Mua hàng trên TikTok có an toàn không? Làm sao để mua hàng an toàn trên TikTok?

TikTok đang dần trở thành một kênh mua sắm mới lạ với nhiều sản phẩm hấp dẫn. Tuy nhiên, việc mua hàng trên TikTok có đảm bảo an toàn hay không vẫn là mối lo ngại của nhiều người. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn đánh giá khách quan về tính an toàn khi mua hàng trên TikTok và các mẹo để mua sắm an toàn hơn trên nền tảng này. Từ đó, bạn sẽ có thể tự mình trả lời cho câu hỏi: “Mua hàng trên TikTok có an toàn không?”.

Mua hàng trên TikTok có an toàn không?

“Mua hàng trên TikTok có an toàn không?” là một thắc mắc của rất nhiều người đang sử dụng mạng xã hội này. Nhìn chung, mua hàng trên TikTok vẫn tiềm ẩn một số rủi ro nhất định mà người mua cần lưu ý:

• Chất lượng sản phẩm không đảm bảo: Do hầu hết các shop trên TikTok là cá nhân, không có giấy phép kinh doanh chính thức nên chất lượng sản phẩm có thể không được kiểm soát tốt. Người mua khó có cơ sở đánh giá chính xác chất lượng hàng hóa.
• Giá cả không minh bạch: Một số shop đưa ra giá quá cao hoặc thiếu minh bạch về phí vận chuyển, chi phí đóng gói,... khiến người mua có thể mua phải hàng với giá đắt hơn giá trị thực.
• Rủi ro lừa đảo: Khi mua hàng trên mạng, người mua luôn có nguy cơ mua phải hàng giả, hàng nhái hoặc bị lừa đảo, không nhận được hàng sau khi thanh toán.

Tuy vậy, nếu tìm được các shop uy tín, có lượng follow lớn và nhiều feedback tích cực từ khách hàng, người mua vẫn có thể mua được hàng chất lượng trên TikTok. Các mẹo để mua hàng an toàn trên TikTok sẽ được chia sẻ chi tiết hơn ở phần sau.

Một số trường hợp bị bom khi mua hàng trên TikTok

Sau khi chúng ta đã tìm hiểu xem mua hàng trên TikTok có an toàn không, hãy tiếp tục khám phá một số trường hợp điển hình bị bom khi mua hàng trên TikTok:

• Mua hàng trả tiền trước nhưng không nhận được: Các trường hợp này thường gặp ở các shop không uy tín, người bán "bóc phốt" khách hàng sau khi nhận tiền rồi biến mất. Để tránh bị lừa, khách nên mua hàng theo hình thức COD tại các shop có uy tín.
• Mua phải hàng giả, hàng nhái, không đúng mô tả: Một số người bán đăng tải hình ảnh đẹp lung linh nhưng sản phẩm thực tế kém chất lượng, không giống mô tả. Khi nhận hàng, khách không thể trả lại vì giao dịch thiếu minh bạch.
• Mua hàng bị đội giá vận chuyển quá cao: Shop tính phí ship quá cao so với thị trường hoặc thêm nhiều khoản phụ phí khác khiến tổng giá trị đơn hàng chênh lệch lớn so với dự kiến.
• Chất lượng sản phẩm không đạt: Một số sản phẩm không đảm bảo chất lượng, không giống với mô tả và hình ảnh. Tuy nhiên vì mua online nên người mua không thể kiểm tra trước khi nhận.

Một số lưu ý để mua hàng an toàn trên TikTok

Trong thế giới mua sắm trực tuyến ngày càng phát triển, TikTok không chỉ là một nền tảng chia sẻ video ngắn mà còn trở thành một kênh mua sắm online tiện lợi với hàng triệu người dùng Việt Nam. Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn và tránh những rủi ro không đáng có khi mua hàng trên TikTok, dưới đây là một số lưu ý quan trọng mà người mua cần ghi nhớ.

Kiểm tra thông tin cửa hàng và sản phẩm

Trước khi quyết định mua hàng, bạn hãy dành một chút thời gian để kiểm tra thông tin cửa hàng và sản phẩm cẩn thận. Đọc các đánh giá và xem xét đánh giá sao từ người mua trước để đánh giá độ tin cậy của cửa hàng. Ngoài ra, bạn cũng có thể xem kỹ mô tả sản phẩm, hình ảnh và video (nếu có) để đảm bảo sản phẩm đáp ứng đúng nhu cầu của bạn.

Thận trọng với các ưu đãi quá hấp dẫn

Những ưu đãi giảm giá lớn hoặc giá cả quá rẻ so với thị trường có thể là dấu hiệu của hàng giả, hàng kém chất lượng hoặc thậm chí là lừa đảo. Vì vậy, bạn hãy cẩn thận với những ưu đãi này và luôn so sánh giá cả giữa các cửa hàng trước khi đưa ra quyết định mua hàng.

Sử dụng phương thức thanh toán an toàn

Tiếp theo, bạn hãy luôn chọn lựa phương thức thanh toán an toàn và bảo mật. Thanh toán qua TikTok Shop là lựa chọn an toàn vì nền tảng này thường có chính sách bảo vệ người mua, giúp bạn yên tâm hơn khi giao dịch. Ngoài ra, bạn cũng không nên chuyển tiền trực tiếp qua các phương thức không được bảo vệ.

Giao tiếp với người bán

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu đặc biệt nào về sản phẩm, bạn hãy liên hệ trực tiếp với người bán để được giải đáp. Giao tiếp rõ ràng và hiệu quả giúp tránh những hiểu lầm và vấn đề sau này.

Kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng

Khi nhận hàng, bạn hãy kiểm tra kỹ lưỡng sản phẩm trước khi xác nhận đã nhận hàng. Đảm bảo sản phẩm đúng mô tả, không bị hỏng hóc hoặc thiếu phụ kiện. Trong trường hợp có vấn đề, bạn hãy liên hệ ngay với người bán để yêu cầu đổi trả hoặc hoàn tiền theo chính sách của cửa hàng.

Mua hàng tại gian hàng chính thức

Để tăng cường sự an toàn khi mua sắm, bạn hãy ưu tiên mua hàng tại các gian hàng chính thức trên TikTok. Ví dụ, FPT Shop cũng có gian hàng chính thức trên TikTok. Đây là một kênh an toàn để bạn có thể yên tâm mua sắm các sản phẩm công nghệ chính hãng với chất lượng và dịch vụ sau bán hàng đảm bảo.

Bằng cách tuân thủ những lưu ý trên, bạn không chỉ có thể mua sắm an toàn trên TikTok mà còn tận hưởng trải nghiệm mua hàng online một cách thoải mái và tiện lợi. Hãy là người tiêu dùng thông minh và cẩn trọng để bảo vệ bản thân khỏi những rủi ro không đáng có nhé.

Tạm kết

Qua bài viết, FPT Shop hy vọng bạn đã biết mua hàng trên TikTok có an toàn không. Về cơ bản, giống như nhiều sàn thương mại điện tử khác, việc mua hàng trên TikTok vẫn tiềm ẩn một số rủi ro nếu không cẩn trọng. Tuy nhiên, bằng cách tuân thủ các nguyên tắc và lời khuyên được mà FPT Shop chia sẻ ở trên, bạn hoàn toàn có thể mua được hàng chất lượng từ các shop uy tín trên TikTok. Chúc bạn thành công với những trải nghiệm mua sắm trên mạng xã hội TikTok nhé!

Nếu bạn đang có nhu cầu mua sắm iPhone chính hãng với mức giá tốt nhất và nhiều chương trình khuyến mãi, hãy truy cập ngay đường link bên dưới bài viết.

• iPhone chính hãng

Xem thêm:

• Hướng dẫn cách mở TikTok Shop khi chưa đủ follow và những lưu ý giúp bạn bán hàng hiệu quả
• Hướng dẫn cách xây dựng kịch bản livestream TikTok hiệu quả và một số mẫu gợi ý dành cho bạn