốc của máy, nên dùng chế độ an toàn (nó sẽ tắt các phần mềm của bên thứ ba) là cách tốt nhất để xác định. Nếu là do ứng dụng, bạn có thể gỡ cài đặt nó sau đó để xử lí.

Bước 1: Tắt nguồn thiết bị

Bước 2: Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi logo hiện lên

Bước 3: Ngay khi logo vừa hiện lên, thả nút nguồn và nhấn giữ nút âm lượng xuống

Bước 4: Thả nút âm lượng xuống khi dòng chế độ an toàn (safe mode) xuất hiện ở cạnh dưới màn hình

Xóa cache hệ thống

Bước 1: Tắt nguồn thiết bị

Bước 2: Nhấn giữ cả 3 nút volume xuống, nút Bixby và nút nguồn

Bước 3: Khi thông báo No commands hiện lên, nhấn lên màn hình

Bước 4: Dùng phím âm lượng để chọn wipe cache partition và dùng nút nguồn để chọn

Bước 5: Chọn Yes để xác nhận

Factory reset

Phương pháp này sẽ đưa toàn bộ máy về lại cài đặt mặc định và xóa hết dữ liệu, nên bạn hãy backup trước khi thực hiện.

Bước 1: Tắt nguồn thiết bị

Bước 2: Nhấn giữ cả 3 nút volume xuống, nút Bixby và nút nguồn

Bước 3: Khi thông báo No commands hiện lên, nhấn lên màn hình

Bước 4: Dùng phím âm lượng để chọn wipe cache partition và dùng nút nguồn để chọn

Bước 5: Chọn Yes để xác nhận

Trên Galaxy S8/S8+

Dòng S9 gần với người tiền nhiệm Galaxy S7 hơn, nên bạn hãy thử các phương pháp dành cho S7 trước. Nếu vẫn không được, hãy thử lần lượt các cách dưới đây cho đến khi lỗi của bạn được sửa.

♦ Đôi khi ứng dụng lỗi thời có thể gây ra lỗi. Hãy lên Google Play để cập nhật ứng dụng của bạn.

♦ Đưa S8 vào chế độ an toàn.

Bước 1: Tắt nguồn thiết bị

Bước 2: Nhấn giữ nút nguồn cho đến khi logo Samsung hiện lên

Bước 3: Nhấn giữ nút âm lượng xuống cho đến khi điện thoại khởi động lại xong và dòng chữ safe mode hiện lên ở góc dưới bên trái màn hình.

Nếu lỗi Camera Failed không xuất hiện trong safe mode, nghĩa là vấn đề đến từ các ứng dụng của bên thứ ba trên máy bạn. Hãy gỡ cài đặt từng ứng dụng để tìm “thủ phạm”, bắt đầu với ứng dụng mới nhất mà bạn cài ngay trước khi camera bị lỗi.

Trên Galaxy S7/S7 Edge

Thử lần lượt các cách dưới đây cho đến khi lỗi của bạn được sửa.

♦ Khởi động lại thiết bị

♦ Xóa cache và data của ứng dụng camera: Settings → Applications → Application manager, chọn ứng dụng Camera. Nhấn Force Stop, rồi đến menu Storage, chọn Clear Data and Clear Cache

♦ Xóa phân vùng bộ nhớ: Tắt nguồn điện thoại, rồi đồng thời nhấn giữ 3 nút nguồn, Home và âm lượng lên cho đến khi logo Samsung hiện lên và điện thoại vào recovery mode. Dùng nút âm lượng xuống để kéo đến dòng Wipe Cache Partition, rồi nhấn nút nguồn để bắt đầu. Khi đã xong, khởi động lại điện thoại lần nữa

♦ Smart Stay: Nếu tất cả các trên đều vô dụng, bạn có thể dùng đến Smart Stay. Đến Settings và tắt mục Smart Stay để tạm thời sửa chữa vấn đề. Ngoài ra Samsung cũng khuyến cáo bạn nên cập nhật ứng dụng thường xuyên để tránh gặp lỗi.

Trên Galaxy S6/S6 Edge

Dòng này cũng hiếm khi gặp lỗi camera, và nguyên nhân chủ yếu đến từ các thiết bị từ bên thứ ba, nên có thể dùng safe mode để kiểm tra.

Bước 1: Tắt nguồn điện thoại

Bước 2: Nhấn giữ nút nguồn, khi logo Samsung hiện lên, thả nút và nhấn giữ tiếp nút âm lượng xuống

Bước 3: Giờ điện thoại của bạn sẽ được restart vào safe mode.

Nếu camera vẫn hoạt động thì tức là điện thoại bạn không gặp vấn đề về phần cứng hay firmware. Nhưng nếu xui xẻo có, hãy thử các cách ở mục Note 10/10+ bên trên, trong hầu hết trường hợp, factory reset sẽ có thể giải quyết được.

Trên Galaxy S5

Tin tốt là khả năng cao bạn sẽ sửa được lỗi bằng cách dùng với dòng S3 và S4 ở bên dưới. Tin xấu là có khả năng nhỏ điện thoại của bạn đang gặp vấn đề phần cứng. Trong trường hợp đó, nếu thử hết các cách bên trên mà vẫn không được thì bạn nên đem điện thoại ra đại lí bảo hành.

Trên Galaxy S3 và S4

Với 2 dòng này thì hầu hết lỗi là do bản thân camera của máy gặp chút rối loạn.

Bước 1: Vào Settings → Applications Manager, rồi vuốt màn hình qua trái để mở All Apps

Bước 2: Kéo xuống đến ứng dụng Camera, rồi nhấn vào

Bước 3: Nhấn vào Force Stop, rồi Clear Cache, rồi Clear Data

Bước 4: Đừng lo, cách này sẽ không xóa bất cứ tấm ảnh nào của bạn, mà chỉ xóa những cài đặt cá nhân của bạn trong camera

Bước 5: Khởi động lại điện thoại.

Nếu cách trên không được, hãy thử tiếp xóa phân vùng bộ nhớ:

Bước 1: Tắt nguồn điện thoại, rồi nhấn giữ nút cả 3 nút âm lượng lên, nút nguồn và nút Home

Bước 2: Khi điện thoại rung lên, thả nút nguồn nhưng vẫn nhấn giữ 2 nút còn lại

Bước 3: Khi thấy màn hình Android Recovery hiện lên, dùng nút âm lượng xuống để chọn mục Wipe Cache Partition, và bấm nút nguồn để chọn

Bước 4: Cách này sẽ không xóa dữ liệu mà chỉ reset cache của ứng dụng, nên có lẽ sẽ giải quyết được vấn đề cho bạn

Nếu vẫn không được, factory reset.

Nếu không, bạn có thể dùng những ứng dụng camera từ bên thứ ba như Google Camera.

Nguồn: androidpit