5 lý do tivi Xiaomi không kết nối được Wi-Fi và cách khắc phục nhanh chóng tại nhà

Bạn đang rất mong chờ vào trận đấu bóng đá tới đây hay muốn xem tiếp bộ phim yêu thích nhưng thật xui xẻo khi tivi Xiaomi không kết nối được wifi. Bạn loay hoay không biết phải làm sao và xử lý thế nào. Đừng lo, trong nội dung bài viết hôm nay, FPT Shop sẽ gửi tới bạn các cách khắc phục sự cố này một cách đơn giản, nhanh chóng và dễ hiểu nhất.

Tình trạng tivi Xiaomi không kết nối được wifi

Không riêng gì tivi Xiaomi, với các loại Smart tivi khác, tình trạng không kết nối được wifi là rất phổ biến. Bạn có thể sẽ gặp phải những trường hợp như:

• Tivi báo có mạng, có sóng wifi nhưng không truy cập được vào mạng Internet.
• Tivi không thể kết nối được với mạng internet, không bắt được wifi.
• Tivi không tìm thấy mạng wifi, không vào được mạng.
• Tivi vào wifi nhưng không nhận được địa chỉ IP.

Tivi Xiaomi không kết nối được wifi: Nguyên nhân và giải pháp

Có rất nhiều lý do khiến tivi Xiaomi không kết nối được với mạng wifi. Sau đây, FPT Shop xin chia sẻ tới bạn 5 nguyên nhân chủ yếu cùng cách sửa chữa tương ứng.

Do đường truyền mạng wifi yếu, không ổn định

Nguyên nhân

Đường truyền mạng không phải lúc nào cũng như nhau. Vào một số thời điểm nhất định, hệ thống mạng wifi có tín hiệu yếu, khó kết nối. Điều này sẽ khiến tivi Xiaomi không thể bắt được sóng wifi. Hoặc trong gia đình có quá nhiều thiết bị cùng kết nối chung wifi một lúc cũng sẽ làm cản trở, làm gián đoạn quá trình kết nối giữa tivi Xiaomi với wifi.

Cách khắc phục

Để đường truyền mạng Internet kết nối nhanh và ổn định, bạn hãy tắt bớt các thiết bị thu wifi không cần thiết trong nhà khi sử dụng tivi Xiaomi.

Nếu tình trạng này kéo dài, không có dấu hiệu cải thiện, bạn nên cân nhắc tới việc chuyển vị trí, lắp bộ phát wifi ở vị trí gần tivi Xiaomi hơn. Bạn cũng có thể sử dụng thêm bộ kích sóng hoặc liên hệ với nhà cung cấp mạng để được hỗ trợ, nâng cấp gói Internet nếu cần.

Do modem wifi bị lỗi

Nguyên nhân

Như chúng ta đã biết, modem wifi là thiết bị có chức năng dịch các gói dữ liệu, sau đó thông qua router để gửi dữ liệu không dây tới các thiết bị thông minh trong nhà. Vì vậy, một khi modem gặp vấn đề như bị lỗi, dây cáp lỏng lẻo, đứt dây,… thì chắc chắn tivi Xiaomi không kết nối được Wifi.

Cách khắc phục

Trước hết, bạn nên xem các thiết bị sử dụng wifi khác trong nhà như điện thoại, laptop,… có bắt được wifi hay không nhằm xác định chắc chắn lỗi có phải do modem mạng bị hỏng không.

• Nếu các thiết bị khác đều không bắt được wifi thì bạn hãy ngắt modem, chờ khoảng 1 phút sau đó bật lại. Nếu vẫn không bắt được mạng thì bạn hãy liên hệ với bên phía cung cấp mạng để được hỗ trợ.
• Nếu chỉ có riêng tivi Xiaomi không bắt được, trong khi các thiết bị khác vẫn kết nối được thì bạn hãy theo dõi tiếp các phần sau của bài viết để biết cách xử lý.

Do tivi Xiaomi không nhận được địa chỉ IP

Nguyên nhân

Tivi Xiaomi không nhận được địa chỉ IP hoặc xung đột địa chỉ IP cũng sẽ khiến cho thiết bị không thể kết nối wifi thành công. Nếu lỗi này xảy ra, khi kiểm tra mục cài đặt mạng, bạn sẽ thấy có dấu X màu đỏ ở giữa vị trí modem đến biểu tượng quả địa cầu.

Cách khắc phục

Nếu tivi Xiaomi không bắt được wifi do lỗi này thì bạn hoàn toàn có thể tự khắc phục theo 3 bước dưới đây:

Bước 1: Đầu tiên, bạn liên hệ với nhà cung cấp mạng để xin thông số: IP Address, Subnet Mask, Gateway, DNS server.

Bước 2: Sau đó, bạn mở mục Cài đặt trên tivi Xiaomi > Vào Cài đặt IP > Chọn hình thức Nhập thủ công.

Bước 3: Tiếp theo, bạn nhập các dữ liệu được nhà mạng cung cấp vào ô tương ứng và nhấn OK để hoàn tất.

Do kết nối với băng tần mạng wifi không tương thích

Nguyên nhân

Hiện nay có 2 loại băng tần router wifi phổ biến trong dân dụng là 2.4GHz và 5GHz. Trong đó, loại 2.4GHz có độ phủ sóng xa nhưng tốc độ lại kém hơn 5GHz. Nếu mạng đang sử dụng có băng tần mà tivi Xiaomi không tương tích thì tivi sẽ không thể kết nối với Internet được.

Cách khắc phục

Cách khắc phục lỗi tivi không kết nối được wifi do nguyên nhân này là liên hệ với bên nhà mạng để được hỗ trợ đổi băng tần tương thích. Tuy nhiên, trước khi liên hệ, bạn nên thử kết nối tivi với mạng khác như wifi từ điện thoại để xác nhận xem có đúng mạng đang gặp sự cố hay không. Nếu tivi vẫn kết nối được thì cội nguồn lỗi là do mạng không tương thích.

Do tivi Xiaomi bị lỗi phần mềm hoặc phần cứng

Nguyên nhân

Sau một thời gian dài hoạt động với tần suất cao và quá tải sẽ dẫn tới các lỗi phần mềm, gây ảnh hưởng tới việc kết nối wifi của tivi Xiaomi. Bên cạnh đó, những lỗi do va chạm tivi từ bên ngoài cũng sẽ khiến cho phần cứng bị hư hại và là nguyên nhân khiến tivi Xiaomi không bắt được mạng.

Cách khắc phục

Nếu lỗi do phần mềm, bạn có thể dùng cách khôi phục cài đặt gốc tivi Xiaomi để khắc phục. Tuy nhiên, quá trình reset này sẽ xoá bỏ tất cả các cài đặt trước đó trên tivi nên bạn cần cân nhắc thật kỹ trước khi thực hiện.

Nếu lỗi do phần cứng, bạn không nên tự ý tháo ra sửa chữa để tránh hỏng thêm các linh kiện, bộ phận khác. Thay vào đó, bạn hãy liên hệ với trung tâm bảo hành hoặc đơn vị sửa chữa để được hỗ trợ kịp thời.

Mẹo giúp tivi Xiaomi kết nối wifi nhanh và ổn định

Trong quá trình sử dụng tivi Xiaomi, để tivi kết nối wifi một cách nhanh chóng, ổn định, tránh tình trạng gián đoạn, bạn nên lưu ý những điều sau:

• Đặt bộ wifi và tivi ở vị trí thích hợp: Chọn vị trí đặt wifi và tivi không quá xa, không bị ngăn cách bởi tường, vách ngăn quá dày.
• Chọn dịch vụ Internet chất lượng: Sử dụng dịch vụ Internet từ nhà cung cấp uy tín, đảm bảo chất lượng. Nếu nhu cầu dùng mạng gia tăng, bạn hãy nâng cấp đường truyền mạng mạnh hơn, ổn định hơn, không bị chập chờn.
• Cập nhật phần mềm cho tivi Xiaomi: Việc cập nhật này vừa sẽ hạn chế sự cố lỗi phần mềm khiến thiết bị không kết nối wifi được, vừa mang lại những trải nghiệm sử dụng thú vị, tuyệt vời hơn.
• Tắt kết nối wifi trên những thiết bị không sử dụng: Hãy tắt các thiết bị kết nối chung wifi không dùng đến để tăng cường sóng wifi cho tivi Xiaomi.

Kết luận

Mong rằng qua những chia sẻ ở trên, bạn sẽ sớm khắc phục được tình trạng tivi Xiaomi không kết nối được WiFi của mình. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết.

>>> Xem thêm:

• Hướng dẫn Reset tivi Xiaomi Mi TV P1 55 inch
• Tivi Xiaomi không lên hình do đâu? Đây là 4 cách sửa lỗi hiệu quả

Đừng quên đến với FPT Shop khi bạn có nhu cầu mua tivi hay các thiết bị gia dụng khác như máy lọc nước, máy hút bụi,…. FPT Shop cam kết sản phẩm chính hãng 100%, chất lượng, giá tốt cùng chế độ bảo hành, hậu mãi chu đáo.

Tham khảo một số sản phẩm tivi bán chạy hàng đầu tại FPT Shop:

• Tivi