Bộ đôi iPhone XS và XS Max đang gặp phải lỗi giật lag khó chịu

Theo thông tin được chia sẻ từ Phone Arena, một số bài đăng trên trang web thảo luận của Apple đã báo cáo một vấn đến xuất hiện trên bộ đôi iPhone XS và XS Max.

Theo đó, nếu hai thiết bị này không hoạt động trong khoảng thời gian 10 giây hoặc lâu hơn thì hiệu ứng chuyển cảnh (animation) sẽ xuất hiện tình trạng lag, giật nhẹ khi người dùng cuộn hoặc vuốt lên trên màn hình. Vấn đề này không mới vì nhiều người dùng đã phát hiện ra từ tháng 10 năm ngoái.

Apple rõ ràng đã biết vấn đề này và một số chủ sở hữu iPhone XS và XS Max cũng đã được đổi máy mới theo điều khoản bảo hành. Tuy nhiên, những chiếc máy mới của Apple vẫn tiếp tục gặp lỗi này. Thậm chí một người dung cho biết anh đã đổi máy đến 2 lần nhưng vẫn gặp lỗi tương tự. Điều thú vị là lỗi này không hề xuất hiện trên chiếc iPhone XR hay các mẫu iPhone cũ hơn.

Được biết, lý do làm phát sinh lỗi này vẫn chưa được xác định. Một giả thuyết cho rằng vì chipset A12 Bionic tắt nguồn trong khoảng thời gian khi điện thoại không hoạt động, sau đó, nó không nhận được tác động đầu vào của người dùng sau đó. Một nhân viên của Apple Store cho người dùng biết những chiếc iPhone này đã không được hiệu chỉnh chính xác.

Video được quay bởi người dùng iPhone XS (thông qua 9to5Mac) cho thấy hiệu ứng chuyển cảnh bất ngờ bị sụt giảm khung hình (drop frame) khi ứng dụng lịch được mở ra. Có thể đây không phải là vấn đề quá lớn nhưng nó khiến nhiều người dùng iPhone cảm thấy rất khó chịu bởi iOS vẫn nổi tiếng về độ mượt mà.

Các phiên bản Beta của iOS 12.2 chưa khắc phục được sự cố này và Apple nói rằng họ đang điều tra.

Theo: Phone Arena