Điện thoại màn hình đen: Nguyên nhân và cách khắc phục cực nhanh, gọn, lẹ

1. Cách nhận biết điện thoại màn hình đen

Điện thoại màn hình đen là điều không ai mong muốn. Chúng có thể khiến trải nghiệm sử dụng điện thoại của bạn bị gián đoạn và khiến công việc của bạn bị trì trệ. Cách nhận biết tình trạng này khá đơn giản:

• Màn hình điện thoại đột ngột chuyển sang màu đen sau khi bị rơi hoặc va đập mạnh.
• Không hiển thị hình ảnh hoặc không thể tương tác với màn hình, kể cả trong trường hợp khẩn cấp.
• Màn hình tối đen hoàn toàn nhưng vẫn có âm thanh thông báo cuộc gọi và tin nhắn.
• Màn hình không thể hoạt động dù đèn flash vẫn nháy.
• Các nút vẫn hoạt động bình thường nhưng màn hình điện thoại không hiển thị bất cứ thông tin gì.

2. Nguyên nhân nào gây nên tình trạng điện thoại màn hình đen?

2.1. Màn hình đen do hết pin

Nếu điện thoại hết pin, thiết bị sẽ tự động tắt toàn bộ ứng dụng và bạn không thể tương tác với màn hình. Trường hợp này xảy ra khi bạn quá bận rộn mà quên mất việc sạc pin hàng ngày, khiến màn hình tối dần và điện thoại ngừng hoạt động. Hãy cắm sạc và đợi từ 15 đến 20 phút trước khi khởi động lại máy.

Lưu ý rằng dù bạn không sử dụng điện thoại nhưng những ứng dụng ngầm vẫn chạy trong thiết bị, do đó chúng tiêu tốn lượng lớn pin điện thoại trong thời gian dài. Nếu không sử dụng thường xuyên thì thiết bị cũng sẽ tự động sập nguồn.

2.2. Điện thoại màn hình đen do pin gặp vấn đề

Nguyên nhân dẫn đến tình trạng này có thể do vấn đề sạc pin, đặc biệt là khi chân pin không kết nối tốt với điểm dẫn điện. Nếu bạn không phát hiện sớm thì thiết bị sẽ không nhận nguồn điện, lâu dần sẽ khiến màn hình tối dần và ngừng hoạt động. 

Để khắc phục, bạn hãy tháo pin, lau chân tiếp xúc, đợi 5-10 phút, sau đó lắp lại và khởi động lại thiết bị.

2.3. Cài đặt ứng dụng không phù hợp

Việc cài đặt ứng dụng không tương thích với thiết bị hoặc hệ điều hành có thể gây xung đột phần mềm, từ đó khiến điện thoại màn hình đen. Để khắc phục, bạn có thể khởi động lại hoặc khôi phục cài đặt gốc.

2.4. Dây cáp màn hình bị hỏng

Dây cáp trong điện thoại có nhiệm vụ truyền tín hiệu lên màn hình. Nếu chúng bị lỏng hoặc hỏng, màn hình không nhận được thông tin cần thiết và trở nên tối đen. Để khắc phục vấn đề này, bạn nên đưa thiết bị đến cửa hàng sửa chữa để được giúp đỡ.

2.5. Dây cáp sạc bị hỏng

Nếu bạn đã sạc điện thoại rất lâu nhưng màn hình vẫn không hiển thị thì có thể là do dây cáp sạc bị hỏng, làm giảm lượng điện đưa vào điện thoại. Điều này khiến pin không cung cấp đủ năng lượng cho màn hình hoạt động và dẫn đến tình trạng điện thoại màn hình đen.

Hãy thử sử dụng một dây cáp sạc khác để kiểm tra lại thiết bị. Đặc biệt, bạn nên sử dụng dây cáp chính hãng để đảm bảo thiết bị hoạt động tốt nhất.

2.6. Sự cố về phần mềm

Việc cài đặt phần mềm không an toàn hoặc thực hiện root máy, up ROM không đúng cách có thể gây xung đột trong hệ điều hành. Đây có thể là nguyên nhân khiến điện thoại màn hình đen và ngăn chặn mọi thao tác trên thiết bị. 

Để khắc phục sự cố này, bạn nên đem điện thoại đến các cơ sở sửa chữa để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

2.7. Hỏng màn hình điện thoại

Nếu điện thoại của bạn vẫn lên nguồn bình thường nhưng màn hình không hiển thị thông tin gì thì có thể chúng đã bị hỏng hoàn toàn. Để kiểm tra vấn đề này, bạn cần đưa điện thoại đến cửa hàng sửa chữa chuyên nghiệp để kỹ thuật viên kiểm tra bằng thiết bị chuyên dụng. Nếu màn hình bị hỏng, việc duy nhất để khắc phục là thay thế màn hình mới. Họ sẽ tư vấn và thay thế linh kiện phù hợp với dòng máy của bạn ngay tại trung tâm sửa chữa.

3. Bí kíp khắc phục điện thoại màn hình đen cực nhanh chóng

3.1. Sạc pin điện thoại

Nếu điện thoại màn hình đen do hết pin, bạn cần sạc thiết bị khoảng 15 đến 30 phút, sau đó ấn nút bật nguồn. Nếu màn hình hiển thị bình thường, điện thoại sẽ hoạt động trơn tru như cũ. Nếu không, bạn có thể thử các phương pháp khác dưới đây.

3.2. Khởi động lại điện thoại

Để khắc phục điện thoại màn hình đen, hãy thử khởi động lại thiết bị trong chế độ Safe Mode. Chế độ này cho phép bạn thực hiện khởi động lại, xóa cache hoặc thực hiện các tác vụ khác để giải quyết vấn đề hiển thị của màn hình.

3.3. Vệ sinh cổng sạc

Bụi bẩn có thể ảnh hưởng đến hiệu suất sạc của thiết bị di động. Do đó, hãy nhẹ nhàng làm sạch cổng sạc bằng cách thổi bụi hoặc sử dụng tăm bông đầu nhỏ để vệ sinh, sau đó cắm sạc lại. Tiếp theo, hãy để máy sạc trong khoảng 10 phút và khởi động lại máy để khắc phục tình trạng điện thoại màn hình đen.

3.4. Kiểm tra nút bấm điện thoại

Những bụi bẩn hoặc vụn thức ăn có thể bám dính ở các khe hở điện thoại, ví dụ như nút bấm hoặc khe chọc sim. Nếu không vệ sinh sạch sẽ, chúng sẽ khiến các nút kẹt cứng và gây nên tình trạng điện thoại màn hình đen. Để giải quyết vấn đề này, hãy sử dụng tăm bông đầu nhỏ hoặc thổi bụi ở các nút bấm trên điện thoại, đảm bảo rằng chúng không bị kẹt bởi bất kỳ vật thể nào. Bạn có thể thử nhấn vài lần để kiểm tra độ nảy của nút, sau đó khởi động lại máy để kiểm tra xem vấn đề đen màn hình có được giải quyết không.

3.5. Loại bỏ ứng dụng gây xung đột phần mềm

Việc thẳng tay xóa các ứng dụng gây xung đột phần mềm là một biện pháp khắc phục hiệu quả vấn đề này. Nếu màn hình vẫn không thể hiển thị, bạn có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại theo các bước sau đây:

• Bước 1: Vào Cài đặt > chọn Cài đặt bổ sung.

• Bước 2: Chọn Sao lưu và đặt lại, tiếp theo chọn Xóa mọi dữ liệu (đặt lại thiết bị).
• Bước 3: Tùy chọn cách khôi phục cài đặt gốc dựa theo các gợi ý:
  • Chỉ đặt lại cài đặt hệ thống
  • Xóa các ứng dụng đã tải về và dữ liệu của chúng
  • Xóa tất cả dữ liệu

3.6. Hard reset bằng phím cứng

Đây là một cách khắc phục điện thoại màn hình đen do vấn đề phần cứng trên điện thoại. Bạn có thể thực hiện bằng cách nhấn đồng thời nút Nguồn và nút Tăng/Giảm âm lượng trên thiết bị, sau đó giữ các nút này trong khoảng thời gian nhất định. Khi màn hình hiển thị logo của nhà sản xuất, hãy thả các nút và chờ điện thoại thực hiện Hard Reset. Quá trình này thường kéo dài từ 20 đến 40 giây tùy dòng máy.

Để thực hiện hard reset bằng phím cứng trên điện thoại, bạn có thể tham khảo các bước sau:

• Bước 1: Tắt nguồn điện thoại bằng cách giữ nút nguồn.
• Bước 2: Khởi động thiết bị vào chế độ Recovery Mode bằng cách nhấn đồng thời nút Tăng/Giảm âm lượng và nút Nguồn.

3.7. Thay màn hình mới

Nếu đã thử hết các cách trên mà điện thoại vẫn đen màn hình thì hãy đem thiết bị tới các cửa hàng uy tín để kiểm tra và thay linh kiện mới.

4. Tổng kết

Nếu không may gặp phải tình trạng điện thoại màn hình đen, bạn hãy bình tĩnh tìm ra nguyên nhân rồi khắc phục vấn đề dựa theo các gợi ý trên đây. Hy vọng bài viết sẽ giúp bạn gia tăng trải nghiệm khi sử dụng các thiết bị thông minh.

Bên cạnh điện thoại thì laptop hay máy tính là những công cụ làm việc không thể thiếu trong nhịp sống hiện đại. Nếu như bạn đang có nhu cầu sở hữu những sản phẩm chất lượng với giá ưu đãi, đừng quên ghé thăm FPT Shop để được tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất nhé!

Laptop

• Bật mí cách sửa lỗi màn hình bị nhiễu cực hiệu quả
• Cách để sửa lỗi màn hình hở sáng trên điện thoại - Bạn đã biết?