Apple Refurbished là hàng gì? Giải mã bí ẩn "hàng tân trang" và mánh lới mua sắm thông minh!

Khi quyết định mua sản phẩm công nghệ, đặc biệt là các sản phẩm của hệ sinh thái Apple, người tiêu dùng thường phải đối mặt với sự lựa chọn giữa sản phẩm mới và sản phẩm Refurbished. Sản phẩm Refurbished - hay còn được gọi là hàng tân trang - đang ngày càng trở nên phổ biến trên thị trường, nhờ vào khả năng tiết kiệm chi phí mà nó mang lại. Tuy nhiên, việc mua sản phẩm Refurbished cũng đặt ra nhiều câu hỏi và lo ngại về chất lượng và bảo hành. Để giúp các bạn đưa ra quyết định thông minh khi mua sản phẩm Apple Refurbished, chúng tôi sẽ tóm tắt những điều cần lưu ý và cách tìm kiếm sản phẩm chất lượng trong bài viết dưới đây.

1. Hàng Refurbished là gì?

Hàng tân trang, hay còn được gọi là hàng Refurbished, là những sản phẩm đã từng được trưng bày tại các sự kiện thương mại, cửa hàng, hoặc triển lãm, hoặc đã được sử dụng và trả lại do có lỗi kỹ thuật. Sau khi được trả lại, nhà sản xuất sẽ kiểm tra và sửa chữa lỗi trước khi đóng gói lại để bán ra thị trường. Các sản phẩm này thường được bảo đảm bằng chính sách bảo hành tương tự như sản phẩm mới.

Đơn giản mà nói, hàng tân trang là những sản phẩm đã từng được sử dụng trước đó và sau đó được đưa vào quy trình sửa chữa, kiểm tra và tân trang để khắc phục các lỗi hoặc vấn đề kỹ thuật. Tuy nhiên, mặc dù đã được sửa chữa và cải thiện, những sản phẩm này vẫn có thể không đạt đến tiêu chuẩn hoàn hảo như hàng mới 100%. Mặt khác, điểm thu hút lớn nhất của hàng Refurbished chính là giá cả. Do đã qua sử dụng và được sửa chữa, nên giá của chúng thường thấp hơn rất nhiều so với sản phẩm mới. Điều này làm cho hàng Refurbished trở thành lựa chọn hấp dẫn đối với những người muốn sở hữu sản phẩm công nghệ chất lượng mà không muốn bỏ ra số tiền lớn.

2. Apple Refurbished là hàng như thế nào?

Trên thị trường thiết bị di động ở Việt Nam, các sản phẩm được tân trang (Refurbished) từ Apple, như iPhone, iPad, MacBook, và Apple Watch, đang phổ biến nhất hiện nay.

Cụ thể, Apple Refurbished là các sản phẩm đã từng bị lỗi phần cứng hoặc phần mềm và được người dùng trả lại cho Apple. Sau đó, Apple sẽ tiến hành kiểm tra, tân trang lại máy, thay thế một số linh kiện cần thiết, trước khi bán ra thị trường với giá thấp hơn so với sản phẩm mới.

3. Các loại hàng Refurbished

Trên thị trường hiện nay, hàng Refurbished được phân loại thành 3 loại:

• Refurbished: Đây là các sản phẩm được trả bảo hành, thu lại từ Apple để khắc phục lỗi. Sau đó, chúng được bán ra thị trường với giá thấp hơn so với giá gốc. Thời gian bảo hành được gia hạn tùy thuộc vào từng máy để tăng tính uy tín.
• Certified: Đây là các sản phẩm đã qua kiểm tra nghiêm ngặt và được cấp chứng chỉ, đảm bảo đạt chuẩn về thông số kỹ thuật và chất lượng. Thường đi kèm với chính sách bảo hành.
• Pre-Owned: Là những sản phẩm gặp sự cố trong quá trình vận chuyển hoặc đã sử dụng và trả lại do lỗi. Chúng sẽ được tân trang và bán ra thị trường với giá thấp hơn.

4. Ưu điểm và nhược điểm của hàng Apple Refurbished

4.1. Ưu điểm

Một trong những ưu điểm quan trọng mà nhiều khách hàng quan tâm đến là về giá cả. Ví dụ, thay vì phải chi khoảng 899 USD (tương đương khoảng 20,1 triệu đồng) để sở hữu một iPhone X mới, bạn có thể sở hữu một chiếc iPhone X Refurbished với giá chỉ khoảng 549 USD (tương đương khoảng 12,8 triệu đồng). Nếu bạn đang tìm kiếm các sản phẩm của Apple với mức giá phải chăng, thì lựa chọn này sẽ là một sự lựa chọn thích hợp.

Giá cả thấp không có nghĩa là chất lượng sản phẩm kém. Các sản phẩm Apple Refurbished vẫn được bán ra thị trường với tình trạng nguyên seal, và tất cả các phụ kiện đi kèm đều được cung cấp bởi Apple. Trước khi đến tay người dùng, hàng Apple Refurbished trải qua quá trình kiểm duyệt cẩn thận lên đến 3 lần, với nhiều bộ phận kiểm tra khác nhau.

Lần đầu tiên là khi sản phẩm được sử dụng lần đầu bởi khách hàng, sau đó Apple tiến hành kiểm duyệt và sửa chữa (nếu cần), và cuối cùng là các đơn vị kinh doanh hàng Refurbished sẽ kiểm tra lại để đảm bảo chất lượng tốt nhất cho khách hàng.

4.2. Nhược điểm

Hàng Refurbished sẽ được đánh dấu với nhãn Apple Certified Pre-Owned và Certified Refurbished giống như sản phẩm mới, điều này đòi hỏi người dùng phải rất cẩn trọng để phân biệt giữa hàng Apple Refurbished và hàng mới. Hiện nay, có nhiều cửa hàng lợi dụng lòng tin và sự không cẩn thận của khách hàng để bán sản phẩm tân trang với giá như hàng mới.

Bên cạnh đó, hầu hết các iPhone Apple Certified Pre-Owned hiện nay được nhập từ Singapore và Nhật Bản, thường có tỷ lệ lỗi cao hơn so với sản phẩm mới, với một số vấn đề phổ biến như ố màn hình và hiện tượng sọc.

Về chế độ bảo hành của các sản phẩm Apple Refurbished tại Việt Nam, hiện tại chúng không được hưởng chế độ bảo hành chính hãng tại thị trường này. Người dùng chỉ có thể nhận được dịch vụ bảo hành tại nơi mua sản phẩm trực tiếp.

5. Cách phân biệt hàng Refurbished với hàng Brand New

Theo quy định của nhiều quốc gia, các công ty điện tử phải phân biệt rõ ràng giữa hàng Refurbished và hàng mới dựa vào bao bì và số serial để tránh gây nhầm lẫn cho khách hàng.

Một cách đơn giản để kiểm tra là thông tin trên vỏ hộp. Thông thường, các sản phẩm Refurbished sẽ được dán nhãn Refurbished rất dễ nhận biết.

Đối với sản phẩm của Apple, bạn có thể dễ dàng phân biệt thông qua số IMEI.

Để kiểm tra, bạn hãy truy cập vào trang web của Apple ở đây, sau đó nhập số IMEI và nhấn nút kiểm tra. Kết quả sẽ hiển thị các trạng thái khác nhau như: máy chưa kích hoạt (tức là máy mới chưa sử dụng), máy đã được sửa chữa tại Apple, máy nằm trong danh sách đen (không được bảo hành),...

6. Phân biệt hàng Apple Refurbished và Apple CPO

Về bản chất, Apple Refurbished và Apple CPO khá giống nhau. Tuy nhiên, có một số điểm cần lưu ý khi phân biệt hai loại sản phẩm này. Hàng CPO là các sản phẩm được trả lại với các lý do như máy bị trầy xước, lỗi phần mềm, hoặc do người dùng muốn đổi điện thoại mới.

Sau đó, Apple thu hồi lại sản phẩm và tiến hành kiểm tra, sửa chữa, tân trang một cách nghiêm ngặt nhất. Sau quá trình này, sản phẩm được bán ra thị trường một lần nữa với tình trạng như mới, nguyên seal chưa kích hoạt, và được bảo hành 12 tháng như máy mới từ Apple, với số IMEI mới hoàn toàn.

Trên thực tế, khái niệm hàng CPO không phải là mới và xuất hiện nhiều trong lĩnh vực máy tính, đặc biệt là Macbook, iPhone và iPad. Tại thị trường Việt Nam, hàng CPO chiếm tỷ lệ thấp, thường các nhà bán lựa chọn hàng Apple Refurbished chưa kích hoạt, nguyên seal với giá nhập rẻ hơn.

Điểm khác biệt lớn nhất giữa hàng Apple Refurbished và CPO là thời gian bảo hành. Hàng Apple Refurbished khi đến thị trường Việt Nam thường có thời gian bảo hành hạn chế hoặc không có bảo hành, điều này phụ thuộc vào chính sách của Apple.

Trái lại, sản phẩm CPO được bảo hành đủ 12 tháng như máy mới. Vỏ hộp mặt trước thường có dòng chữ miêu tả sản phẩm và dòng "Apple Certified Pre-Owned". Mặt sau vẫn in đầy đủ thông tin về xuất xứ, số serial, mã hiệu của iPhone hoặc iPad.

Điều quan trọng cần lưu ý là ký hiệu RFB (viết tắt của từ Refurbished) thường được đặt ở phía sau kí hiệu thị trường (như LL/B/ZP,...).

7. Hàng Apple Refurbished có tốt không? Có nên mua không?

Trên thực tế, sản phẩm Apple Refurbished mang lại chất lượng tốt vì trước khi đến tay người sử dụng, chúng trải qua nhiều đợt kiểm tra khắt khe. Điều này bao gồm cả việc sản phẩm đã trải qua sử dụng và phát hiện lỗi cần khắc phục từ người dùng trước đó. Ngoài ra, các nhà cung cấp cũng thực hiện kiểm tra đầu vào một cách cẩn thận.

Khi bạn tìm được một nhà cung cấp uy tín của sản phẩm Apple Refurbished, bạn có thể tin tưởng vào chất lượng của sản phẩm mà bạn nhận được.

Tuy so với sản phẩm mới, không thể phủ nhận rằng sản phẩm Apple Refurbished sẽ không bằng về mặt mới. Tuy nhiên, chất lượng của sản phẩm Refurbished sẽ vượt trội so với các sản phẩm đã qua sử dụng.

8. Hàng Apple Refurbished bảo hành như thế nào?

Khi mua các sản phẩm công nghệ, một trong những yếu tố quan trọng nhất cần xem xét là chính sách bảo hành. Tại thị trường Việt Nam, dòng sản phẩm Apple Refurbished không được hưởng chế độ bảo hành chính hãng.

Điều này có nghĩa là người mua chỉ có thể được hưởng chế độ bảo hành do cửa hàng bán sản phẩm chịu trách nhiệm. Do đó, khi mua sản phẩm trong dòng này, người dùng nên tìm đến các cửa hàng uy tín để tránh mua phải sản phẩm kém chất lượng.

9. Những lưu ý khi mua hàng Apple Refurbished

Để tránh việc mua phải sản phẩm Apple Refurbished chất lượng không tốt, người dùng nên chú ý đến những điều sau:

• Kiểm tra kỹ thông tin về sản phẩm và kiểm tra kỹ thùng hộp.
• Kiểm tra các ứng dụng và thông tin được cài đặt trong máy.
• Chọn lựa các đơn vị kinh doanh Apple Refurbished uy tín và có chất lượng.

10. Tạm kết

Tóm lại, khi xem xét việc mua sản phẩm Apple Refurbished, người dùng cần lưu ý một số điểm quan trọng. Trước tiên, sản phẩm Refurbished thường có giá thấp hơn so với sản phẩm mới, nhưng vẫn mang lại chất lượng đảm bảo sau khi trải qua quá trình kiểm tra và sửa chữa. Tuy nhiên, để đảm bảo chất lượng, người dùng nên chọn các đơn vị uy tín và kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm, thùng hộp cũng như các ứng dụng được cài đặt trong máy. Bằng cách này, họ có thể tránh được việc mua phải sản phẩm kém chất lượng và đảm bảo sự hài lòng khi sử dụng.

Bài viết vừa rồi đã cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về Apple Refurbished là gì. Nếu thấy hữu ích, bạn có thể chia sẻ bài viết này đến người thân và bạn bè của mình cùng được biết nhé! Cảm ơn các bạn đã đọc và hẹn gặp lại ở những bài viết sau!

Xem thêm:

• Support.apple.com/iphone/passcode là gì? Tìm hiểu cách xử lý
• Noti là gì? Ý nghĩa và cách sử dụng chính xác nhất mà không phải ai cũng biết.
• Fix là gì? Bật mí những cách sử dụng từ fix chuẩn nhất mà không phải ai cũng biết.

Bạn đang mong muốn sở hữu một chiếc iPhone chính hãng với mức giá ưu đãi? FPT Shop chính là điểm đến lý tưởng dành cho bạn!

• iPhone giá tốt.