Market Analyst là gì? Giải mã chi tiết công việc chuyên viên nghiên cứu thị trường

Trong chiến lược kinh doanh hiện đại, việc nắm bắt xu hướng thị trường không thể thiếu vai trò của những người làm công tác phân tích số liệu. Chuyên viên nghiên cứu thị trường chính là những người sẽ thu thập, xử lý và đưa ra các nhận định có ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành công của một sản phẩm hay dịch vụ. Vậy cụ thể Market Analyst là gì?

Market Analyst là gì?

Về câu hỏi Market Analyst là gì? Đây là thuật ngữ dùng để chỉ chuyên viên nghiên cứu thị trường, người đóng vai trò thu thập và phân tích dữ liệu để hiểu rõ hơn về khách hàng, đối thủ, xu hướng tiêu dùng và tiềm năng phát triển của sản phẩm, dịch vụ. Mục tiêu là giúp doanh nghiệp đưa ra các quyết định chính xác và chiến lược phù hợp dựa trên hiểu biết về thị trường.

Công việc của Market Analyst bao gồm việc tiến hành khảo sát, phỏng vấn, thu thập dữ liệu định lượng và định tính, xử lý dữ liệu và tạo ra các báo cáo chi tiết phục vụ cho hoạt động marketing, bán hàng và phát triển sản phẩm.

Khác biệt giữa Market Analyst và Marketing Analyst

Market Analyst đôi khi được gọi là Market Research Analyst, nghĩa là chuyên viên phân tích thị trường. Đây là vị trí tập trung vào việc đánh giá thị trường từ nhiều khía cạnh, bao gồm hành vi khách hàng, đặc điểm nhân khẩu học, phản ứng của thị trường trước chiến dịch quảng bá.

Không nên nhầm lẫn Market Analyst với Marketing Analyst. Một Market Analyst tập trung vào các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp như người tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh, xu hướng ngành. Trong khi đó, Marketing Analyst thường quan tâm đến các hoạt động tiếp thị nội bộ và hiệu quả chiến dịch.

Công việc của một chuyên viên nghiên cứu thị trường

Đến đây, bạn có thể thắc mắc công việc hàng ngày của một chuyên viên Market Analyst là gì? Một ngày làm việc điển hình của họ sẽ xoay quanh việc khảo sát thị trường, phỏng vấn khách hàng, nghiên cứu đối thủ và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.

Họ có thể làm việc trực tiếp với dữ liệu khách hàng như tuổi, giới tính, thu nhập, hành vi tiêu dùng để hiểu sâu hơn về chân dung khách hàng mục tiêu. Đồng thời, họ cũng tham gia vào việc phân tích năng lực của đối thủ cạnh tranh, các chiến dịch đã triển khai để rút ra những thông tin có giá trị cho doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, Market Analyst sẽ tham gia vào các cuộc họp với các phòng ban liên quan để chia sẻ phát hiện và đóng góp ý tưởng nhằm điều chỉnh sản phẩm, dịch vụ hoặc chiến lược truyền thông cho phù hợp với thị trường.

Kỹ năng và kiến thức cần có

Để trả lời trọn vẹn vấn đề Market Analyst là gì, không thể bỏ qua phần kiến thức và kỹ năng chuyên môn cần có. Một chuyên viên nghiên cứu thị trường hiệu quả cần am hiểu cả nghiên cứu định lượng và định tính. Họ cần giỏi toán học, thống kê, kinh tế học và các phương pháp nghiên cứu hành vi người tiêu dùng.

Về mặt kỹ năng, họ cần có tư duy phân tích, khả năng tổng hợp và diễn giải số liệu một cách logic. Việc thành thạo các công cụ phân tích dữ liệu như Excel, SPSS, Tableau hay Power BI là một lợi thế lớn. Ngoài ra, kỹ năng trình bày báo cáo, thuyết trình, giao tiếp và làm việc nhóm cũng cực kỳ quan trọng trong môi trường doanh nghiệp.

Cơ hội nghề nghiệp và mức lương

Nhiều bạn trẻ khi đứng trước lựa chọn có nên theo đuổi công việc chuyên viên phân tích số liệu tò mò về vai trò thực tế của Market Analyst là gì trong mắt nhà tuyển dụng? Thực chất, đây là vị trí có vai trò quan trọng và mức lương tương đối cạnh tranh. Tại Việt Nam, thu nhập của một chuyên viên nghiên cứu thị trường dao động từ 10 đến 20 triệu đồng mỗi tháng, tùy thuộc vào kinh nghiệm và quy mô doanh nghiệp. Với các công ty đa quốc gia, mức lương có thể cao hơn đáng kể.

Vị trí này cũng mở ra con đường thăng tiến rõ ràng. Từ chuyên viên, bạn có thể trở thành trưởng nhóm nghiên cứu thị trường, trưởng phòng marketing hoặc chuyển sang các vai trò chiến lược như phát triển sản phẩm, hoạch định thương hiệu.

Các lĩnh vực Market Analyst có thể tham gia

Với phạm vi ứng dụng rộng, Market Analyst có thể làm việc trong nhiều ngành nghề như hàng tiêu dùng, bán lẻ, ngân hàng, bất động sản, công nghệ, truyền thông, giáo dục và chăm sóc sức khỏe. Ở bất kỳ đâu có hoạt động kinh doanh, nhu cầu nghiên cứu thị trường sẽ luôn hiện hữu.

Trong lĩnh vực FMCG, họ hỗ trợ dự đoán nhu cầu và phản ứng khách hàng. Trong ngân hàng, họ phân tích hành vi người dùng để đưa ra các sản phẩm tài chính phù hợp. Trong lĩnh vực công nghệ, họ nghiên cứu thói quen sử dụng thiết bị để giúp công ty điều chỉnh chiến lược phát triển sản phẩm.

Bộ câu hỏi phỏng vấn thường gặp

Nếu bạn đang chuẩn bị ứng tuyển, việc hiểu Market Analyst là gì sẽ giúp bạn trả lời các câu hỏi phỏng vấn một cách tự tin hơn. Một số câu hỏi thường gặp bao gồm:

• Bạn đã từng sử dụng công cụ phân tích dữ liệu nào? Hãy chia sẻ một dự án cụ thể.
• Bạn sẽ khảo sát thị trường như thế nào nếu được yêu cầu đánh giá sản phẩm mới?
• Làm sao để xác định đối tượng khách hàng tiềm năng từ số liệu thô?
• Hãy mô tả quy trình phân tích xu hướng thị trường mà bạn từng thực hiện.
• Bạn đã bao giờ đề xuất thay đổi chiến dịch tiếp thị dựa trên phân tích chưa?

Việc chuẩn bị kỹ lưỡng cho các câu hỏi trên sẽ giúp bạn thể hiện tư duy chiến lược và kỹ năng xử lý dữ liệu tốt trong mắt nhà tuyển dụng.

Làm thế nào để trở thành Market Analyst?

Để trở thành Market Analyst, bạn nên bắt đầu từ nền tảng giáo dục vững chắc với các ngành học như marketing, kinh tế, thống kê hoặc quản trị kinh doanh. Sau đó, tích lũy kinh nghiệm qua các vị trí như thực tập sinh phân tích dữ liệu, trợ lý marketing hoặc nhân viên nghiên cứu thị trường.

Bên cạnh kiến thức chuyên môn, việc tham gia các khóa học kỹ thuật phân tích dữ liệu và công cụ trực quan hóa cũng rất cần thiết. Các chứng chỉ như Google Data Analytics, Market Research của Coursera hay các chứng chỉ liên quan đến phân tích định lượng sẽ giúp bạn nổi bật hơn trên thị trường lao động.

Tạm kết

Hi vọng bài viết đã giúp bạn làm sáng tỏ vấn đề Market Analyst là gì. Với nhu cầu ngày càng tăng về dữ liệu và phân tích, chuyên viên nghiên cứu thị trường chính là cầu nối giúp doanh nghiệp thấu hiểu thị trường và vươn tới những mục tiêu kinh doanh hiệu quả hơn. Đây là một công việc quan trọng với mỗi doanh nghiệp và có tiềm năng phát triển mạnh trong tương lai.

Nếu bạn muốn theo đuổi mục tiêu trở thành một chuyên viên phân tích số liệu thì ngay từ lúc này, việc sắm sửa một chiếc laptop cao cấp hỗ trợ tốt cho công việc là hoàn toàn cần thiết. Hãy click vào đường link dưới đây để tham khảo những sản phẩm phù hợp với giá thành hấp dẫn nhé:

• Laptop văn phòng

Xem thêm:

• Ngành Phân tích dữ liệu là gì? Học gì, học ở đâu? Tìm hiểu cơ hội nghề nghiệp
• Tìm hiểu nghề chuyên viên khách hàng: công việc, kỹ năng, cơ hội phát triển và mức lương tại Việt Nam