SIM FPT
Câu hỏi thường gặp
Mạng di động FPT đã có dịch vụ gọi/nhắn tin Quốc tế chưa?
Hiện tại mạng di động FPT đã cung cấp các dịch vụ Quốc tế bao gồm: Nghe/gọi/ nhắn tin Quốc tế. Bạn hãy đọc hướng dẫn dưới đây để có thể sử dụng dịch vụ
1. Dịch vụ thoại quốc tế: (sử dụng Thuê bao mạng FPT gọi tới số thuê bao nước ngoài)
· Cách 1: Gọi trực tiếp IDD (Cú pháp: 00 + Mã-nước + Mã vùng + SĐT gọi)
· Cách 2: Gọi VOIP 131 (Cú pháp: 131 + 00 + Mã-nước + Mã vùng + SĐT gọi)
Cước gọi: Xem Giá cước gọi Quốc tế mạng FPT
2. Dịch vụ nhắn tin SMS quốc tế: (sử dụng Thuê bao mạng FPT nhắn SMS tới số thuê bao nước ngoài)
Cách nhắn tin: 00 + Mã nước + Mã vùng + Số điện thoại muốn nhắn (Giá tin nhắn thông thường: 2.500đ/SMS)
Mạng di động FPT đã có dịch vụ dịch vụ Chuyển vùng quốc tế (thuê bao giữ liên lạc khi ra nước ngoài bằng chính số điện thoại đang sử dụng của mình) chưa?
Hiện tại mạng di động FPT đã có dịch vụ Chuyển vùng quốc tế (Roaming) với các gói cước ưu đãi
- Đăng ký dịch vụ:
· CVQT Thoại, SMS: DK CVQT gửi 999 hoặc bấm *093*1*1#OK
· CVQT Thoại, SMS&Data: DK CVQT ALL gửi 999 hoặc bấm *093*2*1#OK
- Hủy dịch vụ:
· Hủy CVQT Data: HUY CVQT DATA gửi 999
· Hủy CVQT Thoại, SMS, Data: HUY CVQT ALL gửi 999 hoặc bấm *093*2*2#OK
- Sử dụng: Bật chế độ DATA Roaming ON trên điện thoại:
- Đối với Hệ điều hành IOS: Settings >> Cellular Data Option >> Roaming ON >> DATA ROAMING ON
- Đối với Hệ điều hành Android: Settings -> Connections -> Mobile Networks -> Access Point Names >> Roaming ON >> DATA ROAMING ON
- Các gói cước Chuyển vùng quốc tế: FR250, FR350, FR500
Chi tiết các gói cước xem Tại đây
Ứng dụng dành cho khách hàng để quản lý thuê bao FPT?
1. Khách hàng có thể tải ứng dụng “FPTShop – Mạng di động FPT” trên kho ứng dụng:
- Appstore (iOS): FPT Shop on the App Store (apple.com)
- Google Play (Android): FPT Shop - Ứng dụng trên Google Play
2. Với ứng dụng FPTShop, Khách hàng có thể:
- Quản lý tài khoản và gói cước.
- Quản lý tiêu dùng.
- Thanh toán, nạp thẻ thuê bao.
- Tin tức khuyến mại.
Cách thức nạp tiền cho thuê bao FPT?
Bạn có thể nạp tiền cho thuê bao FPT qua những cách sau:
Cách 1: Sử dụng ứng dụng FPT Shop (tìm và tải trên App Store/Google Play hoặc tải qua Tại đây).
Cách 2: Truy cập Website Thẻ cào điện thoại FPT Shop Tại đây.
Cách 3: Truy cập các ứng dụng Internet Banking/Ví điện tử (VNPAY, ZaloPay, MoMo,...) vào mục Nạp tiền điện thoại.
Cách 4: Tới các cửa hàng FPT Shop để được hỗ trợ nạp thẻ. Quý khách có thể tra cứu địa chỉ cửa hàng Tại đây.
Cài đặt eSIM mạng di động FPT như thế nào?
Hướng dẫn cài đặt eSIM Quý khách có thể xem tại:
- Với thiết bị sử dụng hệ điều hành Android: Hướng dẫn cách cài đặt eSim trên điện thoại Android đơn giản - Fptshop.com.vn
- Với thiết bị sử dụng hệ điều hành iOS: eSIM iPhone là gì và cách cài đặt eSIM trên iPhone - Fptshop.com.vn
- Lưu ý: Khách hàng khi chuyển đổi/reset thiết bị có thể quét lại mã QR-code eSIM để sử dụng.
Thương hiệu đảm bảo
Nhập khẩu, bảo hành chính hãng
Đổi trả dễ dàng
Theo chính sách đổi trả tại FPT Shop
Sản phẩm chất lượng
Đảm bảo tương thích và độ bền cao
Giao hàng tận nơi
Tại 63 tỉnh thành