Thông báo thay đổi số Hotline Tư vấn bán hàng và Chăm sóc khách hàng của FPT Shop

Từ ngày 19/10/2015, Công ty CP Bán Lẻ Kỹ thuật số FPT thông báo về việc thay đổi số hotline Tư vấn bán hàng và Chăm sóc khách hàng (CSKH).

Trước đây, FPT Shop phục vụ khách hàng thông qua hai số hotline 1900 6606 để hỗ trợ tư vấn mua hàng nhanh, mua hàng online và số 1900 6616 của Trung tâm Hỗ trợ & CSKH.

Kể từ ngày 19/10/2015, FPT Shop xin trân trọng thông báo đến Quý khách hàng về việc thay đổi số Hotline phục vụ. Cụ thể, bạn có thể liên hệ nhanh qua các Hotline mới như sau:

• Hotline Tư vấn mua hàng nhanh, mua hàng online: 1800 6601
• Hotline CSKH, bao gồm giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại: 1800 6616

Về việc thay đổi hotline từ 1900 6601/1900 6616 sang 1800 6601/1800 6616, ông Ngô Quốc Bảo - GĐ Trung tâm Phát triển Kinh doanh FPT Shop, cho biết: "Việc ra mắt 2 số Hotline mới là một trong các hoạt động thể hiện cam kết nhất quán từ trước đến nay của FPT Shop trong việc phục vụ khách hàng trước, trong và sau khi đến với FPT Shop. Cụ thể, khách hàng sẽ được miễn phí toàn bộ cước khi gọi điện đến 2 số tổng đài tư vấn bán hàng 1800 6601 và tổng đài CSKH 1800 6616, cả điện thoại cố định lẫn điện thoại di động, áp dụng trên phạm vi cả nước..." 

Chân thành cảm ơn Quý khách đã ủng hộ FPT Shop trong suốt thời gian qua và kính mời Quý khách tiếp tục đến cửa hàng chúng tôi để được trải nghiệm sớm nhất các sản phẩm công nghệ mới cũng như được phục vụ và chăm sóc tốt nhất.

Từ ngày 19/10/2015, Quý khách hàng liên hệ với FPT Shop thông qua hai Hotline mới là 1800 6601/1800 6616 để được miễn phí cước gọi, áp dụng trong nước.