ĐÁNH GIÁ – TƯ VẤN

Tổng hợp lỗi trên hệ điều hành Windows 10 Creators và cách khắc phục

Admin Admin vào ngày 25/07/2017 11 Bình luận

Sau khi cập nhật phiên bản Windows 10 Creators, hệ điều hành Windows xảy ra khá nhiều lỗi, do đó bài viết sẽ tổng hợp lỗi trên hệ điều hành Windows 10 Creators

Sau khi cập nhật phiên bản Windows 10 Creators, hệ điều hành Windows xảy ra khá nhiều lỗi, do đó bài viết sẽ tổng hợp lỗi trên hệ điều hành Windows 10 Creators và cả cách khắc phục.

 

1. “Update is not Available”

 

“Update is not Available” là lỗi thường xuất hiện khi người dùng tiến hành cập nhật trên những máy tính còn đang ở phiên bản Windows 10 cũ, chưa được nâng cấp lên Windows 10 Creators Update. Thực chất, đây không phải lỗi mà là chính sách cập nhật do chính Microsoft đưa ra nhằm tránh tình trạng máy tính của người dùng bị xung đột với bản cập nhật hệ điều hành mới do chưa tương thích. Do đó, bạn phải chờ một thời gian cho đến khi Microsoft đưa ra bản cập nhật hoàn chỉnh sau khi đã hoàn thành việc tinh chỉnh đảm bảo tính tương thích giữa bản cập nhật hệ điều hành mới với phần cứng.

 

Tuỳ theo độ tương thích của thiết bị với hệ điều hành mà Microsoft sẽ quyết định có tung ra bản cập nhật hay không.

Tuỳ theo độ tương thích của thiết bị với hệ điều hành mà Microsoft sẽ quyết định có tung ra bản cập nhật hay không.

 

Vậy nên trong lúc chờ đợi, bạn hãy vào Settings > Update and Security > chọn Windows Update > nhấn Check for updates để cài đặt những bản cập nhật cũ trước khi Microsoft tung ra bản cập nhật mới nhé.

 

2. Mã lỗi: 0x80070070 – 0x50011, 0x80070070 – 0x50012, 0x80070070 – 0x60000, 0x80070008

 

Đây là 4 mã lỗi xuất hiện khi tiến hành cài đặt phiên bản cập nhật mới nhưng không đủ dung lượng ổ đĩa. Bạn cần lưu ý rằng, để cài đặt những bản cập nhật mới thì hệ điều hành Windows yêu cầu phải có một dung lượng trống nhất định để chứa tạm những tập tin được giải nén, sau đó mới dùng những tập tin này để tiến hành cập nhật hệ điều hành. Theo như khuyến cáo của Microsoft thì bản cập nhật Windows Creators Update cần ít nhất 8GB dung lượng trống trên ổ đĩa để cài đặt.

 

3. Mã lỗi: 0x80073712

 

Mã lỗi 0x80073712 xuất hiện để bảo hiệu rằng tập tin cài đặt bản cập nhật Windows mới của bạn bị lỗi. Nguyên nhân bị lỗi có thể xảy ra do quá trình tải về bị ngắt quãng khiến tập tin cài đặt bị thiếu dữ liệu, hoặc xung đột với các chương trình khác trong máy khiến dữ liệu bên trong tập tin cài đặt bị sai lệch đi, dẫn đến không thể cài đặt cập nhật. Để xử lý lỗi này, bạn hãy vào My Computer, nhấn chuột phải vào ổ đĩa C > chọn Properties > chọn Disk Cleanup và xoá đi mục “Windows Setup temporary files”. Sau cùng, vào lại Settings > Update and Security > Windows Update và nhấn Check for updates để tải lại bản cập nhật.

 

4. Mã lỗi: 0xC1900200 – 0x20008, 0xC1900202 – 0x20008

 

Hai mã lỗi này xảy ra để báo hiệu rằng phần cứng máy tính của bạn không đủ điều kiện, hoặc không đảm bảo độ tương thích để cập nhật lên Windows 10 Creators. Hãy lưu ý rằng để cập nhật lên Windows 10 Creators, Microsoft yêu cầu máy tính phải có tối thiểu 2GB RAM.

 

5. Mã lỗi 0xC1900101

 

Đây là mã lỗi xuất hiện khi có những vấn đề liên quan đến driver phần cứng của thiết bị, chẳng hạn như driver không tương thích hoặc quá cũ.. Cách khắc phục hiệu quả nhất là bạn truy cập trực tiếp vào website của nhà sản xuất thiết bị phần cứng để tải về driver mới nhất và tiến hành cài đặt.

 

6. Chuột không chạy với ứng dụng dùng toàn màn hình

 

Theo phản hồi của một số người dùng, khi chạy một ứng dụng nào đó và chọn chế độ toàn màn hình thì chuột sẽ không hoạt động, nhất là trên những màn hình có độ phân giải thấp. Hiện tại vẫn chưa có nguyên nhân chính xác của lỗi này, tuy nhiên cách khắc phục là bạn hãy cài đặt driver card đồ hoạ cho máy tính của mình ngay trên website của Nvidia.

 

7. Hệ điều hành Windows không tắt hoàn toàn

 

Tuỳ theo độ tương thích của thiết bị với hệ điều hành mà Microsoft sẽ quyết định có tung ra bản cập nhật hay không.

Tuỳ theo độ tương thích của thiết bị với hệ điều hành mà Microsoft sẽ quyết định có tung ra bản cập nhật hay không.

 

Trong một vài trường hợp, sau khi cài đặt Windows Creators Update thì hệ điều hành tự động kích hoạt chế độ Fast Startup, đưa máy vào chế độ chờ gần tương tự với chế độ Hibernate (ngủ đông) và cho phép máy khởi động nhanh hơn. Tuy nhiên, chế độ Fast Startup có thể sẽ gây ra lỗi khi khởi động Windows. Do đó, bạn có thể tắt chế độ Fast Startup bằng cách tìm “Command Prompt” trong thanh Windows Start, sau đó chạy ứng dụng dưới quyền Admin, nhập vào lệnh “powercfg /h off” và nhấn nút Enter.

 

Tuỳ theo độ tương thích của thiết bị với hệ điều hành mà Microsoft sẽ quyết định có tung ra bản cập nhật hay không.

Tuỳ theo độ tương thích của thiết bị với hệ điều hành mà Microsoft sẽ quyết định có tung ra bản cập nhật hay không.

 

Xem thêm: Microsoft cập nhật giao diện bóng mờ cho bộ ứng dụng Office Mobile

 

Nguyễn Nguyên

  • Chia sẻ bài viết