Những sự cố khi người dùng nâng cấp lên iOS 12 và cách khắc phục

Tuy nhiên, cũng giống với các phiên bản trước iOS 12 cũng gặp phải một số vấn đề. Bây giờ, FPT Shop sẽ đề cập những vấn đề phổ biến được nhiều người dùng phản ánh trên iOS 12 và cách khắc phục.

1. Không nhận được bản cập nhật iOS 12 thông qua OTA

Nếu bạn không thể cập nhật lên hệ điều hành iOS 12 thông qua hình thức nâng cấp OTA bằng cách vào Cài đặt>cài đặt chung>phần mềm. Trước hết bạn phải đối chiếu xem, thiết bị của bạn được hỗ trợ lên iOS 12 hay không bằng cách xem chi tiết tại bài viết Danh sách các thiết bị được nâng cấp lên iOS 12 chính thức.

Hoặc bạn đang sử dụng hệ điều hành iOS 12 GM thì bạn cũng không thể thể tìm thấy bản cập nhật thông qua OTA. Căn bản iOS 12 GM là phiên bản cuối cùng trước khi tung ra iOS 12 chính thức.

Nếu thiết bị của bạn tương thích để cập nhật với iOS 12 và chưa cài đặt iOS 12 GM cũng có thể cập nhật bằng cách thủ thông qua iTunes.

2. Không thể tìm thấy các tính năng mới trên iOS 12

Một số tính năng mới trên iOS 12 như Memoji, Siri Suggestion cho các đường dẫn tắt hay tính năng Camera Effects không hoạt động được trên dòng iPhone cũ.

Ngoại trừ tính năng FaceTime Group Calling – gọi nhóm Facetime này vẫn chưa khả dụng trong đợt cập nhật hệ điều hành lần này. Apple cho biết, hãng sẽ phát hành riêng tính năng này vào cuối mùa thu năm nay.

3. Cập nhật iOS 12 không thành công

Khi lưu lượng truy cập tăng đột biến thì dẫn sẽ dẫn đến việc cập nhật iOS 12 sẽ không thành công. Nếu chưa cài được bạn nên xoá bản cập nhật bằng cách vào Cài đặt > Cài đặt chung > Dung lượng iPhone. Đợi một khoảng thời gian sau đó vào lại Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm.

4. Ứng dụng không hoạt động

Khi cài đặt lên hệ điều hành iOS 12 mới có thể gây ra việc các ứng dụng của bạn bắt đầu bị lỗi và không hoạt động.

Bạn có thể thử các giải pháp sau để khắc phục sự cố:

• Cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất. Hãy truy cập App Store và mở tab Cập nhật. Nếu ứng dụng đó có phiên bản mới nhất thì bạn hãy cập nhật.
• Gỡ cài đặt ứng dụng và sau đó cài đặt lại ứng dụng.

5. Pin bị tụt nhanh chóng

Một số người dùng phàn nàn rằng khi cập nhật lên hệ điều hành iOS 12 pin của họ bị tụt nhanh hơn. Vấn đề này rất khó xác định vì tùy thuộc vào từng thiết bị mà bạn sử dụng.

Ban đầu bạn nên tắt nguồn và thử sạc lại pin. Ngoài ra, bạn còn có thể vào Cài đặt > Cài đặt Chung > Pin để xem tình trạng pin. Nếu tất cả những phương pháp này không xác định được, bạn nên đến các địa chỉ uy tín để sửa chữa.

6. Wi-Fi gặp sự cố

Nếu bạn không thể kết nối với mạng Wi-Fi, hãy thử khôi phục cài đặt gốc hoặc khởi động lại iPhone hoặc iPad của bạn để xem sự cố có được giải quyết hay không. Vấn đề chưa được giải quyết, bạn có thể thử đặt lại cài đặt mạng bằng cách đi tới Cài đặt> Chung> Đặt lại> Đặt lại cài đặt mạng.

7. Lỗi kết nối Bluetooth

Nếu bạn gặp sự cố khi kết nối với thiết bị Bluetooth sau khi cài đặt bản cập nhật iOS 112, hãy thử khôi phục cài đặt gốc cho iPhone hoặc iPad.

Bạn cũng có thể thử tắt Bluetooth, khởi động lại iPhone hoặc iPad của bạn và bật lại Bluetooth để xem liệu nó có hoạt động không nhé! Nếu bạn đang sử dụng hệ điều hành iOS 12 nếu gặp những sự cố nào hoặc cách khắc phục chúng. Mời bạn bình luận bên dưới để mọi người cùng biết nhé!

Theo: iPhonehacks