Tổng đài 1080 là gì? Vì sao 1080 được coi là tổng đài “toàn năng”, trợ thủ đắc lực của mọi nhà?

Bạn cần tìm kiếm, tra cứu thông tin nhanh chóng, chính xác mà không mất nhiều chi phí? Hãy gọi ngay đến tổng đài 1080 - tổng đài “gỡ rối" toàn năng dành cho mọi đối tượng. Nếu bạn đang lo lắng về cước phí hay cách gọi điện cho tổng đài 1080 thì đừng lo, bài viết dưới đây của FPT Shop sẽ giải đáp mọi thắc mắc về tổng đài này cho bạn!

Tổng đài 1080 là gì? 

Tổng đài 1080 là dịch vụ hỏi đáp tự động của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT), cung cấp cho bạn kho tàng thông tin khổng lồ và đa dạng, bao gồm:

• Danh bạ điện thoại: Tra cứu số điện thoại cố định, di động trên toàn quốc.
• Giá cả thị trường: Cập nhật giá cả các mặt hàng thiết yếu, nông sản, dịch vụ, v.v. 
• Lịch tàu xe: Tra cứu lịch trình, giá vé tàu hỏa, xe khách, máy bay.
• Thông tin du lịch: Giới thiệu điểm tham quan, khách sạn, nhà hàng, v.v. 
• Tin tức: Cập nhật tin tức mới nhất trong nước và quốc tế.
• Giải trí: Nghe nhạc, xem phim, chơi game, v.v 
• Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc về dịch vụ của VNPT.

Ngoài ra, tổng đài 1080 còn hỗ trợ:

• Đăng ký khám bệnh: Hẹn lịch khám bệnh tại nhiều bệnh viện uy tín trên toàn quốc.
• Tra cứu thông tin điểm thi: Giải đáp các thắc mắc về điểm thi và thời gian công bố.
• Tư vấn pháp luật: Hỗ trợ giải đáp các vấn đề pháp lý trong cuộc sống.

Với những ưu điểm trên, 1080 xứng đáng là "tổng đài toàn năng" mà người người nhà nhà đều tin tưởng sử dụng.

Cước phí khi gọi đến tổng đài 1080

Cước phí gọi đến tổng đài 1080 Hà Nội hay các tỉnh thành sẽ khác nhau tùy thuộc vào nhà mạng và khu vực bạn gọi đến. Cụ thể: 

• Chế độ cước liên tỉnh và di động VMS/VNP hiện tại là 3.000 đồng/phút. 
• Nếu bạn thực hiện cuộc gọi từ mạng di động đến tổng đài 1080 Thành phố Hồ Chí Minh, sử dụng dịch vụ Vinaphone hoặc MobiFone, cũng như từ các mạng di động khác, cước là 3.000 đồng/phút. 
• Đối với cuộc gọi từ điện thoại cố định hoặc di động Viettel, mức cước là 5.000 đồng/phút.
• Cuộc gọi từ thuê bao di động Vietnam Mobile sẽ có cước là 4.500 đồng/phút.

Lưu ý:

• Cước phí có thể thay đổi theo thời gian.
• Để biết thông tin chính xác nhất, bạn nên liên hệ trực tiếp với nhà mạng của mình.

Cách liên hệ tổng đài 1080

Bước 1: Nắm rõ mã vùng mới nhất

Kể từ ngày 1/7/2022, mã vùng điện thoại của các tỉnh thành đã có sự thay đổi. Do đó, bạn cần cập nhật mã vùng mới để thực hiện gọi 1080 thành công.

Bước 2: Thực hiện cuộc gọi theo cú pháp chuẩn

Mã vùng + 1080

Ví dụ:

• Gọi từ Hà Nội: 024 + 1080
• Gọi từ TP. Hồ Chí Minh: 028 + 1080

Sau khi nhập cú pháp chính xác, bạn chỉ cần bấm gọi và chờ kết nối với tổng đài viên.

Lưu ý:

• Cú pháp gọi 1080 áp dụng cho cả điện thoại di động và điện thoại bàn.
• Cước phí gọi 1080 sẽ thay đổi tùy theo nhà mạng và khu vực bạn gọi đến.

Một số mẹo hữu ích khi gọi tổng đài 1080 

• Nên sử dụng điện thoại có chất lượng âm thanh tốt để đảm bảo cuộc gọi rõ ràng.
• Chuẩn bị sẵn thông tin cần tra cứu để tiết kiệm thời gian.
• Ghi chú lại mã vùng mới của các tỉnh thành để sử dụng cho những lần gọi sau.
• Hãy chú ý nghe hướng dẫn của tổng đài viên để thực hiện các thao tác chính xác.
• Nên nói chuyện với tổng đài viên bằng giọng điệu lịch sự và tôn trọng.
• Nên gọi vào giờ hành chính để tránh tình trạng chờ đợi quá lâu.

Các câu hỏi thường gặp về tổng đài 1080

Gọi tổng đài 1080 có cần đăng ký trước không?

Không, bạn không cần đăng ký trước khi gọi 1080. Bạn có thể gọi 1080 bất cứ lúc nào, 24/7, từ điện thoại cố định hoặc di động.

Gọi tổng đài 1080 có cần kết nối internet không?

Không, bạn không cần kết nối internet khi gọi 1080. Đây là một điểm cộng lớn của 1080 so với các dịch vụ tra cứu thông tin trực tuyến khác, bởi vì:

• Tiện lợi: Bạn có thể sử dụng dịch vụ 1080 ở bất cứ đâu, ngay cả khi không có internet.
• Tiết kiệm: Bạn không cần phải trả phí internet khi sử dụng dịch vụ 1080 và chỉ cần trả cước phí gọi rất ít tuỳ theo thời gian sử dụng. 
• Dễ sử dụng: Chỉ cần bấm cú pháp gọi điện thoại đến tổng đài 1080, bạn có thể truy cập kho tàng thông tin khổng lồ của dịch vụ.

Gọi tổng đài 1080 có thể sử dụng sim quốc tế không?

Có, bạn có thể sử dụng sim quốc tế để gọi 1080. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý một số điều sau:

• Cước phí: Cước phí gọi đến 1080 khi sử dụng sim quốc tế sẽ cao hơn so với khi sử dụng sim nội địa. Bạn nên liên hệ với nhà mạng của mình để kiểm tra cước phí cụ thể trước khi gọi.
• Mã vùng: Khi gọi đến 1080 bằng sim quốc tế, bạn cần thêm mã vùng quốc tế của Việt Nam (+84) vào trước số điện thoại.
• Chất lượng cuộc gọi: Chất lượng cuộc gọi khi sử dụng sim quốc tế có thể không tốt bằng khi sử dụng sim nội địa.

Tạm kết 

Kết luận lại, với kho tàng thông tin khổng lồ và đa dạng, 1080 được ví như một "trợ thủ” đắc lực và hữu ích, hỗ trợ mọi người trong mọi lĩnh vực của đời sống cùng mức cước phí gọi điện thoại cạnh tranh, phù hợp với mọi đối tượng.

Tuy nhiên, để có trải nghiệm khi gọi điện đến tổng đài 1080 hoàn hảo nhất, bạn cần sở hữu một chiếc điện thoại có chất lượng âm thanh tốt để đảm bảo cuộc gọi rõ ràng. FPT Shop tự hào là nhà cung cấp các dòng điện thoại chính hãng từ những thương hiệu uy tín với đa dạng mẫu mã, giá cả phù hợp với mọi nhu cầu. Tham khảo ngay tại đây. 

Điện thoại iPhone 

Xem thêm: 

• Hotline tổng đài Be số bao nhiêu? Hoạt động vào khung giờ nào? Hỗ trợ những vấn đề gì?
• Tổng đài SCTV số bao nhiêu? Hoạt động trong khung giờ nào? Bật mí các kênh liên hệ với SCTV khác