Ship COD là gì? Ưu nhược điểm, bảng giá dịch vụ ship COD mới nhất 2025

Ship COD là gì? Đây là dịch vụ ship hàng thu hộ tiền đã và đang được áp dụng phổ biến, quen thuộc hơn với cá nhân các shipper hay các chủ cửa hàng. Tuy nhiên, bản chất của tiền COD là gì? Cũng như quy trình thu tiền COD như thế nào? Bài viết dưới đây sẽ tổng hợp những kiến thức cơ bản, cần biết xung quanh vấn đề tiền COD, nhằm giúp đỡ các chủ cửa hàng có thêm kinh nghiệm kinh doanh. 

Ship COD là gì?

Ship COD là viết tắt của từ “Cash On Delivery”, nghĩa là hình thức giao hàng và thu hộ tiền hàng, người nhận sẽ thanh toán tiền hàng ngay tại thời điểm nhận hàng. COD được cho là thuật ngữ quen thuộc với các nhân viên trong dịch vụ giao hàng, hoặc những người sử dụng dịch vụ giao hàng thu tiền hộ khi mua sắm online. 

Tiền ship COD tức là khoản tiền mà người giao hàng thay mặt người bán thu hộ sản phẩm từ người mua, kiểm tra đối soát cũng như thanh toán lại cho người bán. Các dịch vụ mua hàng thanh toán COD cho phép người mua được thanh toán trực tiếp khi đã nhận hàng, nhằm nâng cao niềm tin và sự yên tâm tới chất lượng của việc mua sắm trực tuyến. 

Ưu, nhược điểm của phương thức thu tiền ship COD

Phương thức giao hàng COD (giao hàng thu tiền hộ) đã và đang phổ biến trong quá trình mua hàng trực tuyến trên các sàn thương mại điện tử. Đây cũng là hình thức được các chủ kinh doanh, khách hàng sử dụng khi vận chuyển sản phẩm. Tuy nhiên, ở bất cứ phương thức giao hàng nào cũng có những ưu và nhược điểm khác nhau. Chính vì thế, cùng điểm qua một vài các điểm mạnh, cũng như điểm yếu của phương thức ship COD ngay dưới đây: 

Ưu điểm của ship COD

• Đơn vị trung gian tạo tiền đề cho sự tin tưởng giữa người mua và người bán, giúp kết nối chặt chẽ giữa chủ cửa hàng và khách hàng tin dùng. 
• Phản hồi thuận lợi, nhanh chóng, khách hàng có thể mua sắm online ở bất cứ đâu và có thể thanh toán trực tiếp. Phương thức ship COD cung cấp các dịch vụ chuyển hàng chuyên nghiệp, nhanh chóng trên toàn quốc, đồng thời có những phục vụ tận tình từ các nhân viên vận chuyển và tổng đài chăm sóc khách hàng. 
• Có một số shop sẽ có thêm những đặc quyền kiểm tra hàng trước khi thanh toán dành cho khách hàng. Người mua có thể hoàn trả hàng ngay sau khi kiểm tra nếu không ưng ý và không mất phí giao dịch giữa người mua với nhân viên vận chuyển. Đây là điểm giúp tăng thêm sự uy tín giữa người bán và khách hàng, đồng thời tránh hết sức những tình trạng khiếu nại nếu có vấn đề xảy ra. 
• Nếu hàng hóa thiếu hụt, hư hại do các đơn vị vận chuyển, chủ cửa hàng hoàn toàn có thể khiếu nại lên tổng công ty vận chuyển và có thể đòi hỏi việc hoàn trả cũng như bồi thường. Đây là ưu điểm giúp các chủ shop có thể yên tâm hơn và không còn gặp nhiều vấn đề trong mua bán. 
• Đảm bảo an toàn cho người mua, tránh tình trạng chuyển tiền trước khi nhận hàng. Điều này dẫn đến các hành vi lừa đảo như không gửi đơn, gửi đơn ảo. Đồng thời, phương thức COD có độ bảo mật thông tin cao, tránh các tình trạng lộ thông tin hay hack mất tiền trong tài khoản. 
• Người bán dễ dàng tạo thương hiệu và tăng độ uy tín cho khách hàng với các đơn hàng được giao thành công. Chiến lược kinh doanh chủ lực hỗ trợ xây dựng thương hiệu của shop, thêm kinh nghiệm trong kinh doanh online. 

Nhược điểm của ship COD

Bên cạnh những điểm mạnh từ phương thức ship COD thì vẫn tồn tại một số khuyết điểm dễ thấy như: 

• Dễ gặp tình trạng bùng hàng, bom hàng: Nhiều khách hàng sẽ có nhã hứng mua hàng nhưng khi hết hứng lại đổi ý bỏ, không nhận hàng. Những vị khách này thường không nhận thức được hành vi của mình sẽ vô tình gây ảnh hưởng tới người khác. Đối với thị trường cạnh tranh người bán khốc liệt như hiện tại, phương thức ship COD không tránh khỏi tình trạng đặt đơn hàng ảo nhằm phá hoại các shop khác.
• Bị giữ tiền hàng trong một khoảng thời gian: cũng là một trong những tình huống không đáng mong muốn mà chủ shop gặp phải. Số tiền thu hộ đôi khi sẽ bị giữ lại một thời gian. Người bán sẽ không được nhận tiền hàng trong bất cứ thời gian nào mà không đúng thời điểm quy định. 
• Dễ gặp các đơn vị vận chuyển thiếu uy tín: Trong trường hợp này, các chủ cửa hàng sẽ gặp cả tình trạng chiết khấu phần trăm thu hộ cao hơn, đặt ra các phụ phí không có sẵn trong hợp đồng đã ký. Đồng thời, người nhận hàng sẽ gặp tình trạng hàng hóa hư hỏng, móp méo, thiếu hoặc mất hàng nhưng không có đền bù. 

Chính sách thu tiền ship COD của các đơn vị giao hàng

Mỗi đơn vị giao hàng sẽ có những mức phí COD khác nhau, tùy thuộc vào mặt hàng, chiến lược giữa các đơn vị vận chuyển có thể được tính như sau: 

Số cước phí giao hàng = Phí vận chuyển (từng loại hàng, cân nặng, địa chỉ giao hàng) + Phí dịch vụ giao hàng (Dịch vụ thu tiền hộ COD).

Vì sao phương thức ship COD có thêm phí dịch vụ giao hàng? Thực chất, việc thanh toán phí ship COD cũng đồng nghĩa như việc chi thêm một khoản tiền để thuê người trực tiếp đi thu tiền hàng hộ, nên vấn đề phát sinh ra phí dịch vụ thu tiền hộ COD là hoàn toàn hợp lý. Nếu là một cá nhân hay doanh nghiệp kinh doanh, tiền phí dịch vụ ship COD là hoàn toàn không thể bỏ qua. 

Bảng giá dịch vụ ship COD mới nhất

Trong đó: 

• Vùng 1: An Giang, Bình Dương, Bình Phước, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bạc Liêu, Bến Tre, Bình Thuận, Cà Mau, Cần Thơ, Đồng Nai, Ninh Thuận, Sóc Trăng, Tây Ninh, Tiền Giang, Vinh, Vĩnh Long, Đắk Lắk, Đắk Nông.
• Vùng 3: Bình Định, Gia Lai, Thừa Thiên Huế, Kon Tum, Khánh Hòa, Phú Yên, Quảng Bình, Quảng Trị, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Bắc Kạn, Bắc Giang, Hà Nam, Hà Tĩnh, Hải Phòng, Hải Dương, Hưng Yên, Hòa Bình, Lào Cai, Lai Châu, Lạng Sơn, Nam Định, Thái Bình, Thái Nguyên, Thanh Hóa, Yên Bái, Tuyên Quang, Vĩnh Phúc.

Bảng giá ngoại thành và nội thành của các thành phố lớn (TP.HCM, Hà Nội):

• Nội thành có phí ship COD thông thường rơi vào khoảng 22.000 VNĐ, sẽ tăng thêm 4.000 VNĐ với mỗi 0.5kg thêm.
• Ngoại thành có phí ship COD là 35.000 VNĐ, sẽ tăng thêm 4.000 VNĐ với mỗi 0.5kg thêm vào. 

Bảng giá ship COD nội vùng miền (miền Bắc/miền Nam):

• Phí ship COD trong nội thành là 37.000 VNĐ, sẽ tăng thêm 6.600 VNĐ với mỗi 0.5kg thêm vào.
• Phí ship COD trong ngoại thành là 47.000 VNĐ, sẽ tăng thêm 6.600 VNĐ với mỗi 0.5kg thêm vào.

Bảng giá ship COD liên vùng đặc biệt:

• Phí ship giao hàng nhanh (từ 1 - 2 ngày), với nội thành là 43.000 VNĐ, ngoại thành là 54.000 VNĐ, tăng thêm 9.900 VNĐ cho mỗi 0.5kg thêm vào. 
• Phí ship giao hàng thường (từ 2 - 3 ngày), với nội thành là 37.000 VNĐ, ngoại thành là 47.000 VNĐ, sẽ tăng thêm 7.700 VNĐ cho mỗi 0.5kg thêm vào. 

Cách nhận tiền ship COD đơn giản

Khi nhận tiền ship COD, thường sẽ có hai phương thức cơ bản sau: 

• Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt: Ra trực tiếp bưu cục nơi gửi, xuất hàng, xuất trình đầy đủ thông tin danh tính để nhận trực tiếp chính xác số tiền COD.
• Thanh toán qua chuyển khoản (tiện lợi, nhanh chóng, dễ dàng): Tiền COD sẽ tự động chuyển vào tài khoản ngân hàng mà chủ cửa hàng đã liên kết hoặc đăng ký thanh toán với đơn vị giao hàng. Với phương thức này, cần chú ý những thông tin như số tài khoản, tên người nhận, ngân hàng, chi nhánh,.. phải hoàn toàn chính xác, tránh tình trạng nhầm lẫn khi nhận tiền COD. 

Thời gian nhận tiền ship COD

Tiền COD có khả năng sẽ bị lưu giữ từ 15 - 30 ngày, tiền sẽ hoàn toàn được thanh toán vào ngày cố định trong tuần, thời gian nhận tiền COD dự kiến sẽ được người bán thống nhất với bên giao hàng. Người bán sẽ không nhận được tiền COD trong bất cứ thời gian nào không đúng quy định điều khoản trong hợp đồng ban đầu thỏa thuận. 

Hiện nay, thị trường đổi mới, dẫn tới việc thời gian nhận tiền COD đã được rút ngắn lại nhiều hơn trước đây. Tiền COD có thể thanh toán ngay sau khi đơn hàng vận chuyển thành công, hay ngay sau khi khách hàng thanh toán số tiền COD với đơn vị vận chuyển. 

Lưu ý khi nhận tiền ship COD

Nếu đến trực tiếp bưu cục của đơn vị vận chuyển để nhận tiền mặt của tiền COD, lưu ý cần đem theo những giấy tờ xác minh sau: 

• Giấy tờ tùy thân (chứng minh thư/căn cước công dân).
• Biên lai xác nhận đã gửi hàng ở địa chỉ bưu cục.

Sau khi đối soát xong những giấy tờ cần thiết, nhân viên bưu cục sẽ thanh toán hết số tiền ship COD của người nhận. 

Nếu các chủ cửa hàng nhận tiền ship COD qua tài khoản ngân hàng, cần lưu ý dòng tiền nhận, mục đích để đối chiếu với tiền COD xem đã chính xác chưa, khi nhận tiền COD qua chuyển khoản, chủ shop sẽ cần thanh toán một khoản phí dịch vụ chuyển tiền từ ngân hàng đã đăng ký từ trước. 

Tạm kết

Thông qua bài viết trên đây do FPT Shop cung cấp chắc hẳn bạn đã hiểu ship COD là gì. Chính sách cước phí thu tiền ship COD của các đơn vị giao hàng ra sao? Ưu và nhược điểm của phương thức ship COD. Cho dù bạn đang sử dụng phương thức ship hàng COD nội thành hay ship COD tỉnh, nhưng nếu tỷ lệ hoàn hàng cao thì cần kiểm tra, tìm ra nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng này. Chúc bạn thành công.

Xem thêm:

• Hướng dẫn cách nhận tiền ship COD bưu điện vừa nhanh, vừa đơn giản bạn nên biết
• Ship COD Viettel Post bao lâu nhận được tiền? Mất bao lâu để giao hàng xong?

Để trải nghiệm cảm giác mua hàng trực tuyến mượt mà, hãy nhanh tay sắm cho mình một chiếc laptop thật chất lượng. Tại cửa hàng FPT Shop, chúng tôi cam kết cung cấp các dòng máy tính xách tay đến từ các thương hiệu nổi tiếng như Lenovo, ASUS, HP, MacBook, Dell,... giá cạnh tranh. Tham khảo chi tiết các sản phẩm của chúng tôi tại đây.

Laptop MacBook