• Thông tin hay
    • Tin mới
    • Khuyến mãi
    • Thủ thuật
    • For Gamers
    • Video hot
    • Đánh giá - tư vấn
    • App & Game
    • Sự kiện
  • Thu hộ điện, nước
  • Giỏ hàng0
✕
    Lịch sử tìm kiếm Xóa
    Xu hướng tìm kiếm
        Sản phẩm được tìm nhiều
          Bài viết được tìm nhiều
            • ĐIỆN THOẠI

              Hãng sản xuất

              • Apple (iPhone)
              • Samsung
              • OPPO
              • Vivo
              • Vsmart
              • Xiaomi
              • Realme
              • Nokia
              • Huawei
              • Masstel

              ĐỒNG HỒ THÔNG MINH

              • Apple Watch
              • Samsung
              • Oppo
              • Masstel
              • Xiaomi
              • KidPlus
              • Garmin
              • Fitbit
              • Huawei

              Mức giá

              • Dưới 2 triệu
              • Từ 2 - 4 triệu
              • Từ 4 - 7 triệu
              • Từ 7 - 13 triệu
              • Trên 13 triệu

              Bán chạy nhất

              • Samsung Galaxy A11
                Samsung Galaxy A11

                2.990.000 ₫

              • OPPO Reno4
                OPPO Reno4

                6.990.000 ₫

              iPhone 12 H4
            • LAPTOP

              Hãng sản xuất

              • Apple (Macbook)
              • Asus
              • Dell
              • HP
              • Lenovo
              • Acer
              • Microsoft (Surface)
              • MSI

              PHẦN MỀM

              • Diệt Virus
              • Microsoft Office
              • Windows
              • Phần mềm khác

              MÁY IN

              • HP
              • Canon
              • Brother

              Mức giá

              • Dưới 5 triệu
              • Từ 5 - 10 triệu
              • Từ 10 - 15 triệu
              • Từ 15 - 20 triệu
              • Từ 20 - 25 triệu
              • Từ 25 - 30 triệu
              • Trên 30 triệu
              MacBook H4
            • APPLE

              Các sản phẩm Apple

              • iPhone
              • iPad
              • Macbook
              • Apple Watch
              • Apple Tai nghe
              • iMac
              • Mac Mini
              • Sạc & Cáp
              • Ốp lưng & Bao da
              • Apple TV
              • Chuột & Trackpad
              • Bàn phím

              Bán chạy nhất

              • iPhone 11 64GB
                iPhone 11 64GB

                16.690.000 ₫

              • Apple Watch SE GPS 40mm viền nhôm dây cao su
                Apple Watch SE GPS 40mm viền nhôm dây cao su

                8.490.000 ₫

              Apple Watch H4
            • ĐỒNG HỒ
            • PHỤ KIỆN

              Các sản phẩm Phụ Kiện

              • Bao da ốp lưng
              • Sạc dự phòng
              • Thẻ nhớ
              • Phụ kiện Apple
              • Miếng dán màn hình
              • Tai nghe
              • Loa
              • USB - Ổ cứng
              • Sạc cáp
              • Chuột
              • Balo - Túi xách
              • TV BOX
              • Phụ kiện khác
              • Bàn phím
              • Phụ kiện cũ

              Bán chạy nhất

              • Combo Loa Bluetooth Karaoke i.value F12-65N Nhựa đen + Mic không dây
                Combo Loa Bluetooth Karaoke i.value F12-65N Nhựa đen + Mic không dây

                2.511.000 ₫

              • Pin sạc dự phòng Quick Charge Li-polymer 10000mAH UMETRAVEL TRIP10000
                Pin sạc dự phòng Quick Charge Li-polymer 10000mAH UMETRAVEL TRIP10000

                538.300 ₫

              Anker H4
            • Máy cũ giá rẻ
            • TABLET

              Hãng sản xuất

              • Apple (iPad)
              • Samsung
              • Lenovo
              • Masstel
              • Huawei

              Mức giá

              • Dưới 2 triệu
              • Từ 2 triệu đến 5 triệu
              • Từ 5 triệu đến 8 triệu
              • Trên 8 triệu

              Bán chạy nhất

              • Samsung Galaxy Tab S6 Lite
                Samsung Galaxy Tab S6 Lite

                9.990.000 ₫

              • Huawei MediaPad T5 10
                Huawei MediaPad T5 10

                4.990.000 ₫

              iPad H4
            • SIM & THẺ
            • KHUYẾN MÃI
              • Thông tin trao thưởng
              • Tất cả khuyến mại
            • TRẢ GÓP 0%
            1. Trang chủ
            2. Tin tức
            3. Tin Mới

            HP ra mắt dịch vụ bảo hành toàn diện tại Việt Nam

            Phan Lâm Kỳ - vào ngày 20/11/2015 32 Bình luận

            HP vừa chính thức giới thiệu dịch vụ bảo hành toàn diện cho người dùng tại Việt Nam

              Với nỗ lực xây dựng uy tín và chỗ đứng riêng tại thị trường Việt Nam, sau một thời gian thử nghiệm, HP đã chính thức triển khai dịch vụ bảo hành toàn diện tại thị trường nước ta, trong đó bao gồm dịch vụ bảo hành tận nhà, tổng đài hỗ trợ khách hàng, bảo hành VIP 30 phút và bảo hành giao nhận tại nhà miễn phí. Đây là một tin rất vui dành cho những người đang hoặc sắp có ý định mua một sản phẩm của HP, các gói bảo hành cụ thể như sau:

               

              bảo hành hp

               

              Dịch vụ bảo hành tận nhà

               

              Khách hàng có thể trao đổi về sự cố của sản phẩm với tổng đài hỗ trợ của HP, sau đó sẽ nhận được lịch hẹn bảo hành tại nhà với khoảng thời gian tối đa là 2 ngày với các khu vực Hà Nội, Đà Nẵng, TP HCM và Cần Thơ, và không quá 3 ngày với các khu vực khác. Dịch vụ được triển khai bắt đầu từ ngày 1/10.

               

               

              Tổng đài hỗ trợ 24/7

               

              HP cũng vừa chính thức đi vào hoạt động hệ thống tổng đài hỗ trợ 24/7 từ ngày 15/9 vừa qua với số hotline miễn phí 1800 58 88 68 hoặc khách hàng gặp sự cố cũng có thể gửi email về địa chỉ cssvn@hp.com. Hệ thống tổng đài của HP hoạt động 24/7 để trả lời tất cả những thắc mắc về sản phẩm cũng như sự cố từ phía người tiêu dùng.

               

              Gói bảo hành VIP

               

              Với tiêu chí xử lý bảo hành trong vòng 30 phút, người dùng có thể mang các sản phẩm bị lỗi ổ cứng, ổ quang, bàn phím, pin, bộ sạc, RAM hay linh kiện không dây tới trung tâm bảo hành toàn diện của HP để được phát hiện lỗi và thay thế trong vòng 30 phút với dịch vụ bảo hành VIP. Tuy nhiên những lỗi có độ phức tạp cao có thể sẽ được áp dụng quy trình bảo hành bình thường.

               

              Bảo hành giao nhận miễn phí

               

              Đây là một dịch vụ khá hay của HP dành cho người dùng, theo đó nếu sản phẩm của bạn không thể khắc phục tại chỗ, sẽ được HP tiếp nhận và gửi trả thông qua nhân viên giao nhận từ Viettelpost và dịch vụ này là miễn phí.

               

              máy tính hp

               

              Như vậy, người dùng các sản phẩm của HP đặc biệt là máy tính xách tay HP tại Việt Nam hiện có thể hoàn toàn yên tâm trước các vấn đề về hỏng hóc. Dưới đây là địa chỉ các Trung tâm chăm sóc khách hàng toàn diện của HP để người dùng tiện theo dõi.

               

              • Hà Nội: Phòng 102, Tháp B, Tầng 1, Tòa nhà Resco Tower, 521 Kim Mã, quận Ba Đình. Điện thoại: (+84)4 3935 0565
              • TP HCM: 37 Tú Xương, phường 7, quận 3. Điện thoại: (+84)8 3932 4040
              • Đà Nẵng: 60 Nguyễn Du, quận Hải Châu. Điện thoại: (+84)511 38 222 38
              • Cần Thơ: 129 Lý Tự Trọng, quận Ninh Kiều. Điện thoại: (+84)710 3734 666
              • Tổng đài hỗ trợ khách hàng 24/7: 1800 58 88 68
              • Email: cssvn@hp.com

              KyPL

              Chia sẻ bài viết
              Chủ đề bạn quan tâm
              HP
              • Giới thiệu về công ty
              • Câu hỏi thường gặp mua hàng
              • Chính sách bảo mật
              • Quy chế hoạt động
              • Kiểm tra hóa đơn điện tử
              • Tra cứu thông tin bảo hành
              • Tin tuyển dụng
              • Tin khuyến mãi
              • Hướng dẫn mua online
              • Hướng dẫn mua trả góp
              • Chính sách trả góp
              • Hệ thống cửa hàng
              • Hệ thống bảo hành
              • Kiểm tra hàng Apple chính hãng
              • Giới thiệu máy đổi trả
              • Chính sách đổi trả
              • Tư vấn mua hàng (Miễn phí)

                1800 6601 (Nhánh 1)

                Hỗ trợ kỹ thuật

                1800 6601 (Nhánh 2)
              • Góp ý, khiếu nại dịch vụ (8h00-22h00)

                1800 6616

              Hỗ trợ thanh toán:

              Chứng nhận:

              Website cùng tập đoàn:

              © 2007 - 2020 Công Ty Cổ Phần Bán Lẻ Kỹ Thuật Số FPT / Địa chỉ: 261 - 263 Khánh Hội, P5, Q4, TP. Hồ Chí Minh / GPĐKKD số 0311609355 do Sở KHĐT TP.HCM cấp ngày 08/03/2012. GP số 47/GP-TTĐT do sở TTTT TP HCM cấp ngày 02/07/2018. Điện thoại: (028)73023456. Email: fptshop@fpt.com.vn. Chịu trách nhiệm nội dung: Nguyễn Trịnh Nhật Linh.