Scrum là gì Mách bạn cách sử dụng mô hình Scrum chuẩn xác và đạt kết quả tốt nhất

Scrum là gì? Nếu bạn đang làm việc trong lĩnh vực phần mềm thì hãy tìm hiểu kỹ lưỡng về phương pháp này. Scrum được hiểu là một trong những hình thức quản lý dự án phổ biến góp phần tăng cường mức độ tương tác hiệu quả. Vậy cách ứng dụng Scrum như thế nào là chuẩn? Những thắc mắc trên sẽ được FPT Shop giải đáp ngay sau đây.

Giới thiệu sơ lược về mô hình Scrum

Scrum là gì?

Scrum là phương pháp quản lý dự án phổ biến trong lĩnh vực phần mềm và phát triển sản phẩm. Kỹ thuật này tập trung vào việc tổ chức công việc thành các đợt ngắn gọi là "sprints" và thường kéo dài từ 1 đến 4 tuần. Trong mỗi sprint, một phần cụ thể của dự án được hoàn thành, từ đó tạo ra sản phẩm có giá trị được sử dụng với những mục đích khác nhau.

Scrum sử dụng các sự kiện, tập hợp để quản lý dự án theo mục tiêu. Các sự kiện cơ bản bao gồm cuộc họp hàng ngày (daily standup) để cập nhật tình hình công việc, lập kế hoạch sprint (sprint planning), kiểm tra tiến độ (sprint review) và kiểm tra cuối sprint (sprint retrospective). Nhiều vị trí chính được hình thành từ hệ thống này bao gồm Scrum Master, người quản lý quá trình Scrum, Product Owner, người đại diện cho khách hàng và quản lý yêu cầu sản phẩm, nhóm phát triển.

Scrum hoạt động như thế nào?

Scrum phân chia quá trình phát triển sản phẩm thành các đợt ngắn gọi là "sprint" . Quá trình này hoạt động theo các nguyên tắc và các sự kiện quan trọng sau đây:

• Sự kiện Sprint Planning: Nhóm Scrum và Product Owner lên kế hoạch cho một sprint, xác định các công việc cần hoàn thành trong thời gian sprint đó.
• Sự kiện Daily Stand - up: Mỗi ngày, nhóm Scrum họp trong một khoảng thời gian ngắn để báo cáo về tiến độ công việc, thảo luận về các vấn đề và cùng nhau tìm giải pháp.
• Sự kiện Sprint Review: Ở cuối mỗi sprint, nhóm Scrum và khách hàng xem xét sản phẩm và đánh giá kết quả đạt được trong sprint.
• Sự kiện Sprint Retrospective: Cũng ở cuối mỗi sprint, nhóm Scrum tổ chức một buổi họp để đánh giá quá trình làm việc, tìm ra điểm mạnh, điểm yếu và đề xuất cải tiến cho sprint tiếp theo

Ngoài ra, Scrum còn có ba vai trò chính là Product Owner, Scrum Master và Development Team. Product Owner chịu trách nhiệm về sản phẩm, đặt hàng và ưu tiên công việc. Scrum Master hỗ trợ nhóm Scrum trong việc tuân thủ quy trình và giúp giảm bớt các rủi ro. Development Team là nhóm các chuyên gia thực hiện công việc và đảm bảo chất lượng sản phẩm.

Những nguyên tắc chủ yếu trong dự án Scrum

Các nguyên tắc cơ bản của Scrum được đề xuất trong Agile Manifesto, bao gồm:

Tập trung vào khách hàng

Scrum là gì?

Scrum đặt sự chú trọng vào việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng thông qua việc liên tục cập nhật khả năng tham gia của khách hàng, đặc biệt là trong quá trình phát triển sản phẩm.

Cách tập trung vào khách hàng có nghĩa là đưa khách hàng vào trung tâm quy trình phát triển sản phẩm. Điều này sẽ được hình thành bằng sự tương tác chặt chẽ với khách hàng để hiểu rõ nhu cầu và yêu cầu của họ. Từ đó đảm bảo rằng sản phẩm sẽ đáp ứng được những yêu cầu này. Nhờ vào cách tương tác trực tiếp với khách hàng còn đảm bảo sản phẩm được phát triển đúng hướng và mang lại giá trị thực sự cho họ.

Ở mỗi sprint, Scrum đề cao việc liên tục cập nhật và thu thập phản hồi từ khách hàng để điều chỉnh hướng phát triển sản phẩm. Đây là cơ sở cho thấy sản phẩm luôn phản ánh được sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng và có khả năng thích ứng nhanh chóng.

Cuối cùng, nguyên tắc tập trung vào khách hàng không chỉ áp dụng cho vai trò Product Owner mà nó còn lan rộng ra toàn bộ nhóm phát triển. Mỗi thành viên trong nhóm cần hiểu rõ vấn đề mà sản phẩm đang cố gắng giải quyết và luôn đặt khách hàng vào trung tâm quyết định trong quá trình phát triển sản phẩm.

Linh hoạt

Nguyên tắc linh hoạt (Flexibility) trong phương pháp Scrum đề cao hai yếu tố quan trọng chính là sự sẵn sàng và khả năng thích ứng với các thay đổi ngẫu nhiên. Đây cũng là giá trị then chốt trong việc tạo ra các sản phẩm có chất lượng và đáp ứng nhu cầu thay đổi của khách hàng trong quá trình phát triển.

• Tính linh hoạt về yêu cầu: Phương pháp Scrum chấp nhận và đánh giá cao khả năng thay đổi yêu cầu sản phẩm từ phía khách hàng trong suốt quá trình phát triển. Các yêu cầu sẽ được điều chỉnh ngay sau mỗi sprint để đảm bảo rằng sản phẩm sẽ đáp ứng được nhu cầu hiện tại của khách hàng.
• Linh hoạt trong quá trình sản xuất: Scrum là nền tảng hỗ trợ cho việc thay đổi ưu tiên và phân công công việc trong mỗi sprint. Nhóm Scrum có khả năng điều chỉnh và phản hồi nhanh chóng khi có sự thay đổi hoặc khó khăn xuất hiện
• Tính linh hoạt quy trình: Scrum khuyến khích khả năng cải tiến liên tục trong quá trình làm việc. Nhóm Scrum được tiếp thêm động lực để xác định những vấn đề nhanh chóng và tìm ra giải pháp tốt nhất để tối ưu hóa quy trình làm việc, nâng cao chất lượng sản phẩm.
• Tạo giá trị có thể sử dụng: Scrum tập trung vào việc tạo ra các phiên bản sản phẩm có giá trị sử dụng, hữu ích và có khả năng ứng dụng sớm.

Sự tương tác

Mô hình Scrum khuyến khích sự tương tác, phản hồi và sự liên kết chặt chẽ giữa các nhóm và cá nhân liên quan đến dự án.

• Tương tác trong nhóm: Scrum khuyến khích sự tương tác tích cực giữa các thành viên của nhóm. Những hoạt động chính thường được ứng dụng chính là chia sẻ kiến thức, hỗ trợ lẫn nhau và làm việc cùng nhau để đạt được mục tiêu của sprint, dự án.
• Tương tác với Product Owner và khách hàng: Sự tương tác chặt chẽ giữa nhóm Scrum và Product Owner cũng như khách hàng sẽ đảm bảo rằng nhóm hiểu rõ yêu cầu, mục tiêu của sản phẩm. Điều này có ý nghĩa hỗ trợ nhóm hiểu rõ hơn và đáp ứng tốt hơn nhu cầu thực tế của khách hàng.
• Sự tương tác trong quá trình Sprint Planning, Daily Stand-ups và Sprint Review: Các sự kiện quan trọng trong Scrum như Sprint Planning, Daily Stand - ups, Sprint Review tạo ra cơ hội cho sự tương tác chặt chẽ giữa các thành viên trong nhóm và giữa nhóm và các bên liên quan. Điều này có tác dụng đảm bảo nhóm thực hiện thật sự hiểu biết và thống nhất trong công việc, có khả năng cập nhật phản hồi nhanh chóng đối với sản phẩm.

Tập trung vào tính nhất quán

Bên cạnh những vai trò trên, mô hình Scrum còn chú trọng vào mục tiêu chia nhỏ công việc của các nhóm để dễ quản lý hơn, nhóm sẽ tập trung vào việc đạt được mục tiêu của từng sprint.

• Tính nhất quán về chất lượng: Đảm bảo sản phẩm luôn đạt chuẩn chất lượng quy định và đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật.
• Tính nhất quán về nguyên tắc thiết kế: Quyết định thiết kế và kiến trúc cần phải phù hợp với các quy chuẩn và guideline đã được đề ra.
• Tính nhất quán về giá trị sản phẩm: Sản phẩm cần được cải tiến liên tục nhằm mang lại giá trị cho khách hàng và đáp ứng nhu cầu thực tế.

Trong mô hình Scrum, nhóm thực hiện cần tập trung vào tính nhất quán, hoàn thành yêu cầu liên tục đánh giá, điều chỉnh và đảm bảo rằng sản phẩm luôn đáp ứng các tiêu chí trên trong suốt quá trình phát triển. Để thực hiện mục tiêu này, bạn có thể sử dụng kiểm thử tự động, làm việc theo nguyên tắc CI/CD (Continuous Integration/Continuous Deployment) và đặt ra cam kết của nhóm trong việc đảm bảo tính nhất quán của sản phẩm.

Tìm hiểu về hình thức tạo tác Scrum 

Tạo tác Scrum là gì? Đây chính là phần quan trọng của việc quản lý dự án theo phương pháp Scrum. Quản lý tạo tác Scrum bao gồm việc xác định, ưu tiên hóa và quản lý các yêu cầu về sản phẩm cũng như đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng được yêu cầu của khách hàng, đạt được kết quả mong muốn.

Product Owner trong quản lý tạo tác Scrum có vai trò tận dụng thông tin từ khách hàng, người dùng cuối và các bên liên quan để xác định yêu cầu về sản phẩm. Product Owner cũng chịu trách nhiệm ưu tiên hóa các yêu cầu này và đảm bảo rằng nhóm phát triển hiểu rõ và có khả năng thực hiện chúng.

Các hoạt động chính của việc quản lý tạo tác Scrum thường là liên tục cập nhật và điều chỉnh danh sách yêu cầu sản phẩm theo thời gian. Đồng thời, hệ thống cần tương tác chặt chẽ với nhóm phát triển để đảm bảo sản phẩm đang phát triển theo hướng đúng đắn và đáp ứng được nhu cầu thực tế của khách hàng.

Đánh giá những vị trí tiêu biểu của Scrum 

Product Owner (Chủ sở hữu sản phẩm)

Đây là người đại diện cho khách hàng hoặc chủ sở hữu sản phẩm trong nhóm Scrum. Product Owner có nhiều vai trò như xác định và ưu tiên hóa các yêu cầu từ khách hàng, xác định độ ưu tiên giữa các nhiệm vụ và đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng được mong muốn của khách hàng.

Scrum Master

Scrum Master là người chịu trách nhiệm giúp đỡ nhóm Scrum tuân thủ các nguyên tắc và quy trình của Scrum, giúp loại bỏ các rào cản và ái ngăn mọi rủi ro có thể xảy ra đối với nhóm. Scrum Master cũng tạo điều kiện cho sự phát triển liên tục và cải tiến của nhóm.

Development Team (Nhóm phát triển)

Đây là nhóm người có kỹ năng chuyên môn đầy đỷ và cần thiết để xây dựng, triển khai sản phẩm. Nhóm này tự tổ chức và tự quản lý công việc của mình trong mỗi Sprint và họ sẽ có trách nhiệm hoàn thành quá trình phát triển, nâng cao chất lượng của sản phẩm.

Mỗi vị trí trong mô hình Scrum đều có trách nhiệm riêng và khả năng tương tác chặt chẽ với nhau để đảm bảo sản phẩm được xây dựng theo tiêu chuẩn, đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Từ khả năng phân chia nhiệm vụ rõ ràng và sự tương tác tích cực giữa các vị trí trên chính là yếu tố then chốt giúp Scrum hoạt động hiệu quả.

Tạm kết

Hy vọng bạn đọc đã hiểu Scrum là gì sau khi theo dõi những kiến thức cơ bản được FPT Shop giới thiệu như trên. Khi biết cách áp dụng mô hình này thì bạn có thể tăng cường tính linh hoạt và sự tương tác giữa tất cả các bên liên quan đến dự án.

Xem thêm: 

• Hyperlapse là gì? Học ngay cách quay Hyperlapse chuẩn hình cực đơn giản và hiệu quả
• Khám phá nguyên lý hoạt động của Hitbox, cách thiết kế trong game vô cùng hiệu quả

FPT Shop cung cấp nhiều dòng thiết bị điện tử có chất lượng cao. Chẳng hạn như máy tính xách tay, máy tính bảng, điện thoại thông minh, phụ kiện hoặc linh kiện công nghệ khác. Bạn có thể ghé thăm cửa hàng hoặc theo dõi trang chủ để lựa chọn sản phẩm cần thiết. 

• Máy tính bảng