Deeplink là gì? Tìm hiểu những ý nghĩa quan trọng của Deeplink khi Marketing ứng dụng Mobile

Deeplink là gì? Công nghệ liên kết sâu được áp dụng rộng rãi với nhu cầu quảng bá các ứng dụng Mobile. Quá trình tăng lượt tải app và chuyển hướng người dùng đến việc tương tác cụ thể được thực hiện qua Deeplink. Đây cũng là cách tiết kiệm chi phí hiệu quả cho các nhà phát triển ứng dụng hiện nay. Mời bạn cùng FPT Shop tìm hiểu về công cụ này qua nội dung bên dưới. 

Giải thích Deeplink là gì?

Deep link là một loại siêu liên kết (hyperlink) được sử dụng trong ứng dụng di động. Mục đích nhằm điều hướng người dùng đến các màn hình hoặc nội dung cụ thể bên trong ứng dụng. Nhờ deep link, người dùng có thể quan sát trực tiếp các nội dung cụ thể trong ứng dụng mà họ đang theo dõi. Từ đó làm tăng trải nghiệm của người dùng và tạo ra cơ hội tương tác hiệu quả hơn.

Khác với liên kết thông thường chỉ đưa người dùng đến trang web hoặc trang chủ của ứng dụng. Deep link có khả năng đưa người dùng đến một màn hình hoặc chức năng cụ thể trong ứng dụng di động.

Deep link cũng đóng vai trò quan trọng trong việc quảng cáo và tiếp thị di động. Nơi mà doanh nghiệp có thể sử dụng chúng để tạo ra chiến dịch quảng cáo tập trung vào việc liên kết người dùng với sản phẩm cụ thể trong ứng dụng của họ.

Phân biệt những loại Deep link cơ bản

Basic deep link

Basic deep link (siêu liên kết cơ bản) là một loại liên kết sử dụng trong ứng dụng di động để chuyển hướng người dùng trực tiếp đến một màn hình, chức năng hoặc nội dung cụ thể bên trong ứng dụng. Deep link cơ bản thường đi kèm với một định dạng đơn giản và chỉ chứa thông tin cần thiết để xác định đích đến bên trong ứng dụng di động.

• Ví dụ về một basic deep link: my app://specific-screen

Trong ví dụ này, "myapp" là tên giao thức để mở ứng dụng và "specific-screen" là thông tin cụ thể điều hướng người dùng đến màn hình cụ thể trong ứng dụng.

Deep link là một công cụ hữu ích trong việc nâng cao trải nghiệm người dùng và tăng hiệu quả của các chiến lược quảng cáo di động. Điều này giúp người dùng truy cập trực tiếp đến nội dung quan trọng trong ứng dụng mà không cần phải đi qua các bước tìm kiếm hoặc điều hướng phức tạp.

Deferred deep link

Deferred deep link là một loại deep link được sử dụng khá phổ biến trong ứng dụng di động. Công cụ có thể chuyển hướng người dùng đến một màn hình hoặc nội dung cụ thể bên trong ứng dụng. Tuy nhiên, Deferred deep link có khả năng xử lý thêm thông tin trước khi chuyển hướng.

Công cụ thường được triển khai khi người dùng nhấn vào liên kết mà không có ứng dụng tương ứng được cài đặt trên thiết bị di động của họ. Trong trường hợp này, hệ thống sẽ xử lý thông tin từ deep link để xác định hành động cụ thể cần thực hiện. Sau đó chuyển hướng người dùng đến cửa hàng ứng dụng để tải xuống hoặc mở ứng dụng tương ứng.

Deferred deep link cho phép doanh nghiệp tận dụng deep link trong các chiến dịch tiếp thị. Mục đích nhằm tạo ra cơ hội tương tác với người dùng ngay cả khi họ chưa cài đặt ứng dụng. Sau khi người dùng cài đặt ứng dụng thì họ sẽ được chuyển hướng trực tiếp đến nội dung tương ứng với deep link mà họ đã nhấn trước đó.

Contextual deep link

Contextual deep link là một loại deep link được sử dụng trong ứng dụng di động để chuyển hướng người dùng. Phạm vi tiếp cận của công cụ gồm màn hình, chức năng hoặc nội dung cụ thể bên trong ứng dụng dựa trên ngữ cảnh (context) của người dùng.

Deeplink là gì?

Điều này có nghĩa là contextual deep link cho phép người dùng được chuyển hướng đến nội dung phù hợp với hoạt động hoặc thông tin mà họ đang thực hiện. Thay vì việc chỉ chuyển hướng tĩnh đến một màn hình cố định.

• Ví dụ, nếu một ứng dụng thực hiện một chiến dịch quảng cáo với nút "Mua ngay". Khi người dùng nhấn vào nút đó trên thiết bị di động, contextual deep link có thể chuyển hướng họ trực tiếp đến trang thanh toán. Hoặc trang sản phẩm cụ thể thay vì chỉ đưa đến màn hình chính của ứng dụng.

Ý nghĩa của Deep link trong Marketing ứng dụng

Deep link đóng vai trò quan trọng trong marketing ứng dụng bởi khả năng tạo ra cơ hội tương tác hiệu quả với người dùng di động. Công cụ tối ưu hóa trải nghiệm người dùng nhằm tăng cơ hội chuyển đổi. Dưới đây là một số lý do cụ thể:

Tăng cơ hội chuyển đổi

Deep link cho phép doanh nghiệp hoặc nhà phát triển chuyển hướng người dùng trực tiếp đến sản phẩm cụ thể, trang sản phẩm hoặc chức năng trong ứng dụng thay vì chỉ đưa đến trang chủ. Điều này có tác dụng tối ưu hóa quảng cáo và tăng cơ hội chuyển đổi bởi vì người dùng có cơ hội tương tác trực tiếp với nội dung cụ thể mà họ quan tâm.

Tạo trải nghiệm người dùng tốt hơn

Deep link giúp cải thiện trải nghiệm người dùng bằng cách cho phép họ truy cập trực tiếp đến nội dung mà họ quan tâm, từ các chiến dịch quảng cáo, thông báo push đến các hoạt động tiếp thị khác. Từ đó tạo ra trải nghiệm người dùng tốt hơn và tăng khả năng họ sẽ tiếp tục sử dụng ứng dụng.

Tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo 

Deep link cho phép doanh nghiệp theo dõi hiệu suất của các chiến dịch quảng cáo và tiếp thị bằng cách đo lường số lượng người dùng chuyển hướng từ deep link đến nội dung cụ thể trong ứng dụng. Doanh nghiệp sẽ hiểu rõ hơn về cách người dùng tương tác với chiến dịch của họ và tối ưu hóa chiến dịch tiếp theo.

Các loại Deep link được Google Ads hỗ trợ

Các loại deep link dưới đây đều được hỗ trợ bởi Google và được tích hợp vào các dịch vụ khác nhau. Mục đích nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và thúc đẩy việc sử dụng ứng dụng.

• Android App Links (Website Association): Được sử dụng cho ứng dụng Android để tạo liên kết trực tiếp từ trình duyệt web hoặc các ứng dụng khác đến nội dung cụ thể trong ứng dụng.
• Ios Universal Links: Cho phép người dùng mở ứng dụng ios từ một URL được tạo ra và quản lý bởi chính ứng dụng, giúp chuyển hướng người dùng trực tiếp đến nội dung cụ thể trong ứng dụng.
• Google Search App Indexing: Cho phép liên kết trực tiếp đến nội dung bên trong ứng dụng từ kết quả tìm kiếm trên Google Search.
• Firebase Dynamic Links: Là một loại deep link đa năng được hỗ trợ bởi Google Firebase, cho phép tạo ra các liên kết có thể điều hướng người dùng đến nội dung cụ thể trong ứng dụng hoặc trang web.

Cách thức triển khai Deep Link hiệu quả

Deeplink là gì?

Đăng ký Deep link với hệ điều hành 

Đối với Android, bạn cần xác định và đăng ký các deep link của ứng dụng trong tệp manifest để có thể xử lý các yêu cầu deep link khi người dùng nhấn vào chúng. Đối với iOS, bạn cần tạo và công bố các Universal Links để hỗ trợ việc mở ứng dụng từ các URL cụ thể.

Xử lý Deep link trong ứng dụng

Ứng dụng cần có khả năng xử lý và điều hướng người dùng đến nội dung hay màn hình cụ thể khi họ nhấn vào deep link. Điều này thường được thực hiện bằng cách sử dụng các thư viện deep linking hoặc xử lý các yêu cầu deep link trong mã nguồn của ứng dụng.

Liên kết với Google Search và Firebase 

Nếu bạn muốn ứng dụng được tìm kiếm trên Google Search thông qua Deep link, bạn cần liên kết ứng dụng với Google Search Console. Hãy cài đặt Firebase Dynamic Links nếu muốn sử dụng tính năng này.

Kiểm tra và đo lường hiệu suất

Sau khi triển khai, việc kiểm tra kỹ thuật và đo lường hiệu suất của Deep link là rất quan trọng. Bạn cần kiểm tra xem deep link hoạt động cách thức nào trên cả hai nền tảng Android và iOS. Hãy theo dõi sự tương tác của người dùng với deep link để có cái nhìn rõ ràng về hiệu suất của chúng.

So sánh vai trò của Deep link và Defer deep link

Deep link và Deferred deep link đều đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và tăng cơ hội chuyển đổi từ việc tương tác với ứng dụng di động. Dưới đây là vai trò của cả hai loại deep link:

Deep Link

Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng

Deep link cho phép người dùng được chuyển hướng trực tiếp đến màn hình hoặc nội dung cụ thể trong ứng dụng từ các nguồn bên ngoài như email, trình duyệt web, tin nhắn văn bản, v.v. Điều này giúp cải thiện trải nghiệm người dùng khi họ tương tác với ứng dụng.

Tăng khả năng chuyển đổi

Việc chuyển hướng người dùng trực tiếp đến nội dung mong muốn trong ứng dụng thông qua deep link có nhiều tác dụng. Đặc biệt là cách tăng cơ hội chuyển đổi thành người dùng thực sự sử dụng và tương tác với ứng dụng.

Deferred Deep Link

Tương tác với người dùng chưa cài đặt ứng dụng

Deferred deep link được sử dụng khi người dùng nhấn vào liên kết mà không có ứng dụng tương ứng được cài đặt trên thiết bị di động của họ. Điều này tạo ra cơ hội để gửi người dùng trực tiếp đến nội dung cụ thể trong ứng dụng ngay khi họ cài đặt ứng dụng sau này. Tiện ích tận dụng cơ hội tương tác ngay cả khi ứng dụng chưa được cài đặt.

Tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị và quảng cáo

Deferred deep link cho phép doanh nghiệp tận dụng cơ hội tương tác với người dùng từ các chiến dịch tiếp thị và quảng cáo ngay cả khi họ chưa cài đặt ứng dụng. Đây là một cách tối ưu hóa hiệu quả của chiến dịch.

Một vài hạn chế khi sử dụng Deep Link

Mặc dù Deep link mang lại nhiều lợi ích trong việc cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng cơ hội chuyển đổi. Thế nhưng, công cụ cũng tồn tại một số vấn đề mà bạn cần biết:

Tương thích và đa nền tảng

Deep link có thể gặp khó khăn trong việc xử lý tương thích trên nhiều nền tảng, nhất là giữa Android và iOS. Việc xử lý các định dạng deep link và đảm bảo chúng hoạt động đúng cách trên từng nền tảng có thể đòi hỏi sự cẩn thận và kiến thức kỹ thuật.

Quản lý và theo dõi

Đối với các doanh nghiệp lớn với nhiều sản phẩm và nội dung thì việc quản lý và theo dõi hiệu suất của deep link khá phức tạp. Nhất là khi bạn cần theo dõi hiệu quả của deep link từ các nguồn quảng cáo và chiến dịch tiếp thị khác nhau.

Khả năng phản ứng của người dùng

Mặc dù deep link có thể cải thiện trải nghiệm người dùng nhưng hiệu quả của chúng còn phụ thuộc vào sự phản ứng của họ. Nếu người dùng không nhấn vào deep link hoặc không có ứng dụng tương ứng thì hiệu quả của deep link sẽ bị hạn chế.

Bảo mật và riêng tư

Việc sử dụng deep link cần phải được thực hiện một cách cẩn thận để đảm bảo bảo mật và tuân thủ các quy định về riêng tư dữ liệu người dùng. Đặc biệt là khi người dùng chia sẻ thông tin qua các liên kết.

Tạm kết

Deep link là gì? Thắc mắc đơn giản đã được giải đáp trong bài viết trên. Ngoài ra, FPT Shop còn cung cấp rất nhiều kiến thức hữu ích để bạn áp dụng trong quá trình khai thác liên kết sâu. Hy vọng toàn bộ thông tin đều giúp bạn tận dụng Deep link hiệu quả. 

Bạn có thể xem thêm :

• Plesk là gì? Những ưu điểm và hạn chế của công cụ quản trị Web Hosting phổ biến nhất hiện nay
• Ebay là gì? Mách bạn 5 tips bán hàng trên ebay hiệu quả dành cho người mới bắt đầu

FPT Shop cung cấp nhiều loại máy tính xách tay chất lượng. Khi khách hàng ghé thăm cửa hàng có thể lựa chọn mẫu mã đa dạng, giá cả ưu đãi và trải nghiệm dịch vụ hỗ trợ tốt nhất. 

• Laptop