Điện thoại bị chặn cuộc gọi đi có cách nào xử lý cho người dùng không?

Nguyên nhân khiến điện thoại bị chặn cuộc gọi đi do đâu và cách khắc phục nhanh chóng như thế nào hiện đang là câu hỏi được rất nhiều quan tâm đến. Bởi đây là một lỗi nghiêm trọng, ảnh hưởng trực tiếp tới việc liên lạc và cả công việc của người dùng. Chính vì vậy, để giải đáp được băn khoăn trên, cùng theo dõi những nội dung được chia sẻ dưới đây nhé!

1. Điện thoại bị chặn cuộc gọi đi nguyên nhân do đâu?

Để khắc phục nhanh chóng và hiệu quả điện thoại bị chặn cuộc gọi đi, bạn cần nắm bắt được những nguyên nhân gây ra tình trạng này dưới đây.

• Tài khoản hết tiền: Nếu tài khoản không đủ tiền, cuộc gọi đi sẽ không thực hiện được. Bạn sẽ nghe được thông báo từ tổng đài viên báo rằng Thuê bao quý khách hiện không đủ tiền để thực hiện cuộc gọi này.
• Sim bị khóa, bị chặn hoặc bị hư: Đây cũng là nguyên nhân xảy ra khá thường xuyên khiến bạn không thể thực hiện được cuộc gọi đi cho bất kỳ ai.
• Thiết lập dịch vụ mạng bị sai: Khi lắp SIM vào điện thoại di động để sử dụng, người dùng cần phải tiến hành thiết lập mạng. Tuy nhiên, vì bất cẩn thực hiện sai thao tác nên điện thoại không thể gọi đi được.
• Phần mềm bị lỗi: Xung đột phần mềm có thể gây ra nhiều vấn đề khác nhau, bao gồm việc bạn không thể thực hiện gọi đi.
• Điện thoại rơi xuống nền nhà hoặc vũng nước: Khi nước tiếp xúc với linh kiện hoặc tác động mạnh có thể khiến điện thoại gặp vấn đề.
• Không bắt được sóng: Ngoài các nguyên nhân đã được nêu trên, nếu điện thoại không bắt được sóng, bạn cũng không thể gọi và nhận cuộc gọi tới được.

2. Hướng dẫn cách xử lý hiệu quả điện thoại bị chặn cuộc gọi đi

Nếu gặp phải tình trạng không thực hiện được cuộc gọi đi, bạn có thể tự tìm cách khắc phục trước thay vì mang ra tiệm sửa chữa. Bởi nguyên nhân gây ra tình trạng này khá đơn giản nên bạn hoàn toàn có thể tự xử lý được.

Dưới đây là một số cách khắc phục tình trạng điện thoại bị chặn cuộc gọi đi mà bạn có thể tham khảo.

2.1. Kiểm tra lại SIM điện thoại

Như đã chia sẻ ở trên, một trong những nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng điện thoại không gọi đi được đó chính là do SIM. Vậy nên, bạn cần phải tháo SIM ra và kiểm tra thật kỹ. Nếu khi lắp SIM vào lại mà điện thoại vẫn không thể thực hiện được cuộc gọi thì có lẽ SIM đã bị hỏng. Lúc này, bạn cần mua ngay một SIM mới để tiếp tục sử dụng.

Còn nếu khi kết nối cuộc gọi, hệ thống báo Call is restricted thì có nghĩa là SIM của bạn đang bị chặn. Lúc này, bạn cần gọi đến nhà mạng tìm hiểu nguyên nhân và mở chặn để sử dụng tiếp.

Ngoài ra, nếu tài khoản SIM của bạn không còn tiền thì sẽ không thể nào thực hiện được cuộc gọi đi. 

2.2. Kiểm tra lại sóng điện thoại

Bạn cần xem lại cài đặt mạng di động và cả sóng để chắc chắn rằng điện thoại của mình vẫn đang hoạt động bình thường. Hơn nữa, bạn cũng cần xem xét các thiết bị di động xung quanh để chắc chắn rằng đây là khu vực có sóng ổn định. Trường hợp nếu dịch vụ mạng có vấn đề thì hãy thiết lập lại chế độ hoặc nhờ đến sự trợ giúp của người có chuyên môn.

2.3. Kiểm tra phần mềm của thiết bị di động

Nếu thiết bị của bạn không gọi điện do lỗi phần mềm thì bạn cần kiểm tra phần mềm. Bởi có thể có một số ứng dụng xung đột hoặc không tương thích sẽ làm gián đoạn cuộc gọi. Để giải quyết hiệu quả vấn đề này, bạn có thể tiến hành xóa bớt đi bộ nhớ và những ứng dụng không cần thiết. Tuy nhiên, nếu vẫn không khắc phục được tình trạng này thì tốt nhất là bạn nên tìm đến các cơ sở chuyên sửa chữa uy tín để được trợ giúp.

2.4. Kiểm tra lại phần cứng của điện thoại

Ngoài những cách xử lý trên thì bạn cũng có thể thử kiểm tra phần cứng. Bên cạnh việc sửa chữa phần mềm thì phần cứng của điện thoại cũng cần phải được kiểm tra kỹ lưỡng. Nếu phần cứng có vấn đề thì hãy sửa chữa ngay để đường truyền điện thoại được thông suốt hơn.

3. Kết

Hy vọng, thông qua những chia sẻ về cách xử lý nhanh tình trạng điện thoại bị chặn cuộc gọi đi đã giúp bạn đọc có thêm nhiều thông tin hữu ích và có thể khắc phục kịp thời mỗi khi thiết bị của mình gặp sự cố không thể gọi đi. 

Xem thêm nhiều mẫu điện thoại Samsung bền, đẹp đang được yêu thích nhất hiện nay với giá cực tốt. Tham khảo chi tiết thông tin các sản phẩm tại link dưới đây. 

Điện thoại Samsung 

Xem thêm: 

• Nguyên nhân và cách xử lý điện thoại bị tắt màn hình nhưng vẫn chạy
• Lỗi điện thoại bị đơ không tắt nguồn được và cách khắc phục nhanh chóng tại nhà