TIN MỚI

Samsung Úc bị tố quảng cáo sai sự thật về khả năng chống nước của các điện thoại Galaxy

Nguyễn Nghĩa Nguyễn Nghĩa vào ngày 05/07/2019 0 Bình luận

Ủy ban Cạnh tranh Tiêu dùng Úc (ACCC), cho biết họ có thể đưa Samsung ra tòa để làm rõ vấn đề này.

Samsung hiện đang gặp rắc rối lớn với các nhà quản lý Úc vì dường như họ đã phát sóng hàng trăm quảng cáo trên TV để khoe rằng một số điện thoại Galaxy có thể được sử dụng dưới nước biển.

Không cần phải nói, phần chống nước trong hướng dẫn sử dụng thiết bị thường nói rõ ràng rằng tiêu chuẩn kháng nước IP chỉ đúng với nước uống hoặc nguồn nước máy. Chính vì vậy, Ủy ban Cạnh tranh Tiêu dùng Úc (ACCC) tuyên bố rằng Samsung đã không thực hiện thử nghiệm cần thiết để khẳng định điện thoại Galaxy của họ sẽ có khả năng chống nước trong các tình huống được mô tả trong quảng cáo - chụp ảnh dưới nước trong hồ bơi hoặc trên bãi biển - và do đó là đánh lừa khách hàng tiềm năng.

Được biết, ở trường hợp xấu nhất, Samsung sẽ bị ACCC phạt số tiền lên tới 7 triệu USD hoặc khoảng 10% doanh thu của Samsung Australia. Cơ quan quản lý nói rằng một số khách hàng đã bị từ chối dịch vụ bảo hành cho các vấn đề liên quan đến chống nước. Samsung cho biết họ đã cung cấp cho người dùng các biện pháp hỗ trợ, bảo hành đúng theo các chính sách của Samsung và Luật Tiêu dùng Úc. Do đó, quảng cáo trên có thể vẫn được tiếp tục.

Theo: Phone Arena

  • Chia sẻ bài viết