Apple liệu đã hết sáng tạo, chiều lòng khách hàng và chạy theo xu hướng để kiếm tiền?
Khoảng 2 năm gần đây, thật khó để thấy cảnh người dùng xếp hàng chờ chờ mua những chiếc iPhone mới, phải chăng Apple đã hết sức hút?
Đối với những người dùng yêu mến Apple, liệu có bao giờ bạn tự hỏi trong khoảng 2 năm gần đây, tại sao chúng ta không còn thấy cảnh người dùng xếp hàng chờ chờ mua những chiếc iPhone mới, những iDevice mới của tập đoàn lớn nhất thế giới? Phải chăng Apple không còn sức hút quá lớn? Phải chắng Apple đã hết sáng tạo mà Tim Cook chỉ muốn làm kinh tế? Và phải chăng Apple đã hết sáng tạo? Tạp chí danh tiếng Forbes đã đặt một câu hỏi khiến chúng ta phải suy ngẫm: Có phải Apple là kẻ đang chạy theo xu hướng?
Địa điểm mà tạp chí danh tiếng này đưa ra câu hỏi là đất nước đông dân nhất thế giưới - Trung Quốc. Nếu lật lại vấn đề, khỏang 3,4 năm về trước, thật dễ để chúng ta thấy mỗi khi Apple chào bán sản phẩm mới ngày đầu tiên thì trước đó 1 đêm thậm chí là 3 đêm, các nhóm khách hàng trẻ tuổi và trung lưu yêu thích công nghệ, từng một thời dành dụm cả tháng lương, thậm chí là vài tháng để háo hức mua những chiếc iPhone đầu tiên thì giờ đây tất cả chỉ là quá khứ. Ở đó, Apple từng là số 1, nhưng hiện tại họ đứng ở vị trí thứ 5 trong số các hãng điện thoại tại nơi mà Tim Cook và các cộng sự đặt kì vọng rất nhiều. Nói đi cũng phải nói lại, chính phú Trung Quốc và 1 số quốc gia như Ấn Độ luôn có những chính sách khó khăn với các công ty nước ngoài, nhưng liệu đó có phải là nguyên nhân chính? Chắc chắn không phải.
Ở trên mạng, có một "top comment" khiến nhiều người phải thực sự suy nghĩ: "Sự sáng tạo của Apple đã theo Steve Jobs đi về bên kia thế giới" và đáng buồn thay, trên quan điểm cá nhân mình nghĩ đó là thật, nhất là sau khi Jonathan Ive (Jony Ive) chuyển vị trí từ Phó chủ tịch phụ trách thiết kế lên Giám đốc Thiết kế, hay nói đúng hơn, ông không còn là người trực tiếp tạo ra các sản phẩm của Apple nữa. Steve Jobs từng nói rằng: "Người dùng không biết họ thực sự cần những gì cho đến khi bạn chỉ cho họ thấy", đó là lí do Apple thời của ông luôn luôn là người đi đầu, người đột phá ở những chân trời mới và mọi thứ phải thật hoàn hảo, không chỉ bên ngoài, không chỉ giao diện, mà còn cả con chip hay cách thiết kế mạnh bên trong máy nữa. Apple của Jobs trước đây được mệnh danh là "người định nghĩa" lại các sản phẩm như máy nghe nhạc, smartphone, tablet, ... Các đối thủ làm ra các sản phẩm tương tự hay đạo nhái lại chính các sản phẩm của "Táo khuyết". Còn giờ đây, người dùng muốn một màn hình lớn, thậm chí là phablet, một viên pin lớn, camera độ phân giải cao, giao diện bắt mắt, màu sắc thời thượng, Tim Cook đều có thể cho họ, còn những tính năng như live photo, 3D touch ư? Người dùng phổ thông chả mấy khi dùng đến.
Hãy nhìn vào Samsung mà xem, 5 năm trước, họ còn bị con là kẻ chuyên ăn theo Apple và phải chịu án phạt hàng tỷ USD, họ "chung mâm" hoặc "chiếu dưới" khi so với HTC, Sony, Nokia, ... trên thị trường di động nhưng giờ thì sao? Họ là nhà sản xuất lớn nhất lớn nhất thế giới với thị phần bán ra quý vừa rồi gần gấp đôi chính Apple. Những tính năng như chống bụi, chống nước, sạc không dây, mang hình cong, bút S-pen tiện lợi, camera xuất sắc, màn hình 2K sắc nét, tất cả họ đều dám thử nghiệm và phô diễn cho người dùng thấy. Cả hai trang công nghệ nổi tiếng TheVerge (trang công nghệ nổi tiếng luôn yêu quý Apple) và Mashable đã dành những lời khen ngợi có cánh cho bom tấn Galaxy Note 7 mới ra lò của gã khổng lồ Hàn Quốc. Trang TheVerge cho rằng đây là sự thành công vượt bậc sau nhiều thử nghiệm không mệt mỏi thậm chí là điên rồ đến ngông cuồng của Samsung. Đây là sản phẩm đập tan mọi hoài nghi từng có trước đây và thay vào đó là sự nghiêng mình kính nể trước thuyết kế xuất sắc, cân đối và hiệu quả. Trang Mashable thì cho rằng hiện tại trên thị trường Note 7 là chiếc smartphone tốt nhất chúng ta có thể mua và Samsung hoàn toàn đúng khi đưa màn hình cong lên Galaxy Note 7. Samsung giờ đây không chạy theo cấu hình như trước, nhưng hãy nhìn xem lượt đặt hàng Note 7 của họ trên toàn thế giới gấp đôi Galaxy Note 5 năm ngoái, phá kỷ lục S7/S7 Edge đầu năm nay.
Mẫu iPhone 7/7Plus chưa ra mắt nhưng giờ đây tràn lan trên các mặt báo và các Vlogger đã cẩm thử để trên tay, nhận xét
Còn Apple dù bộ đôi iPhone 6S và 6S Plus giống y hệt thiết kế của iPhone 6 năm ngoái và cấu hình có thể coi là điểm nhấn đáng kể nhất khi của bộ đôi này. Người ma mua iPhone giờ đây vì nó chạy iOS mượt mà, ổn định và hỗ trợ lâu dài. Nhưng các số liệu thống kê về lượng iPhone và iPad bán ra gần đây không mấy khả quan đã chứng minh rằng, Apple đang quá phụ thuộc vào iOS. Và khi Android ngày càng tốt, càng ổn định hơn thì OS không thể cứu mãi cho "Táo khuyết" được.
Tim Cook là một nhà kinh tế tài ba, mà đã là nhà kinh tế thì mục đích cuối cùng là tạo ra sản phẩm "tốt" thu lợi nhuận cực nhiều chứ không phải là một sản phẩm độc đáo, dẫn đầu xu thế. Ngoài iPhone thì iPad, và đặc biệt là Macbook mà máy Mac cũng đã im ắng quá lâu và không có gì đổi mới Và có lẽ, đây chính là khác biệt của Apple mà các iFan vẫn chấp nhận. Ông không dám đưa ra các thử nghiệm ngông cuồng vì sợ sự thất bại, sợ rằng thị trường không chấp nhận. Các iDevice vẫn luôn tốt, nhưng Apple, liệu chúng sẽ trụ lại đỉnh cao đến bao giờ trong khi các đổi thủ luôn luôn thay đổi để đưa ra các thiết bị cực kì tốt và mới mẻ?
>>> So sánh cấu hình Samsung Galaxy Note 7 một số siêu phẩm cùng phân khúc
Hoàng Hải
Theo VnExpress