Quên mật khẩu là vấn đề thường gặp khi sử dụng Facebook. Có thể nói, bất kỳ người dùng Facebook nào cũng đã từng quên mật khẩu của mình. Để lấy lại mật khẩu, Facebook cung cấp các tùy chọn lấy như mật khẩu bằng email và lấy mật khẩu bằng số điện thoại. Trong trường hợp bạn cần biết cách lấy lại mật khẩu Facebook khi mất số điện thoại và email, FPT Shop sẽ hướng dẫn cho bạn biết thông qua bài viết này.
Các trình duyệt web hiện nay đều có tính năng Lưu mật khẩu tự động. Chính vì thế nếu bạn đã quên mật khẩu cũ, có thể vào đây để xem mật khẩu của mình là gì.
Bước 1: Chọn Cài đặt trên trình duyệt web, ở đây mình dùng Google Chrome.
Bước 2: Chọn Mật khẩu.
Bước 3: Tìm đến mật khẩu đã lưu của Facebook và nhấn biểu tượng “con mắt” để xem mật khẩu Facebook. Như vậy là bạn đã có thể biết chính xác mật khẩu của mình là gì.
Đây là tính năng mà Facebook cho phép bạn tìm kiếm tài khoản của mình để lấy lại mật khẩu.
Bước 1: Truy cập vào đây.
Bước 2: Điền số điện thoại bạn đã từng đăng ký trên tài khoản Facebook.
Bước 3: Chọn tài khoản của bạn.
Bước 4: Chọn Không còn truy cập được nữa và thực hiện các yêu cầu của Facebook.
Nếu như sau khi thực hiện 2 cách lấy lại mật khẩu Facebook khi mất số điện thoại và email như trên mà bạn vẫn chưa lấy lại mật khẩu thì bạn hãy chọn xác nhận danh tính với Facebook.
Bước 1: Bạn truy cập vào đây.
Bước 2: Tải các giấy tờ cần thiết cho Facebook.
Lúc này bạn cần cung cấp cho Facebook các thông tin cần thiết để xác nhận danh tính, bạn có thể chọn một trong những loại giấy tờ dưới đây.
Một số giấy tờ do Chính phủ cấp bao gồm các loại như:
Hoặc giấy tờ không do Chính phủ cấp như bên dưới:
Lưu ý: Mọi giấy tờ bạn gửi phải có tên của bạn và ít nhất một trong 2 giấy tờ này phải có ngày sinh và ảnh của bạn. Tên trên các giấy tờ tùy thân bạn gửi phải là tên hiển thị trên trang cá nhân của bạn.
Bước 3: Bạn điền số điện thoại hay email dùng để liên lạc. Facebook sẽ xác minh giấy tờ bạn cung cấp với trang cá nhân. Sau đó, Facebook sẽ liên lạc với bạn, nếu hợp lệ Facebook sẽ xác minh tài khoản, giúp bạn lấy lại tài khoản, mật khẩu của mình.
Vậy là bạn đã biết cách lấy lại mật khẩu Facebook khi mất số điện thoại và email. Sau khi thực hiện các bước trên, các bạn vui lòng chờ đợi một thời gian ngắn để Facebook xác nhận nhé. Chúc bạn thành công!
Xem thêm:
Nhập số điện thoại mua hàng để hưởng
đặc quyền riêng tại FPT Shop
Quý khách vui lòng nhập mật khẩu để đăng nhập tài khoản
Mật khẩu có ít nhất 6 ký tự
Cập nhật thông tin tài khoản của quý khách