Tại sao Apple không cần hạ giá nhưng iPhone vẫn bán chạy?

Dòng sản phẩm iPhone 2020 được cho là gồm các sản phẩm trải dài cho mọi đối tượng người dùng. Ngoài các mẫu iPhone cao cấp được nâng cấp hàng năm và thường bán khoảng 1.000 USD thì Apple cũng có kế hoạch ra mắt một thiết bị mới với giá chỉ khoảng 399 USD được định vị là iPhone SE thế hệ thứ hai.

Đây chính là model iPhone giá rẻ đang rất được mong đợi, và có thể sẽ giúp Apple mở rộng thị phần tại các thị trường mà việc chi hàng ngàn USD cho một chiếc iPhone là điều vô cùng khó khăn.

Những người khác tin rằng Apple đang sản xuất iPhone SE 2 hoặc bất cứ tên gọi nào khác nhưng có mức giá không quá đắt để có thể giúp khách hàng tiềm năng đang dùng các mẫu iPhone cũ hơn như iPhone 6s và iPhone 7, hoặc thậm chí là người dùng Android nâng cấp smartphone của mình.

Nhưng iPhone không cần phải có giá rẻ để bán chạy

iPhone SE 2 hay iPhone 9 thường được nhắc đến chắc chắn sẽ có mức giá bán khá tốt, khoảng 399 USD (khoảng 9.3 triệu đồng), vì nó là một mẫu iPhone hoàn toàn mới cho phép khách hàng hiện tại dễ dàng nâng cấp lên phần cứng mới nhất với mức giá cạnh tranh nhất. iPhone 8 là một ví dụ, hiện mẫu máy này có sẵn với giá 449 USD, vì vậy với mức giá xấp xỉ 399 USD thì mẫu iPhone mới này rõ ràng sẽ là sản phẩm tốt nhất để sở hữu. 

Apple luôn là bậc thầy trong việc thiết lập mức giá phù hợp cho các thiết bị của mình. iPhone 11 là một ví dụ. Với việc giảm giá 50 USD so với người tiền nhiệm, iPhone 11 hiện là một trong những mẫu iPhone thế hệ mới bán chạy nhất và nó mang lại giá trị tuyệt vời so với giá tiền mà người dùng phải bỏ ra để sở hữu nó. Có rất nhiều người tin rằng iPhone 11 là một sản phẩm tốt hơn so với phiên bản Pro đơn giản vì nó cung cấp sự cân bằng về tính năng, phần cứng và giá cả.

Công cụ tiếp thị của Apple cũng sẽ cung cấp năng lượng cho iPhone 9, vì vậy Apple đặt cược lớn vào sự kết hợp giữa phần cứng thế hệ mới nhất và giá cả cạnh tranh nhất. Chọn mua iPhone 9 sẽ là cách rẻ nhất để có được một chiếc iPhone sở hữu chip Apple thế hệ mới nhất và gã khổng lồ công nghệ có trụ sở tại Cupertino sẽ nhắc nhở người dùng về điều này trong mỗi dịp, ít nhất là cho đến khi iPhone thế hệ mới ra mắt vào mùa thu.

Lòng trung thành của người dùng

Đồng thời, Apple tiếp tục là nhà sản xuất smartphone mà người dùng lòng trung thành với thương hiệu cao nhất hiện tại, với hơn 9 trong số 10 chủ sở hữu iPhone hiện có kế hoạch nâng cấp lên iPhone mới khi họ có ý định mua chiếc smartphone tiếp theo.

Nghiên cứu được SellCell công bố năm ngoái cho thấy người dùng Apple có mức độ trung thành với thương hiệu lên đến 90,5%, với chưa đến 10% người dùng hiện tại có kế hoạch mua một thiết bị từ thương hiệu khác. 79% người dùng iPhone cho biết họ hài lòng với Apple và không có bất kỳ lý do nào để xem xét việc chuyển đổi sang một thiết bị Android.

Quay trở lại năm 2017 khi Apple ra mắt iPhone X, chiếc iPhone đầu tiên có mức giá 999 USD, nhiều người tin rằng đây sẽ là một sản phẩm thất bại. Các nhà phê bình giải thích rằng việc đẩy iPhone vượt qua mốc giá 1.000 USD là một động thái rủi ro, dự kiến ​​doanh số thấp cả trong ngắn hạn và dài hạn. Tuy nhiên iPhone X là điện thoại thông minh bán chạy nhất thế giới trong quý đầu tiên trên thị trường  vào quý 1 năm 2018, với hơn 16 triệu chiếc được xuất xưởng trên toàn thế giới.

Giữ mức giá 1,000 USD bất chấp những lời chỉ trích.

Với những lý do kể trên Apple không cần phải giảm giá để có được doanh số tốt. Chừng nào Apple còn giữ đúng mức giá và tiếp tục sử dụng cách tiếp cận như trước đây, thì không có lý do gì để lo lắng về một chiếc iPhone không bán chạy.

Thực tế Apple cũng không mong rằng iPhone 9 sẽ trở thành model bán chạy nhất trong năm. iPhone 9 có nhiệm vụ quan trọng hơn trong thời gian dài sắp tới đó là thuyết phục người dùng nâng cấp lên phần cứng thế hệ mới, giúp người dùng có được trải nghiệm mượt mà hơn từ đó Apple cũng được hưởng lợi.

Theo: Softpedia