Mua trước trả sau

              Tổng hợp lỗi Youtube và cách khắc phục

              thachlc
              vào ngày 21/10/2014 câu trả lời• 34.494 lượt xem

              Youtube thông báo lỗi trình phát video?

              Nguyên nhân: Lỗi này có thể xảy ra do một số yếu tố, chẳng hạn như các vấn đề với Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của bạn, số người dùng hoặc thiết bị được kết nối, cấu hình phần cứng và phần mềm của bạn, kết nối internet của bạn hoặc các sự cố với chính video đó.

               

              Cách khắc phục

              Đối với trình duyệt trên máy tính

              - Thử lại sau 30 phút

              Trong hầu hết mọi trường hợp, video sẽ hoạt động trở lại sau khoảng 30 phút. Nếu giải pháp đó không hiệu quả, hãy thử các mẹo sau.

               

              - Tải lại trang

              Trên nhiều trình duyệt, bạn có thể nhấn phím F5 hoặc các phím Command+R trên bàn phím để tải lại trang hiện tại.

               

              - Thay đổi chất lượng video

              Nhấp vào biểu tượng bánh răng ở góc của trình phát video và chọn cài đặt chất lượng thấp hơn như 240p hoặc 360p. Đợi thanh tải bắt đầu tải trước khi nhấp vào phát trong trình phát video.

               

              - Đóng các tab hoặc cửa sổ khác

              Nếu bạn có nhiều tab hoặc cửa sổ đang mở trong trình duyệt, hãy thử đóng các tab hoặc cửa sổ đó.

               

              - Nâng cấp trình duyệt của bạn

              Nếu bạn muốn có trải nghiệm xem YouTube tuyệt vời nhất, hãy nâng cấp trình duyệt của bạn lên phiên bản mới nhất.

               

              - Cập nhật Flash Player của bạn

              Một số video trên YouTube được phát qua Adobe Flash Player, một plugin dành cho trình duyệt web của bạn, vì vậy hãy chắc chắn cập nhật lên phiên bản mới nhất.

               

              - Bật JavaScript

              Nhiều tính năng yêu cầu phải có JavaScript để hoạt động. Bạn hãy nhớ bật JavaScript trên trình duyệt của mình.

               

              - Xóa bộ nhớ cache và cookie của bạn

              Xóa bộ nhớ cache và cookie của bạn có thể cải tiến tốc độ và hiệu suất trình duyệt của bạn.

               

              - Thử xem video trên một trình duyệt khác hoặc máy tính khác

               

               

              Đối với trình duyệt trên di động

              - Khởi động lại thiết bị

              Đôi khi, các ứng dụng khác hay bộ nhớ sắp hết có thể gây ra vấn đề và việc khởi động lại giúp bạn khắc phục những vấn đề này.

               

              - Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt

              Trên Android:

               

              Mở trình duyệt mặc định và mở Menu .

              Chạm vào Quyền riêng tư và bảo mật.

              Chạm Xóa cookie và chạm OK.

              Chạm Xóa tất cả dữ liệu của cookie và chạm OK .

               

              Trên iOS:

               

              - Từ Màn hình chính của bạn, hãy điều hướng đến Cài đặt > Safari.

              Chạm Xóa cookie.

              Chạm Xóa bộ nhớ cache.

               

              - Thử một trình duyệt khác

              Nếu trình duyệt mặc định không phát video, hãy tải xuống trình duyệt dành cho thiết bị di động thay thế như Google Chrome.

               

              - Sử dụng mạng khác

              Nếu bạn không thể phát video trên mạng 3G/4G, hãy thử kết nối với mạng wifi xem liệu bạn có thể xem được video không.

               

              - Kiểm tra cập nhật mới nhất về hệ thống

              Để đạt hiệu quả tối ưu, hãy để thiết bị của bạn luôn được cập nhật với các cập nhật mới nhất về hệ thống. Trên Android, hãy điều hướng đến Cài đặt > Giới thiệu về điện thoại > Cập nhật hệ thống và chạm vào Kiểm tra ngay. Trên iOS, hãy điều hướng đến Cài đặt > Chung > Cập nhật phần mềm.

               

               

               

              Xem video trên Youtube bị vỡ hoặc là bị kết thúc sớm?

              Nếu video phát không liên tục (video dừng lại và bắt đầu khi bạn đang xem), hoặc dừng sớm, hãy thử các bước gỡ rối sau:

               

              Kiểm tra kết nối internet của bạn. Bạn cần kết nối băng thông rộng tối thiểu 500 Kbps để có được trải nghiệm xem tốt nhất.

              Tạm dừng video. Để thanh màu xám ở dưới cùng trình phát tải. Thử phát lại video.

              Thay đổi chất lượng video sang cài đặt thấp hơn để xem video có bắt đầu tải không.

              Nếu video vẫn không tải, hãy xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt rồi thử xem lại video.

               

               

               

              Youtube xuất hiện thanh màu đen trên video?

              Bạn có thể thấy một số video màn ảnh rộng có các thanh màu đen ở tất cả các cạnh. Dưới đây là lý do vì sao định dạng này có thể xuất hiện:

               

              Tệp video bao gồm các thanh màu đen nằm ngang (kiểu hộp thư) ở trên cùng và dưới cùng trình phát video đề phù hợp với tỷ lệ khung hình 4:3.

               

              Trình phát có tỷ lệ khung hình 16:9 của chúng tôi sau đó sẽ thêm các thanh màu đen nằm dọc (kiểu cột hộp thư) để điều chỉnh video có định dạng 4:3 phù hợp với kích thước của trình phát YouTube.

               

              Kết quả cuối cùng là các thanh màu đen xung quanh toàn bộ video (đóng khung cửa sổ).

               

              Nếu bạn đang tải lên video màn ảnh rộng, bạn có thể tránh hiện tượng đóng khung cửa sổ bằng cách cắt video của bạn theo định dạng 16:9.

               

               

               

              Youtube gặp lỗi  "Chào bạn, bạn có JavaScript bị tắt hoặc phiên bản trình phát Flash cũ của Macromedia. Hãy tải xuống trình phát Flash mới nhất"

              Điều này có nghĩa là bạn đã tắt JavaScript trong trình duyệt của mình (ví dụ: Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari) hoặc bạn cần cài đặt phiên bản trình phát Adobe Flash mới nhất.

               

              Để tìm hiểu cách bật JavaScript, hãy truy cập các tài nguyên trợ giúp dành cho trình duyệt của bạn để tìm hướng dẫn.

               

               

               

              Xem video trên Youtube bị giật, tải chậm trên máy tính, laptop?

               

              Kiểm tra trình duyệt

              Kiểm tra xem video có đang hoạt động không sau khi thử từng mẹo gỡ rối trình duyệt Internet (ví dụ: Google Chrome, Firefox, Internet Explorer hoặc Safari) sau đây:

               

              Làm mới cửa sổ trình duyệt. Trên nhiều trình duyệt, bạn có thể nhấn phím F5 hoặc tổ hợp phím Command+R trên bàn phím để tải lại trang hiện tại.

               

              Đóng tất cả các tab và cửa sổ khác trong trình duyệt.

               

              Nếu bạn muốn có trải nghiệm xem YouTube tốt nhất, hãy luôn nâng cấp lên phiên bản trình duyệt mới nhất.

               

              Cập nhật Adobe Flash Player

              Nhiều video trên YouTube được truyền trực tuyến thông qua Adobe Flash Player, một plugin cho trình duyệt web của bạn. Dùng phiên bản Adobe Flash Player mới nhất đảm bảo đem lại trải nghiệm xem tốt nhất.

               

              Dưới đây là cách nâng cấp lên phiên bản mới nhất:

               

              Kiểm tra phiên bản Flash Player của bạn

              Tải xuống phiên bản mới nhất

              Thoát khỏi trình duyệt của bạn sau khi đã tải xuống tệp

              Mở Trình cài đặt Adobe Flash Player trên máy tính của bạn để hoàn tất quá trình cài đặt

               

               

              Bật JavaScript

              JavaScript là bắt buộc để nhiều tính năng hoạt động. Thực hiện theo hướng dẫn bên dưới để bật JavaScript.

               

              Bật JavaScript trên trình duyệt của máy tính của bạn

              - Chrome

               

              Nhấp vào biểu tượng thanh công cụ Chrome menu.

              Chọn Cài đặt.

              Nhấp vào Hiển thị cài đặt nâng cao.

              Trong mục Bảo mật, nhấp vào nút Cài đặt nội dung.

              Trong mục JavaScript, chọn Cho phép tất cả trang web chạy JavaScript (khuyến nghị).

              Nhấp vào nút OK để đóng cửa sổ.

              Làm mới trình duyệt của bạn để cập nhật cài đặt.

               

              Bật Javascript trên thiết bị di động

              Để xem hướng dẫn về cách bật JavaScript, hãy chọn thiết bị của bạn:

               

              Android

              Nếu bạn chưa ở đó, hãy khởi chạy ứng dụng 'Trình duyệt' trên thiết bị của bạn

              Nhấn nút < Menu > của thiết bị của bạn

              Chọn Khác

              Chọn Cài đặt

              Chọn hộp bên cạnh 'Bật JavaScript'

              Thoát và tải lại trang web mà bạn đang cố truy cập trong Trình duyệt

               

              Apple

              Trên màn hình chính của thiết bị, nhấn vào Cài đặt

              Nhấn vào Safari

              Nhấn vào 'Nâng cao'

              Đảm bảo cài đặt cho 'JavaScript' được đặt thành BẬT

              Thoát và tải lại trang web bạn đang cố truy cập trong Safari

               

              Xóa bộ nhớ Cache và cooki trên máy tính

               

              Khởi động lại mạng nhà riêng của bạn

              Sau đây là cách khởi động lại mạng nhà riêng của bạn:

               

              Tắt máy tính

              Rút modem và bộ định tuyến không dây ra khỏi nguồn nếu đó là thiết bị riêng biệt

              Đợi khoảng một phút

              Cắm modem với nguồn và đợi cho đến khi không có đèn chỉ báo mới nào nhấp nháy. Nếu bạn đã rút bộ định tuyến ra khỏi nguồn, hãy cắm lại và đợi cho đến khi không có đèn chỉ báo mới nào nhấp nháy.

              Bật máy tính và thử phát video

               

               

               

              Chất lượng video youtube kém, tải chậm, giật trên điện thoại Android?

              Điều chỉnh chất lượng video theo cách thủ công

              Giảm chất lượng video theo cách thủ công có thể giúp khắc phục lỗi phát lại hoặc giải quyết vấn đề tải.  Để điều chỉnh chất lượng, hãy chạm vào biểu tượng menu trên video và chọn Gearbiểu tượng bánh răng.

               

              Thử phát lại một lần nữa hoặc bắt đầu lại video

              Nếu bạn nhìn thấy một lỗi nhắc bạn "Chạm để thử lại", hãy chạm vào trình phát một lần hoặc nhiều lần để buộc trình phát làm mới. Nếu không, hãy làm theo các bước dưới đây để bắt đầu lại video:

               

              Vuốt xuống để thu nhỏ video.

              Vuốt sang bên phải để loại bỏ video.

              Tìm và chọn lại video.

               

              Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng hoặc khởi động lại thiết bị của bạn

              Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng hoặc khởi động lại thiết bị của bạn có thể giúp khắc phục sự cố phát lại.

               

              Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng bằng cách truy cập menu Cài đặt và chọn Ứng dụng hoặc Quản lý ứng dụng > YouTube.

              Chạm vào Xóa bộ nhớ cache. 

              Quay lại YouTube và thử phát lại video hoặc các video bị ảnh hưởng.

              Nếu bạn vẫn gặp phải sự cố phát lại, hãy thử tắt và bật thiết bị của bạn.

              Kiểm tra hoặc thay đổi kết nối mạng của bạn

              Hiệu suất mạng có thể khác nhau theo nhà cung cấp và vị trí.

              Nếu bạn không thể phát video trên mạng di động (3G/4G), hãy thử kết nối với mạng Wi-Fi.

              Nếu bạn không thể phát video trên mạng Wi-Fi, hãy thử kết nối với mạng di động (3G/4G).  Nếu bạn có thể xem video trên mạng di động nhưng không thể xem trên mạng Wi-Fi, hãy kiểm tra thiết lập mạng không dây của bạn.

               

              Kiểm tra cập nhật mới nhất về hệ thống

              Đảm bảo thiết bị của bạn được cập nhật bằng nội dung cập nhật hệ thống mới nhất dành cho Android. Điều hướng đến Cài đặt > Giới thiệu về điện thoại > Cập nhật hệ thống và chạm vào Kiểm tra ngay. 

               

               

               

              Video bị giật, tải chậm trên thiết bị iOS?

               

              Cách khắc phục

              Điều chỉnh chất lượng video

              Ứng dụng tự động điều chỉnh chất lượng luồng video của bạn dựa trên tốc độ kết nối Internet. Giảm chất lượng video theo cách thủ công có thể giúp khắc phục lỗi phát lại hoặc giải quyết vấn đề phát.

               

              Điều chỉnh chất lượng video theo cách thủ công: Chạm vào răng cưa trên video trong khi được kết nối với mạng Wi-Fi. Lựa chọn thủ công chất lượng qua mạng di động không được hỗ trợ.

              Cài đặt: Điều chỉnh cài đặt phát lại HD bằng cách chuyển đến Cài đặt > Chỉ phát HD trên Wi-Fi.

               

              Thử phát lại một lần nữa hoặc bắt đầu lại video

              Nếu bạn nhìn thấy một lỗi nhắc bạn "Chạm để thử lại", hãy chạm vào trình phát một lần hoặc nhiều lần để buộc trình phát làm mới. Nếu không, hãy làm theo các bước dưới đây để bắt đầu lại video:

              1.       Vuốt xuống để thu nhỏ video.

              2.       Vuốt sang bên phải để loại bỏ video.

              3.       Tìm và chọn lại video.

               

              Buộc ứng dụng đóng hoặc khởi động lại thiết bị của bạn

               

              Kiểm tra hoặc thay đổi kết nối mạng của bạn

              Hiệu suất mạng có thể khác nhau theo nhà cung cấp và vị trí.

              ·         Nếu bạn không thể phát video trên mạng di động (3G/4G), hãy thử kết nối với mạng Wi-Fi.

              ·         Nếu bạn không thể phát video trên mạng Wi-Fi, hãy thử kết nối với mạng di động (3G/4G).  Nếu bạn có thể xem video trên mạng di động nhưng không thể xem trên mạng Wi-Fi, hãy kiểm tra thiết lập mạng không dây của bạn.

               

              Kiểm tra cập nhật mới nhất về hệ thống

              Hãy đảm bảo thiết bị của bạn được cập nhật phiên bản iOS mới nhất. Để tìm hiểu cách kiểm tra cập nhật phần mềm mới nhất, hãy truy cập support.apple.com

               

               

               

              Youtube báo lỗi "Rất tiếc! Đã xảy ra sự cố."?

              Nếu bạn gặp thông báo này, hãy thực hiện các bước sau:

               

              Trên m.youtube.com, chạm "Đăng xuất" trong Hướng dẫn.

              Mở ứng dụng YouTube và nhấn vào một nhận xét để xem lời nhắc cập nhật. Tác vụ này sẽ đưa bạn tới m.youtube.com.

              Trên m.youtube.com, đăng nhập bằng chính địa chỉ email và mật khẩu hiện đang đăng nhập ứng dụng của bạn.

              Nếu bạn vẫn gặp phải lỗi này trong ứng dụng sau khi cập nhật tài khoản của mình, hãy thử đăng xuất và đăng nhập lại.

               

               

              SẢN PHẨM ĐƯỢC HỎI NHIỀU