Bán hàng quốc tế trên Shopee 2025: Cách đăng ký shop và những lưu ý dành cho chủ kinh doanh

Với những lợi ích vượt trội, bán hàng quốc tế trên Shopee 2025 chính là cơ hội không thể bỏ qua dành cho các chủ shop muốn mở rộng thị trường và tăng trưởng quy mô kinh doanh toàn cầu. Để hiểu rõ hơn về cách thức bán hàng mới mẻ và hiện đại này, hãy cùng FPT Shop đọc ngay bài viết bên dưới đây.

Lợi ích riêng dành cho nhà bán hàng quốc tế trên Shopee

Trước tiên, bạn cần hiểu rõ khái niệm "hàng quốc tế trên Shopee" là gì. Đây có nghĩa là bạn có thể đăng bán và giao dịch các mặt hàng của mình không chỉ trên nền tảng Shopee Việt Nam, mà còn trên các phiên bản Shopee của các quốc gia khác như Malaysia, Philippines, Singapore hay Đài Loan.

Khi tham gia bán hàng quốc tế trên Shopee 2025, bạn sẽ nhận được nhiều lợi ích vượt trội như sau:

• Dễ dàng mở rộng phạm vi kinh doanh: Bạn có thể tiếp cận và phục vụ khách hàng trên nhiều thị trường khác nhau, ngoài phạm vi Việt Nam. Điều này sẽ giúp bạn gia tăng cơ hội kinh doanh và tăng doanh thu một cách hiệu quả.
• Xử lý các đơn hàng quốc tế đơn giản: Quy trình xử lý đơn hàng hoàn toàn tương tự như đơn hàng trong nước. Bạn chỉ cần xác nhận, đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển của Shopee.
• Được hỗ trợ về Logistics và kho bãi: Shopee sẽ hỗ trợ bạn các dịch vụ vận chuyển, kho bãi để quá trình giao nhận hàng hóa từ Việt Nam sang nước ngoài được diễn ra thuận lợi.
• Không mất thêm phí vận chuyển quốc tế: Đây là lợi ích cực kỳ hữu ích, bạn hoàn toàn không phải chi trả thêm bất kỳ chi phí ship hàng quốc tế nào.
• Được hỗ trợ chăm sóc khách hàng tận tình: Shopee sẽ đồng hành cùng bạn trong việc chăm sóc khách hàng ở thị trường nước ngoài, giải quyết các vấn đề về ngôn ngữ.

Hướng dẫn cách đăng ký bán hàng quốc tế trên Shopee

Nếu bạn đang muốn mở rộng cánh cửa kinh doanh ra thị trường quốc tế, thì việc đăng ký bán hàng quốc tế trên Shopee 2024 chính là bước đầu tiên cần thực hiện. Bạn cần làm theo hướng dẫn như bên dưới đây để bắt đầu hành trình chinh phục thị trường toàn cầu:

Bước 1: Đăng ký tài khoản bán hàng Shopee

Đầu tiên, bạn truy cập vào trang web chính thức của Shopee. Tại đây, bạn sẽ thấy cụm từ Đăng Ký. Lúc này, hãy chọn mục này để bắt đầu quá trình tạo tài khoản. Tiếp theo, bạn cần điền đầy đủ các thông tin cần thiết như tên, email, số điện thoại và mật khẩu. Lưu ý, đảm bảo các thông tin này là chính xác và dễ liên lạc. Sau khi hoàn tất tạo tài khoản, bạn chọn mục Kênh Người Bán và bắt đầu thiết lập gian hàng của mình. Tại đây, bạn cần cung cấp thêm một số thông tin như địa chỉ, sản phẩm kinh doanh,...

Bước 2: Cài đặt cơ bản cho gian hàng

Sau khi đã tạo tài khoản người bán và gian hàng trên Shopee, bạn cần tiến hành cài đặt các thông tin cơ bản của shop để sẵn sàng bán hàng quốc tế. Trong phần Kênh Người Bán, bạn chọn Quản Lý Shop rồi nhấn vào tùy chọn Hồ Sơ Shop. Đây là nơi bạn cần điền đầy đủ các thông tin về cửa hàng, như tên shop, hình đại diện, mô tả về shop,... Hãy chắc chắn rằng các thông tin này được trình bày một cách chuyên nghiệp và hấp dẫn.

Tiếp theo, bạn vào mục Vận Chuyển và chọn Cài Đặt Vận Chuyển. Tại đây, bạn sẽ lựa chọn các hãng vận chuyển mà bạn muốn sử dụng, cũng như địa chỉ lấy hàng.

Cuối cùng, bạn vào danh mục Tài Khoản Ngân Hàng. Đây là nơi bạn cần cung cấp thông tin về tài khoản ngân hàng mà Shopee sẽ dùng để chuyển khoản thanh toán cho bạn khi có đơn hàng thành công.

Bước 3: Đăng sản phẩm

Khi đã sẵn sàng đưa sản phẩm của mình ra thị trường quốc tế, bạn chỉ cần thực hiện vài thao tác đơn giản trên Shopee. Đầu tiên, bạn hãy nhấp vào nút Thêm Một Sản Phẩm Mới trong kênh người bán của mình. Đây là điểm khởi đầu để bạn bắt đầu đăng tải sản phẩm lên cửa hàng.

Tiếp theo, bạn nhấn vào Chọn Hình Ảnh Của Sản Phẩm để tải các hình ảnh đẹp, chất lượng cao của sản phẩm lên. Hãy chắc chắn rằng hình ảnh thể hiện được toàn bộ thông tin và nét đặc trưng của sản phẩm. Sau khi thêm hình ảnh, bạn tiến hành điền các thông tin về mô tả sản phẩm.

Cuối cùng, hãy định giá sản phẩm và chọn đối tác vận chuyển phù hợp để giao hàng đến tay khách hàng quốc tế. Shopee sẽ hỗ trợ bạn trong khâu này. Sau khi bạn điền đầy đủ mọi thông tin, nhấn chọn Lưu để hoàn tất quá trình đăng sản phẩm lên cửa hàng quốc tế của mình trên Shopee.

Lưu ý khi tham gia bán hàng quốc tế trên Shopee

Để việc bán hàng quốc tế trên Shopee 2025 diễn ra hiệu quả như mong đợi, bạn cần lưu ý một số vấn đề như sau:

Lựa chọn đơn vị vận chuyển Shopee quốc tế

Khi bán hàng quốc tế trên Shopee, việc lựa chọn đơn vị vận chuyển hợp lý là rất quan trọng. Shopee hợp tác với nhiều nhà cung cấp logistics uy tín để phục vụ nhu cầu của người bán, bao gồm Shopee Express, J&T Express, Ninja Van, Viettel Post, Giao Hàng Nhanh, BEST Express, VNPost Nhanh và các đối tác khác. Điểm đặc biệt là Shopee sẽ chỉ định đơn vị vận chuyển phù hợp cho từng đơn hàng quốc tế. Người bán sẽ không phải chịu thêm bất kỳ khoản phí vận chuyển nào khi gửi hàng ra nước ngoài.

Các đơn vị vận chuyển hợp tác với Shopee đều có sự uy tín, chất lượng dịch vụ tốt. Bạn có thể tham khảo thêm thông tin về thời gian giao hàng, chi phí... để lựa chọn đơn vị phù hợp nhất.

Phân biệt đơn hàng Shopee quốc tế và trong nước

Một cách dễ dàng để phân biệt đơn hàng Shopee quốc tế và trong nước là kiểm tra địa chỉ người nhận. Nếu địa chỉ hiển thị là Shopee International Platform thì đó là đơn hàng quốc tế. Ngược lại, nếu địa chỉ người nhận là trong nước, không phải Shopee International Platform, đó sẽ là đơn hàng nội địa.

Việc phân biệt rõ ràng giữa hai loại đơn hàng này rất quan trọng, bởi điều này liên quan đến các quy trình, dịch vụ vận chuyển và xử lý đơn khác nhau trên Shopee.

Quy trình thanh toán của Shopee bán hàng quốc tế

Trên nền tảng Shopee, quy trình trả hàng, hoàn tiền và thanh toán cho người bán đều được thực hiện theo các chính sách đã quy định của Shopee. Cụ thể, nếu khách hàng muốn trả hàng hoặc yêu cầu hoàn tiền, Shopee sẽ áp dụng quy định trả hàng/hoàn tiền tương ứng. Người bán cần tuân thủ theo quy trình này để xử lý các yêu cầu trả hàng, hoàn tiền của khách.

Về phần thanh toán, Shopee sẽ thực hiện theo chính sách thanh toán của nền tảng. Khi hàng hóa được giao đến kho Shopee và giao thành công đến khách hàng, người bán sẽ nhận được tiền vào số dư tài khoản Shopee.

Giải đáp 7 thắc mắc cho nhà bán hàng quốc tế mới trên Shopee

Trong quá trình bán hàng quốc tế trên Shopee 2025, một số chủ cửa hàng thường thắc mắc những vấn đề liên quan như bên dưới đây:

1. Cách để đăng sản phẩm Shopee quốc tế

Đối với các shop ở Việt Nam bán hàng quốc tế trên Shopee, việc đăng sản phẩm trên Shopee quốc tế đã trở nên đơn giản hơn. Shopee sẽ tự động hỗ trợ cập nhật thông tin sản phẩm sang phiên bản quốc tế, miễn là hàng hóa của bạn đáp ứng đủ các yêu cầu và quy định.

Một điểm đặc biệt khác đó là bạn không cần phải mô tả sản phẩm bằng các ngôn ngữ nước ngoài. Hệ thống của Shopee sẽ tự động dịch mô tả sang các ngôn ngữ tương ứng để phục vụ khách hàng ở các quốc gia mà bạn bán hàng.

2. Có cần tạo tài khoản mới để bán hàng quốc tế Shopee?

Không cần phải tạo một tài khoản bán hàng mới chỉ để phục vụ hoạt động kinh doanh quốc tế. Bạn chỉ cần kích hoạt tính năng bán hàng đa quốc gia trên tài khoản Shopee hiện có và Shopee sẽ hỗ trợ bạn mở rộng sang thị trường quốc tế.

3. Quy đổi tỷ giá nước ngoài như thế nào?

Một câu hỏi phổ biến khi tham gia bán hàng quốc tế trên Shopee là vấn đề quy đổi tỷ giá ngoại tệ. Trên thực tế, người bán hoàn toàn không cần phải can thiệp vào việc quy đổi tỷ giá này. Shopee sẽ tự động thực hiện công việc này dựa trên tỷ giá hối đoái hiện hành.

Cụ thể, khi khách hàng ở nước ngoài mua sản phẩm của bạn bằng ngoại tệ, Shopee sẽ quy đổi số tiền này sang đơn vị VNĐ và trả trực tiếp vào ví Shopee của bạn.

4. Trả lời tư vấn khách quốc tế như thế nào?

Khi bán hàng quốc tế trên Shopee, người bán không cần phải trực tiếp tư vấn và trả lời các câu hỏi của khách hàng nước ngoài. Shopee sẽ cung cấp đội ngũ nhân viên hỗ trợ chuyên trách để đảm nhận việc này. Trong trường hợp nhân viên hỗ trợ của Shopee cần thêm thông tin về sản phẩm của bạn để tư vấn cho khách hàng, họ sẽ liên hệ với bạn qua địa chỉ email vnsip.buyer{tên khu vực}. Bạn chỉ cần cung cấp đầy đủ thông tin mà họ yêu cầu là được.

5. Sản phẩm của gian hàng sẽ được bán quốc tế 100%?

Khi bán hàng quốc tế trên Shopee 2025, bạn cần lưu ý rằng Shopee không cam kết tất cả sản phẩm trên gian hàng của bạn sẽ được bán ra thị trường nước ngoài. Việc cập nhật sản phẩm sang phiên bản Shopee quốc tế phụ thuộc vào quy trình đồng bộ hóa sản phẩm mà Shopee thực hiện. Do đó, số lượng hàng hóa của bạn được bán quốc tế có thể đầy đủ hoặc chỉ một phần trong số đó.

6. Thời gian giao hàng quốc tế Shopee

Khi bán hàng quốc tế trên Shopee, thời gian giao hàng cho khách hàng được chia thành hai giai đoạn chính:

• Thời gian người bán giao hàng cho các đơn vị vận chuyển: Tối đa 2 ngày (không tính chủ nhật và các ngày nghỉ lễ).
• Thời gian giao hàng quốc tế: Thường kéo dài từ 7 đến 10 ngày. Tuy nhiên, thời gian dài hoặc ngắn có thể thay đổi tùy theo các yếu tố liên quan khác.

Quá trình giao hàng quốc tế sẽ được Shopee cập nhật liên tục, giúp người bán theo dõi và xử lý đơn hàng trực tiếp trên kênh. Nhờ vậy, người bán có thể nắm bắt được tình trạng và tiến độ giao hàng quốc tế, từ đó chủ động tương tác và thông tin kịp thời cho khách hàng.

7. Có nên đăng ký quảng cáo khi bán hàng quốc tế trên Shopee?

Khi mở rộng kinh doanh sang thị trường quốc tế trên Shopee, bạn có thể tận dụng các chương trình quảng cáo hiệu quả để thúc đẩy doanh số và tiếp cận khách hàng tiềm năng. Để thực hiện điều này, bạn cần tạo tài khoản PayPal để phục vụ việc nạp tiền chạy quảng cáo. Sau đó, bạn lựa chọn các dịch vụ quảng cáo mà Shopee cung cấp và tiến hành thanh toán thông qua cổng thanh toán PayPal.

Khi đã hoàn tất các bước này, Shopee sẽ bắt đầu thiết lập và chạy các chiến dịch quảng cáo cho cửa hàng quốc tế của bạn. Điều này giúp mở rộng phạm vi tiếp cận, thu hút thêm khách hàng mới từ các thị trường nước ngoài.

Lời kết

Hy vọng bài viết này đã đem đến cho bạn những thông tin liên quan đến cách bán hàng quốc tế trên Shopee 2025. Với những tính năng và hỗ trợ toàn diện từ Shopee, người bán có thể yên tâm tập trung vào phát triển kinh doanh quốc tế, mà không phải lo lắng về các thủ tục, quy trình vận hành đơn hàng.

Xem thêm:

• Lỗi A02 Shopee - Nỗi ám ảnh của người mua sắm online: Đã có giải pháp hiệu quả!
• Lỗi M11 Shopee - Giải mã nguyên nhân và cách khắc phục lỗi trong “một nốt nhạc”

Bán hàng trên Shopee yêu cầu bạn phải sở hữu dòng laptop có hiệu năng tốt để quá trình vận hành được mượt mà. FPT Shop luôn cung cấp đa dạng mẫu mã máy tính xách tay chính hãng với mức giá cực kỳ đa dạng. Hãy đến và mua sắm ngay hôm nay!

• Máy tính xách tay