Kích hoạt bảo hành điện tử Panasonic và cách kiểm tra thời hạn bảo hành tại nhà

Là một thương hiệu lớn, việc triển khai kích hoạt bảo hành điện tử Panasonic là điều hết sức quan trọng giúp khách hàng cảm thấy yên tâm sử dụng sản phẩm và dịch vụ của mình. Cùng FPT Shop tìm hiểu kỹ hơn chi tiết cách kích hoạt qua bài viết này nhé!

Hướng dẫn kích hoạt bảo hành điện tử Panasonic

Để kích hoạt bảo hành điện tử Panasonic, người dùng có thể sử dụng 1 trong 3 cách sau:

Cách 1: Liên hệ tổng đài

Để đăng ký bảo hành cho máy lạnh, bạn có thể liên hệ trực tiếp tới hotline tổng đài của Panasonic:

• Hotline: 1800 6150.
• Khung giờ làm việc: Thứ 2 - Chủ nhật, kể cả các ngày lễ (08:00 - 17:00).
• Phí cước cuộc gọi: Miễn phí.

Cách 2: Nhắn tin qua SMS

Thay vì gọi điện trực tiếp đến hotline, bạn cũng có thể liên hệ bằng hình thức nhắn tin SMS để kích hoạt bảo hành điện tử Panasonic.

Cú pháp: Pana BH [Kiểu máy] [Số máy] gửi đến 8050.

Nếu bạn không biết kiểu máy, số máy của sản phẩm ở đâu thì bạn hãy thử kiểm tra tem sản phẩm để lấy thông tin chính xác nhất. Sau đó, bạn vào phần tin nhắn trong điện thoại và soạn nội dung (như ví dụ bên dưới) rồi gửi đến số 8050 để hoàn thành quá trình đăng ký bảo hành.

Ví dụ: Pana BH NA-123VX6LRV 8356837528, sau đó gửi đến số 8050.

Lưu ý:

• Tất cả các ký tự trong tin nhắn đều sử dụng ký tự không dấu Tiếng Việt. 
• Sau khi khách hàng cung cấp thông tin (họ và tên, địa chỉ), Panasonic sẽ tiến hành xác nhận và kiểm duyệt. Lúc đó, thông tin bảo hành sẽ chính thức có hiệu lực.
• Nếu trong trường hợp bạn có thắc mắc hoặc gặp khó khăn trong việc kích hoạt bảo hành điện tử của hãng, bạn liên hệ trực tiếp tới hotline 1800 1593 để được hỗ trợ từ nhân viên Bộ phận Chăm sóc Khách hàng.

Cách 3: Thực hiện trên website của Panasonic

Nếu bạn là khách hàng cá nhân thì không thể sử dụng cách làm này, chỉ có các đại lý hay cửa hàng Panasonic được uỷ quyền mới có quyền đăng nhập vào hệ thống đăng ký bảo hành điện tử của công ty. 

Quy trình thực hiện như sau:

Bước 1: Truy cập trang web https://www.panasonic.com/vn/.

Bước 2: Chọn Đăng ký bảo hành cho đại lý (dưới chân trang) và sau đó đăng nhập vào tài khoản đã được Panasonic cung cấp.

Lưu ý:

Nếu đại lý hoặc cửa hàng chưa được cấp quyền truy cập vào hệ thống đăng ký bảo hành điện tử của Panasonic, bạn lập tức liên hệ với hãng để được hỗ trợ tạo tài khoản.

• Hotline: 1800 1593 (Miễn phí cuộc gọi).
• Số điện thoại: 0908 001593, 024 3767 7360 (Cuộc gọi tính phí). 
• Thời gian hỗ trợ: Thứ 2 - Chủ nhật  (08:15 - 17:30).

Kiểm tra thời hạn bảo hành sản phẩm

Để kiểm tra thời hạn bảo hành sản phẩm của Panasonic, bạn có thể làm theo hướng dẫn dưới đây:  

Đối với Đại lý và Cửa hàng:

Soạn tin nhắn theo cú pháp: Pana TH [Kiểu máy] [Số máy], sau đó gửi đến số 8050.

Ví dụ: Soạn tin nhắn: Pana TH NA-129VX67LCV 174582659 và gửi đến số 8050.

Đối với Khách hàng:

Soạn tin nhắn theo cú pháp: Pana KT, sau đó gửi đến số 8050.

Lưu ý: 

Nếu bạn là khách hàng và muốn kiểm tra thời gian bảo hành thì hãy sử dụng số điện thoại đã đăng ký mua hàng để gửi tin nhắn. Nếu không, bạn sẽ không thể nhận được kết quả.

Lời kết

Qua bài viết này, việc kích hoạt bảo hành điện tử Panasonic sẽ không còn là điều khó khăn với người dùng bởi thương hiệu đã cung cấp đa dạng các phương thức liên hệ từ gọi trực tiếp tới hotline cho tới nhắn tin qua SMS. Panasonic đã làm rất tốt điều này khiến cho khách hàng của mình có thể yên tâm khi mua hàng và đảm bảo được dịch vụ hậu mãi sau đó. 

Xem thêm:

• Tủ lạnh Panasonic của nước nào? Có tốt không? Đánh giá những ưu điểm để quyết định có nên mua hay không
• Điều hòa Panasonic Inverter có tốt không? Có nên chọn mua điều hòa Panasonic Inverter không?

Hiện tại, FPT Shop đang cung cấp đa dạng nhiều sản phẩm thiết bị điện máy - gia dụng chất lượng đến từ những thương hiệu uy tín. Nếu bạn có nhu cầu mua tủ lạnh, điều hòa, tivi hoặc các thiết bị nhà bếp khác thì hãy truy cập website FPT Shop để tìm và lựa chọn nhé.

Tham khảo những mẫu máy lọc không khí giá tốt tại đây: Máy lọc không khí