Vị trí của kho 21 HNI Chương Mỹ SOC ở đâu? Cách để kiểm tra tình trạng đơn hàng?

Thường xuyên mua hàng qua Shopee nên bạn rất muốn biết "Địa chỉ kho 21 HNI Chương Mỹ SOC ở đâu?" Liệu trong trường hợp cần gấp, bạn có thể đến nhận hàng trực tiếp tại kho không? Tất cả những thắc mắc này của bạn sẽ được mình giải đáp chi tiết ngay trong bài viết dưới đây. Cùng theo dõi bài viết của FPT Shop nhé!

Vị trí cụ thể của kho 21 HNI Chương Mỹ SOC?

Vị trí kho 21 HNI Chương Mỹ SOC ở đâu? Đây là một trong những kho hàng của đơn vị vận chuyển Shopee Express được đặt tại xóm Bến, xã Tốt Động, Huyện Chương Mỹ, Hà Nội. 

Hầu hết các đơn hàng của Shopee trên địa bàn huyện Chương Mỹ cũng như trong Hà Nội đều phải đi qua kho 21 HNI Chương Mỹ SOC. Sau đó mới được phân loại và trung chuyển đến các kho khác để shipper vận chuyển tới tay người đặt hàng. Vì là một trong những kho hàng trung tâm của thành phố Hà Nội, nên kho 21 HNI Chương Mỹ SOC có quy mô hoạt động khá lớn.

Thông tin chi tiết về kho 21 HNI Chương Mỹ SOC như sau:

• Địa chỉ: Đặt tại xóm Bến, xã Tốt Động, huyện Chương Mỹ, Hà Nội.
• Số điện thoại: 1900 1221 (nhấn phím 9 để gặp nhân viên tư vấn) cước phí 1.000 đ/ phút.
• Email liên hệ: cskh@spx.vn.
• Thời gian làm việc: 7:30 - 21:00, từ thứ 2 đến chủ nhật hàng tuần. 

Khách hàng đến kho nhận hàng được không?

Khi đã biết được địa chỉ kho 21 HNI Chương Mỹ SOC và kiểm tra tình trạng đơn hàng thấy đơn hàng đã tới kho này. Bạn nóng lòng và rất muốn đến nhận hàng trực tiếp tại kho hàng. Tuy nhiên, hiện tại Shopee không cho phép khách hàng có thể nhận hàng tại kho 21 HNI Chương Mỹ SOC nhé!

Nguyên nhân là bởi kho 21 HNI Chương Mỹ SOC chỉ có nhiệm vụ nhận hàng, phân loại, lưu kho và sau đó điều phối tới các kho nhỏ hơn. Đây là một kho trung gian để vận chuyển hàng hóa của Shopee đến các kho giao hàng khác. Thế nên dù có biết kho ở đâu bạn cũng chỉ có thể chờ shipper vận chuyển đơn hàng đến cho bạn mà thôi.

Mặt khác, đây là một kho hàng lớn của Shopee Express tại khu vực Hà Nội. Vì vậy số lượng đơn hàng ra vào kho mỗi ngày rất nhiều. Việc phân loại hàng hóa của Shopee sẽ diễn ra khép kín dưới sự vận hành của nhân viên kho. Các nhân viên kho cần tập trung làm việc liên tục để đảm bảo đúng tiến độ và giao những đơn hàng đến tay người nhận sớm nhất có thể. 

Hơn nữa, hiện nay Shopee đang thực hiện chính sách gom đơn hàng tập trung lại các điểm kho lớn. Sau đó sẽ tự động chuyển đơn của bạn đến những đơn vị vận chuyển đối tác của Shopee như: GHN, GHTK, J&T Express,... sau đó shipper của các đơn vị này mới vận chuyển đơn hàng tới tay khách hàng.

Cần chờ đợi bao lâu để nhận được hàng từ kho 21 HNI?

Mặc dù đã biết "Kho 21 HNI Chương Mỹ SOC ở đâu?", nhưng với chính sách của Shopee bạn không thể đến nhận hàng trực tiếp tại kho? Vậy phải chờ đợi bao lâu để nhận được hàng từ điểm kho này? Theo dõi phần chia sẻ sau đây để có câu trả lời nhé!

Thời gian giao hàng dự kiến của đơn hàng đã đến kho 21 HNI

Thời gian nhận được đơn hàng khi đơn đã đến điểm kho 21 HNI Chương Mỹ SOC là một trong những vấn đề được rất nhiều người mua sắm online quan tâm. Dưới đây là thông tin cụ thể về thời gian giao hàng theo từng khu vực:

• Đơn hàng tại Hà Nội: Khi đã đến kho 21 HNI bạn có thể nhanh chóng nhận được hàng trong ngày hoặc muộn nhất là ngày hôm sau.
• Các tỉnh phía Bắc: Đối với đơn hàng có địa chỉ nhận hàng tại các tỉnh như: Quảng Ninh, Hải Phòng, Hưng Yên, Lạng Sơn, sẽ mất 1 - 2 ngày để vận chuyển. Còn các tỉnh miền núi như: Điện Biên, Cao Bằng, Hà Giang sẽ cần từ 2 - 3 ngày để vận chuyển đơn hàng.
• Các tỉnh miền Trung: Đơn hàng có địa chỉ nhận ở Nghệ An, Hà Tĩnh, Huế,... sẽ cần 2 - 3 ngày để vận chuyển tới tay khách hàng.
• Các tỉnh miền Nam: Nếu đơn hàng của bạn có địa chỉ nhận ở TP. HCM, Đồng Nai, Bình Dương,... thời gian giao hàng có thể kéo dài từ 3 - 5 ngày.

Tuy nhiên đây chỉ là thời gian ước tính, thời gian thực có trễ hoặc nhanh hơn tùy vào khu vực. 

Nguyên nhân khiến đơn hàng bị “ngâm” lâu tại kho 21 HNI

Bạn kiểm tra đơn hàng thấy đã nhập kho 21 HNI Chương Mỹ SOC, nhưng mãi chưa thấy trung chuyển đến điểm kho kế tiếp. Dưới đây là những yếu tố tác động đến thời gian giao hàng của các đơn hàng đã đến kho 21 HNI Chương Mỹ SOC:

• Những ngày nghỉ lễ Tết theo quy định của Việt Nam, sẽ không được tính vào thời gian vận chuyển. Vì thế nếu đơn hàng của bạn đến kho 21 HNI trong dịp nghỉ, chúng sẽ bị giữ lại đây lâu hơn bình thường.
• Thời tiết thay đổi thất thường cũng là yếu tố gây ảnh hưởng tới thời gian giao hàng. Vào mùa mưa bão, việc trung chuyển hàng hóa trở nên khó khăn hơn. Thế nên dù có được phân loại xong, đơn hàng có thể vẫn bị “ngâm” tại kho 21 HNI chờ thời tiết thuận lợi mới có thể được vận chuyển.
• Tình trạng quá tải đơn hàng trong các dịp khuyến mãi lớn của Shopee. Vào thời điểm này lượng đơn hàng thường rất lớn, vì thế nhân viên kho sẽ cần nhiều thời gian hơn để phân loại và chuyển tiếp hết các đơn hàng. 
• Ngoài ra, các yếu tố như dịch bệnh, thiên tai cũng có thể khiến đơn hàng của bạn bị “ngâm” tại kho 21 HNI. Điển hình như đợt dịch Covid 19 vừa qua, thường xuyên có các đợt phong tỏa và cách ly. Đây cũng là một trong số những nguyên nhân khiến đơn hàng của bạn mãi vẫn ở kho 21 HNI.

Cách kiểm tra tình trạng đơn hàng trên Shopee

Khi quá lo lắng về tình trạng đơn hàng của mình, bạn có thể kiểm tra tình trạng đơn hàng thông qua 1 trong 2 cách sau:

Cách 1: Gọi điện tới số tổng đài của Shopee

Khi có bất kỳ thắc mắc về đơn hàng, kể cả những câu hỏi như "Kho 21 HNI Chương Mỹ SOC ở đâu?", "Bao lâu thì bạn nhận được hàng?",... Bạn đều có thể liên hệ tới nhân viên CSKH của Shopee qua số điện thoại 1900 1221 để được tư vấn và hỗ trợ chi tiết nhất. 

Cách 2: Sử dụng mã vận đơn để tra cứu thông tin đơn hàng trên website của Shopee Express.

Cách làm như sau:

• Bước 1: Tìm và truy cập vào trang web chính thức của SPX.
• Bước 2: Điền chính xác mã vận đơn của đơn hàng bạn muốn kiểm tra trong phần thông tin vận chuyển trên Shopee.
• Bước 3: Bạn nhấn “Theo dõi hành trình” để truy xuất thông tin, trạng thái vận đơn đang được xử lý bởi hệ thống Shopee Express.

Lời kết 

Như vậy, bài viết trên đã chia sẻ tới bạn "Kho 21 HNI Chương Mỹ SOC ở đâu?" cũng như một số thông tin khác liên quan đến dịch vụ vận chuyển của Shopee Express. Hy vọng chúng hữu ích với bạn và giúp cho bạn nâng cao được trải nghiệm mua sắm cùng Shopee.

Xem thêm 

• Tổng đài Shopee Express là gì? Chi tiết cách thức liên hệ
• Cách đăng bán hàng trên Shopee cho người mới bắt đầu chi tiết

Để theo dõi những đơn hàng được giao một cách nhanh chóng và tiện lợi thì việc sở hữu một chiếc di động có dung lượng pin khủng là điều cần thiết. Do đó, hãy sắm ngay cho mình một chiếc di động mới với hiệu năng ấn tượng tại FPT Shop:

• iPhone