Mua trước trả sau

              Nguyên nhân và cách khắc phục khi điện thoại mất imei

              vào ngày 28/10/2016 câu trả lời • 36 lượt xem

              Imei là một thông tin, thành phần quan trọng trong các sản phẩm viễn thông di động, giúp thiết bị có thể thu – nhận sóng và nghe gọi bình thường, nếu chẳng may thiết bị bị mất imei thì thiết bị sẽ không còn nghe gọi được, và trong bài viết này chúng ta sẽ cùng tìm hiểu các nguyên nhân cũng như cách khắc phụ tình trạng điện thoại mất imei.

               

              IMEI là gì ? Tại sao imei lại có thể bị mất ?

               

              Trước hết, ta cần hiểu rõ imei là gì, giải thích ngắn gọn nhất imei là gì thì imei là 1 dãy 15 số duy nhất trên mỗi thiết bị di động, giúp thiết bị có thể thu nhận sóng di động, và giúp xác định thời gian bảo hành cùng các thông tin khác trên mỗi thiết bị.

               


              IMEI trên thiết bị được lưu trữ ở phân vùng EFS, và phân vùng EFS ngoài IMEI còn chứa nhiều thông tin khác như địa chỉ MAC WIFI, Bluetooh… Điều này có nghĩa là nếu mất Imei thì chưa hẳn mà lỗi phân vùng EFS, nhưng nếu mất EFS thì chắc chắn điện thoại của bạn sẽ không thể nghe nghe gọi, kết nối bluetooth, wifi, 3g…

               

              Vậy tại sao IMEI lại bị mất ? mất IMEI và mất EFS có liên quan gì với nhau

               

              Thường việc mất IMEI là do lỗi phân vùng EFS, ta cùng điểm qua vài nguyên nhân phổ biến:
              + Chạy phiên bản hệ điều hành không phù hợp dẫn đến lỗi phân vùng EFS và mất IMEI
              + Nâng cấp hệ điều hành mới (rất hiếm xảy ra).
              + Hạ hệ điều hành xuống phiên bản thấp hơn .
              + Hoặc chỉnh sửa hệ thống có liên quan đến EFS dẫn đến lỗi EFS.

               

              Cách nhận biết máy mất IMEI

               

              Điện thoại mất IMEI chắc chắn không nhận sóng, nhưng điện thoại không nhận tín hiệu từ nhà mạng chưa chắc đã là do mất IMEI, để kiểm tra chính xác, bạn thực hiện thao tác check imei bằng cú pháp *#06# , nếu máy không hiển thị imei mà báo một trong các lỗi bên dưới tức nghĩa là máy bị mất IMEI và lỗi phân vùng EFS.


              Trường hợp 1: khi thao tác *#06# IMEI hiện null/null
              Trường hợp 2: khi thao tác *#06# IMEI hiện 0049xxxxxx
              Trường hợp 3: khi thao tác *#06# IMEI hiện /01
              Trường hợp 4: khi thao tác *#06# IMEI hiện 350000000000006
              Trường hợp 5: khi thao tác *#06# IMEI không hiện gì, chỉ lên mỗi số SN ,trường hợp này vào kiểm tra baseband trong thông tin điện thoại sẽ hiện unknown

               

              Vậy cách khắc phục mất IMEI hay mất EFS như thế nào ?

               

              IMEI hoặc EFS đã mất thường khá phực tạp để khôi phục lại, cũng thường được gọi là Repair IMEI. Tuy nhiên mỗi dòng điện thoại sẽ có cách khắc phục khác nhau, nên trong phạm vi bài viết này chúng tôi không thể liệt kê cho bạn được, thường thì sẽ có vài cách phổ biến :


              +Cập nhật lại phiên bản mới hơn hoặc hệ điều hành cũ để khôi phục lại IMEI, EFS
              +Nạp lại IMEI, EFS từ các bản sao lưu.
              +Nạp IMEI, EFS mới (chỉ áp dụng được trên 1 vài dòng điện thoại)

              Nhưng cách tốt nhất để khắc phục là hãy đem máy đến trung tâm bảo hành, cửa hàng đã mua để được hỗ trợ tốt nhất, vì việc khôi phục khá phức tạp và yêu cầu cao về kỹ thuật.

               

              Làm thế nào để hạn chế tình trạng mất IMEI ?

               

              Từ các nguyên nhân bị mất IMEI đã nêu ở trên, ta chỉ cần hạn chế up các rom chưa chắc chắn, tuyệt đối không hạ cấp hệ điều hành cũng như chỉ nâng cấp máy khi có bản cập nhật OTA của nhà sản xuất.

              Hạn chế các thao tác mà trong bài viết có ghi "Do it with your own risk" – nghĩa là tự làm tự chịu vì các thao tác này có khả năng làm hư hỏng thiết bị.

               

              Trên đây là những thông tin cơ bản về việc mất IMEI, mất EFS cũng như các nguyên nhân và cách khắc phục khi gặp các trường hợp trên. Hi vọng sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình sử dụng, nếu cần hỗ trợ gì thêm hãy cứ comment bên dưới nhé.