:quality(75)/estore-v2/img/fptshop-logo.png){kind=logo}
:quality(75)/cach_doi_so_dien_thoai_momo_1_fc4d4ea84c.png)
:quality(75)/Rosie_d93f4b459b.png){kind=small}
Cách đổi số điện thoại MoMo nhanh chóng, giữ số dư và lịch sử giao dịch an toàn
Việc thay đổi số điện thoại sử dụng cho tài khoản MoMo hiện đã thuận tiện hơn nhờ quy trình cập nhật trực tiếp trên ứng dụng. Trong bài viết này, FPT Shop sẽ hướng dẫn cách đổi số điện thoại MoMo, các điều kiện cần đáp ứng và những lưu ý quan trọng trước khi thực hiện.
Có thể đổi số điện thoại MoMo trực tiếp trên ứng dụng không?
Hiện tại, người dùng có thể sử dụng tính năng Cập nhật số điện thoại để chuyển tài khoản MoMo sang một số điện thoại mới. Quá trình xác thực và chuyển đổi được thực hiện tự động trên ứng dụng, thay cho cách liên hệ tổng đài hoặc tạo tài khoản mới như trước.
Sau khi hoàn tất, số dư của tài khoản gắn với số điện thoại cũ được chuyển sang tài khoản sử dụng số mới. Lịch sử giao dịch trong 6 tháng cũng được bảo toàn, thuận tiện cho việc kiểm tra các khoản thu chi trước đó.
Dữ liệu định danh eKYC và NFC đã xác thực trước đây cũng được cập nhật sang số điện thoại mới. Người dùng vì vậy không cần thực hiện lại toàn bộ quá trình định danh từ đầu.
Tuy nhiên, tính năng hiện chỉ đồng bộ những dữ liệu được MoMo hỗ trợ. Một số thông tin khác không nằm trong phạm vi chuyển đổi sẽ không được giữ lại và không thể khôi phục sau khi cập nhật.
Điều kiện cần đáp ứng trước khi đổi số điện thoại MoMo
Trước khi thực hiện cách đổi số điện thoại MoMo, người dùng nên kiểm tra trạng thái tài khoản để tránh quá trình cập nhật bị gián đoạn. Các yêu cầu tập trung vào xác thực danh tính, số dư và các dịch vụ tài chính đang hoạt động trên ví.
Tài khoản và số điện thoại mới phải đủ điều kiện
Tài khoản MoMo hiện tại cần hoàn thành xác thực NFC. Ví cũng phải ở trạng thái hoạt động bình thường, không bị khóa, không bị chặn hạn mức và không có giao dịch đang treo.
Số điện thoại mới phải là số chưa từng được sử dụng để tạo tài khoản MoMo. Đây là điều kiện quan trọng vì hệ thống sẽ chuyển tài khoản hiện tại sang số mới thay vì gộp hai tài khoản đã tồn tại.
Ví tạm cũng cần có số dư dưới 10.000 đồng. Ví tạm là khu vực lưu tiền chuyển đến một tài khoản MoMo chưa thực hiện liên kết ngân hàng.
Kiểm tra các sản phẩm tài chính đang sử dụng
Tài khoản cần không còn Túi Thần Tài, Tiệm Vàng Online, Tiết kiệm Online, Chứng chỉ quỹ và Ví Trả Sau trước khi cập nhật số điện thoại.
Người dùng cũng cần kiểm tra tài khoản Newton và các quỹ nhóm. Nếu đang sở hữu quỹ nhóm, số dư của quỹ phải bằng 0 trước khi thực hiện chuyển đổi.
Việc kiểm tra đầy đủ các điều kiện trước sẽ hạn chế tình trạng phải dừng thao tác giữa chừng để xử lý các dịch vụ còn hoạt động.
Cách đổi số điện thoại MoMo trên ứng dụng
Quy trình cập nhật gồm các bước xác thực liên tiếp nhằm xác định đúng chủ tài khoản. Người dùng nên chuẩn bị sẵn SIM của số điện thoại mới để nhận mã OTP trong quá trình thực hiện.
Bước 1: Mở ứng dụng MoMo, vào mục Tôi, chọn Bảo mật tài khoản, sau đó chọn Cập nhật Số điện thoại.
Bước 2: Nhập số điện thoại mới mà bạn muốn sử dụng cho tài khoản MoMo.
Bước 3: Nhập mã PIN 6 số của tài khoản hiện tại để xác nhận quyền truy cập.
Bước 4: Thực hiện xác thực khuôn mặt. Hệ thống sẽ đối chiếu thông tin sinh trắc học để xác nhận chính chủ.
Bước 5: Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại mới.
Bước 6: Xác nhận cập nhật. Dữ liệu được hỗ trợ sẽ chuyển từ số điện thoại cũ sang số mới. Tài khoản gắn với số điện thoại cũ sẽ bị xóa sau khi quá trình hoàn tất.
Bước 7: Đăng nhập lại MoMo bằng số điện thoại mới và mật khẩu cũ.
Bước 8: Liên kết lại tài khoản ngân hàng để tiếp tục sử dụng đầy đủ các chức năng thanh toán và giao dịch trên MoMo.
Đây là cách đổi số điện thoại MoMo trực tiếp trên ứng dụng, nên người dùng không cần tạo thêm một tài khoản riêng rồi tự chuyển tiền như phương thức trước đây.
Dữ liệu nào được giữ lại sau khi cập nhật?
Sau khi đổi số, MoMo giữ lại số dư tài khoản, lịch sử giao dịch trong 6 tháng và thông tin định danh eKYC hoặc NFC đã được xác thực.
Những dữ liệu nằm ngoài phạm vi hỗ trợ của tính năng Cập nhật số điện thoại sẽ không được chuyển sang tài khoản mới. Người dùng nên kiểm tra các thông tin quan trọng trước khi xác nhận bước cuối cùng.
Sau khi đổi số điện thoại MoMo cần làm gì?
Quá trình cập nhật chưa kết thúc hoàn toàn ngay sau khi số mới được xác nhận. Người dùng cần đăng nhập lại và thiết lập một số liên kết cần thiết để tiếp tục sử dụng ví bình thường.
Đăng nhập lại bằng số điện thoại mới
Sau khi hệ thống hoàn tất chuyển đổi, tài khoản gắn với số điện thoại cũ sẽ bị xóa. Người dùng cần mở MoMo, nhập số điện thoại mới và sử dụng mật khẩu cũ để đăng nhập.
Bạn nên kiểm tra số dư, lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản sau khi truy cập thành công để xác nhận quá trình cập nhật đã hoàn tất đúng trạng thái.
Liên kết lại tài khoản ngân hàng
MoMo sẽ hủy liên kết ngân hàng với số điện thoại cũ trong quá trình cập nhật theo yêu cầu của Ngân hàng Nhà nước. Vì vậy, người dùng cần thực hiện liên kết lại ngân hàng sau khi đăng nhập bằng số mới.
Đây là bước cần thiết nếu bạn muốn tiếp tục nạp tiền, thanh toán hoặc sử dụng các chức năng có liên quan đến tài khoản ngân hàng trên MoMo.
Một số lưu ý khi thực hiện cách đổi số điện thoại MoMo
Trước khi bắt đầu, người dùng nên chắc chắn rằng SIM mới đang hoạt động và có thể nhận OTP. Số điện thoại này cũng chưa từng được đăng ký tài khoản MoMo trước đó.
Bạn cần xử lý các sản phẩm tài chính đang sử dụng và kiểm tra giao dịch đang treo trước khi chuyển đổi. Nếu tài khoản chưa đáp ứng đủ điều kiện, hệ thống có thể chưa cho phép tiếp tục quy trình.
Sau khi hoàn tất cách đổi số điện thoại MoMo, hãy kiểm tra lại số dư, lịch sử giao dịch, dữ liệu định danh và trạng thái tài khoản. Người dùng cũng cần liên kết ngân hàng trở lại trước khi thực hiện các giao dịch có liên quan.
Tạm kết
Cách đổi số điện thoại MoMo hiện có thể thực hiện ngay trong ứng dụng thông qua tính năng Cập nhật số điện thoại với các bước xác thực PIN, khuôn mặt và OTP. Người dùng có thể giữ số dư, lịch sử giao dịch trong 6 tháng và dữ liệu định danh nếu đáp ứng đầy đủ các điều kiện trước khi chuyển đổi.
Để sử dụng MoMo và các ứng dụng thanh toán trực tuyến thuận tiện hơn, bạn có thể tham khảo các mẫu iPhone tại FPT Shop. Các dòng iPhone sở hữu hiệu năng ổn định, khả năng bảo mật cao và nhiều phiên bản dung lượng, phù hợp với nhu cầu sử dụng hằng ngày, từ giao dịch trực tuyến, quản lý tài khoản đến giải trí và làm việc.
Xem thêm:
:quality(75)/cach_li_xi_online_tren_momo_zalo_2026_10_cff128a74a.png)
:quality(75)/momo_cua_ngan_hang_nao_83545e103a.png)
:quality(75)/vay_nhanh_momo_can_bao_nhieu_diem_tin_cay_7_1cef5364c5.png)
:quality(75)/small/kiem_tra_cic_tren_momo_a4596dcb25.jpg)
:quality(75)/cach_tra_cuu_lich_su_giao_dich_momo_thumb_217f05d8f9.png)
:quality(75)/momo_khong_lien_ket_duoc_ngan_hang_0_5b7f8bb20d.png)
