TIN MỚI

Apple đối mặt với vụ kiện tập thể vì trợ lý Siri thu thập trái phép, yêu cầu bồi thường cho vi phạm

Quà Quà Quà Quà vào ngày 09/08/2019 0 Bình luận

Hiện Apple đang đối mặt với vụ kiện cáo buộc đã "thu thập thông tin bất hợp pháp của các cá nhân" từ người dùng.

Mới đây, Apple đang đối mặt với vụ kiện thay mặt tập thể đầu tiên, với cáo buộc trợ lý ảo Siri âm thầm ghi âm "trái phép" bởi các nhà thầu do Apple thuê. Hiện vụ kiện đã được đệ trình lên tòa án liên bang ở Bắc California.

Theo báo cáo cho biết, phía nguyên đơn không đồng ý với những bản ghi bất hợp pháp này, vì Trợ lý ảo Siri đã không hiện hộp thoại hay các cụm từ cho trước để cảnh báo người dùng ghi âm lại các cuộc hội thoại. Phía nguyên đơn là Lopez và A.L, một trong số đố là trẻ vị thành niên, đã không đồng ý được ghi lại bởi Thiết bị Siri của họ.

Apple

Trước đây, theo thông tin từ The Guardian cho biết các nhà thầu kiểm soát chất lượng Siri thường xuyên nghe những thông tin nhạy cảm bao gồm thông tin: y tế, hoạt động tội phạm và thậm chí là "các cuộc gặp gỡ tình dục".

Theo đó, những nhân viên này được cho chỉ nghe ít hơn 1%/ngày khi người dùng ra lệnh Siri và thường chỉ trong vài giây cho mỗi lần, điều đáng nói trong số đó bao gồm dữ liệu được liên kết theo yêu cầu như thông tin ứng dụng, danh bạ và vị trí. Điều này được cho là Apple đang thu thập dữ liệu cần thiết để đánh giá mức độ phản hồi của trợ lý giọng nói khi người dùng ra lệnh yêu cầu.

Tuy nhiên, vụ kiện yêu cầu Apple phải có được sự đồng ý trước khi ghi lại các tương tác Siri với trẻ vị thành niên. Phía nguyên đơn cũng yên cầu Apple buộc phải xóa tất cả các bản ghi Siri. Ngoài ra Apple còn nhận được yêu cầu bồi thường 5.000 USD (khoảng 116 triệu VNĐ) cho mỗi vi phạm.

Apple trong tương lai có kế hoạch phát hành bản cập nhật phần mềm cho phép người dùng Siri từ chối truy vấn trong quá trình đánh giá, điều mà chưa thể làm được ở thời điểm hiện tại. Tất cả dữ liệu Siri thu thập được có thể được xóa khỏi thiết bị iOS bằng cách tắt Siri và khởi động lại, trong khi các bản ghi ngẫu nhiên có thể bị dừng bằng cách tắt chức năng "Hey Siri".

Nguồn: imore

  • Chia sẻ bài viết