Trên mạng xã hội đang truyền tay nhau một hình thức lừa đảo công nghệ mới, khiến nhiều người dùng vô cùng hoang mang và lo lắng. Nhiều tài khoản Facebook cá nhân cho đến các hội nhóm cảnh báo người dùng về số điện thoại 0241083 liên tục gọi đến mình. Sau khi bắt máy, tài khoản ngân hàng sẽ trừ tiền ngay lập tức và gửi thông báo về số điện thoại. Vậy 0241083 là số điện thoại gì và đây có phải là số điện thoại lừa đảo như nhiều người đang truyền tay nhau gần đây không?
Trước thông tin này, VNPT đã chính thức lên tiếng xác minh đầu số 0241083 là tổng đài CSKH hiện tại của VinaPhone. Đầu số 0241083 được phân bổ cho Tổng Công ty Truyền thông (VNPT-Media) theo Quyết định số 566/QĐ - CTV của Cục Viễn thông Bộ TTTT ngày 1/12/2020.
Số điện thoại 0241083 là một tổng đài được sử dụng để thực hiện các hoạt động CSKH, cung cấp thông tin về các dịch vụ giải trí, tiện ích, chương trình ưu đãi khuyến mại, thông báo thay đổi giá cước dịch vụ,,… cho thuê bao VinaPhone. Số điện thoại này không lấy thông tin cá nhân của khách hàng cũng như không thể thu tiền của họ và người dùng sẽ không bị mất bất kỳ chi phí gì khi nghe máy cuộc gọi đến từ 0241083. Điểm đặc biệt là số 0241083 không có chức năng nhận cuộc gọi đến nên nếu khách hàng gọi lại luôn hiển thị ở chế độ máy bận. Do đó, khách hàng sẽ không bị trừ bất kỳ khoản phí nào khi gọi lại vào đầu số này
Nếu người dùng đồng ý và đăng ký các gói cước theo hướng dẫn từ tổng đài, thì người dùng phải chi trả cước phí đăng ký gói theo quy định của nhà mạng VinaPhone. Theo đó, các gói dịch vụ được giới thiệu điển hình như cơ hội trúng 15 triệu đồng, 500 triệu đồng khi đăng ký các dịch vụ MyEnglish, TopGold, MobileTV của hệ thống VNPT, cùng các gói dịch vụ 3G/4G hoặc khuyến mãi khác...
Như vậy, 0241083 chỉ là một tổng đài CSKH bình thường của nhà mạng VinaPhone mới đưa vào sử dụng, vì vậy mà chưa có nhiều người biết đến và xuất hiện những thông tin sai lệch về đầu số này.
Hy vọng qua bài viết này của FPT Shop, các bạn sẽ không còn hoang mang và lo lắng khi nhận được cuộc gọi từ đầu số 0241083. Hãy theo dõi trang tin tức để cập nhật những thông tin hữu ích và hấp dẫn nhất. Còn gì thắc mắc bạn hãy để lại bình luận ngay bên dưới để đội ngũ kỹ thuật giải đáp giúp bạn nhé.
Xem thêm: 4 cách đăng ký nhạc chờ của VinaPhone cực đơn giản, nhanh chóng
Nhập số điện thoại mua hàng để hưởng
đặc quyền riêng tại FPT Shop
Quý khách vui lòng nhập mật khẩu để đăng nhập tài khoản
Mật khẩu có ít nhất 6 ký tự
Cập nhật thông tin tài khoản của quý khách