Theo đó, khi chọn mua điện thoại, máy tính bảng, máy tính xách tay tại FPT Shop, bạn đã có thể lựa chọn bảo vệ thiết bị của mình do sự cố rơi vỡ hoặc ngấm chất lỏng bằng chương trình ‘Bảo Hành Vàng’.
Chương trình 'Bảo Hành Vàng' giúp bạn bảo vệ thiết bị của mình trong những trường hợp rơi vỡ, hư hỏng.
Chương trình ‘Bảo Hành Vàng’ được FPT Shop liên kết cùng đơn vị bolttech nhằm mang đến dịch vụ hậu mãi đặc biệt cho khách hàng, cụ thể như sau:
Miễn phí vận chuyển và chi phí giao nhận
Với gói ‘Bảo Hành Vàng’, khách hàng sẽ được nhân viên đến tận nơi nhận thiết bị, mang đi sửa chữa và giao trả lại máy cho khách hàng. Mọi quy trình đều miễn phí cho tất cả khách hàng của FPT Shop.
:format(webp)/fptshop.com.vn/uploads/images/tin-tuc/131940/Originals/a%CC%89nh_Viber_2021-02-23_10-58-03.png)
Các bước sửa chữa diễn ra nhanh chóng, dễ dàng.
Thiết bị được sửa chữa trong vòng 48 giờ
Chỉ trong vòng 48 giờ, thiết bị của khách hàng sẽ được FPT Shop và đơn vị đối tác bolttech sửa chữa và kiểm tra. Tình trạng của thiết bị sẽ được cập nhật kịp thời và thường xuyên giúp bạn yên tâm khi sử dụng dịch vụ.
Cam kết hoàn tiền
Các thiết bị của khách hàng sẽ được sửa chữa trong vòng 48 giờ tính từ thời điểm nhận thiết bị. Tuy nhiên, nếu thời gian trên kéo dài hơn, đơn vị boltech sẽ hoàn lại phí đăng ký gói dịch vụ (Áp dụng tại 4 thành phố lớn: Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và Cần Thơ).
:format(webp)/fptshop.com.vn/uploads/images/tin-tuc/131940/Originals/a%CC%89nh_Viber_2021-02-23_10-58-05.png)
Chỉ với 79.000 đồng bạn đã được sở hữu ngay gói dịch vụ 'Bảo Hành Vàng' của FPT Shop.
Dịch vụ sửa chữa chính hãng
Bạn sẽ được sử dụng dịch vụ tiện ích, linh kiện chính hãng đạt tiêu chuẩn cao và đúng quy trình chính hãng tại các trung tâm sửa chữa của nhà sản xuất hoặc trung tâm được ủy quyền. Đặc biệt, bảo hành linh kiện sau sửa chữa lên đến 90 ngày.
Trải nghiệm chất lượng dịch vụ thuận tiện
Trong tình hình dịch Covid-19 còn nhiều phức tạp, mọi người cũng hạn chế ra ngoài để đảm bảo an toàn sức khỏe của bản thân và gia đình. Thấu hiểu được nhu cầu này, khi sử dụng gói dịch vụ ‘Bảo Hành Vàng’, bạn chỉ cần gọi điện thoại hoặc gửi email, đơn vị boltech sẽ đảm nhận các khâu nhận, sửa chữa và trả máy tận nơi.
Chương trình ‘Bảo hành vàng’ sẽ giúp bạn khắc phục những vấn đề:
- Nứt vỡ màn hình
- Nứt vỡ mặt sau điện thoại
- Hư hỏng bo mạch (mainboard)
- Hỏng màn hình hiển thị LCD
- Hỏng loa cùng nhiều vấn đề hư hỏng khác
Gói Bảo Hành Vàng tại FPT Shop được cam kết về chất lượng và uy tín. Khách hàng có thể chọn mua trực tiếp tại cửa hàng hoặc gọi hotline 1800 6601 để được tư vấn và mua hàng nhanh.