BlackBerry Ltd cho biết hôm thứ Ba rằng công ty sẽ không gia hạn hợp đồng với nhà mạng, nhà phân phối sản phẩm T-Mobile ở Mỹ đối với các thiết bị BlackBerry sau khi hợp đồng hiện tại đáo hạn vào 25 tháng 4 tới.
Công ty Canada cho biết vẫn sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ và hỗ trợ cho những khách hàng mua điện thoại từ T-Mobile cho đến hết ngày 25 tháng 4. BlackBerry cũng nói rằng họ đang làm việc với nhiều đối tác cung cấp dịch vụ khác để thay thế cho T-Mobile.
“Rất tiếc, tại thời điểm này chiến lược của chúng tôi là không gia hạn và cần phải hành động vì lợi ích tốt nhất của những khách hàng trung thành của chúng tôi. Chúng tôi hỵ vọng sẽ làm việc với T-Mobile một lần nữa trong tương lai khi 2 bên tìm được tiếng nói chung và đưa ra được chiến lược kinh doanh có sự liên kết chặt chẽ giữa hai bên”. CEO John Chen phát biểu.
Mặc dù đã từng là đối tác quan trọng của nhau trong nhiều năm, tuy nhiên mối quan hệ giữa 2 công ty vốn đã trở nên căng thẳng sau khi Giám đốc điều hành John Chen của BlackBerry chỉ trích T-Mobile về việc gửi email cho khách hàng vào tháng Hai với nội dung mời chào khác hàng đang sử dụng BlackBerry về các gói iPhone 5s miễn phí.
Sự việc trở nên xôn xao trên khắp các diễn đàn công nghệ cũng như các phương tiện truyền thông xã hội sau khi một số khách hàng trung thành của công ty Canada tỏ ra giận dữ với đề nghị từ phía T-Mobile. CEO John Chen của BlackBerry tỏ ra rất giận dữ với hành động từ phía đối tác, mặc dù CEO John Legere của T-Mobile đã có nhiều động thái xoa dịu tình hình nhưng bên phía BlackBerry vẫn không thể chấp nhận và quyết định dừng mọi hoạt động “làm ăn” với T-Mobile, chí ít là trong một thời gian dài nữa.
BlackBerry là một trong những nhà sản xuất đi đầu trên lĩnh vực điện thoại thông minh và đã có một khoảng thời kỳ hoàng kim, tuy nhiên thời gian gần đây công ty phải vật lộn với rất nhiều khó khăn với sự cạnh tranh của những đối thủ chính như iPhone của Apple hay Galaxy của Samsung và rất nhiều mô hình điện thoại Android khác. Vì vậy, công ty đã rất quyết tâm vực dậy tình hình kinh doanh của mình, bắt đầu từ những chiến lược đúng đắn và kiên quyết.
Xem thêm dòng điện thoại mới ra mắt của Blackberry: BlackBerry Passport .
Theo: Reuters.
Nhập số điện thoại mua hàng để hưởng
đặc quyền riêng tại FPT Shop
Quý khách vui lòng nhập mật khẩu để đăng nhập tài khoản
Mật khẩu có ít nhất 6 ký tự
Cập nhật thông tin tài khoản của quý khách