Xử lý lỗi Fingerprint Reader không làm việc trong Windows 8.1

congtacvien2
vào ngày 28/07/2015 câu trả lời• 2.789 lượt xem

Fingerprint Reader trong Windows cho phép bạn đăng nhập vào máy tính xách tay Windows của bạn bằng cách sử dụng dấu vân tay của chính bạn. Tính năng này cung cấp thông tin sinh trắc học để đăng nhập vào tài khoản của bạn yêu cầu bạn nhập thông tin tài khoản trong Windows 8.

Phần mềm Fingerprint Reader chủ yếu hoạt động bằng cách quét một hình ảnh của dấu vân tay của bạn, và sau đó lưu một bản sao đăng ký dấu vân tay. Khi bạn đăng nhập vào Windows 8.1, phần mềm này quét dấu vân tay của bạn và kiểm tra nó với các phiên bản đã lưu. Nếu nó phù hợp, bạn được phép truy cập vào hệ thống.

lỗi Fingerprint Reader

Tuy nhiên, cũng không ít người dùng phàn nàn về việc họ thường xuyên gặp phải lỗi Fingerprint Reader không làm việc trong Windows 8.1. Dưới đây là một số cách khắc phục nhanh lỗi này.

 

Fix lỗi Fingerprint Reader không làm việc trong Windows 8.1

 

1] Đầu tiên bạn cần làm sạch cảm biến nhận dạng vân tay bằng khăn giấy hoặc vải sạch và đảm bảo rằng phần mềm đọc dấu vân tay của bạn được cập nhật hàng ngày. Và kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay chưa.

2] Nếu bạn sử dụng phần mềm Microsoft Fingerprint Reader, vấn đề này có thể xảy ra nếu dấu vân tay của bạn không được đăng ký đúng hoặc nếu không có mật khẩu để đăng nhập tài khoản Windows của bạn.

Tạo một mật khẩu đăng nhập Windows thông qua tài khoản người dùng. Tiếp theo bạn thực hiện, Gỡ bỏ cài đặt và sau đó cài đặt lại DigitalPersonal Password Manager hoặc phần mềm Fingerprint Reader của bạn và đăng ký dấu vân tay của bạn lại lần nữa.

3] Các thiết bị sinh trắc học là một phần cứng điều khiển các đầu đọc dấu vân tay. Tùy thuộc vào model máy tính mà bạn đang sử dụng, có những lựa chọn trong BIOS để tùy chỉnh bật hoặc tắt thiết bị sinh trắc học.

Nếu bạn cần kích hoạt tính năng này, đầu tiên bạn hãy kiểm tra xem BIOS có hỗ trợ cho sinh trắc học hay không bằng cách:

a. Nhấn nút Power để khởi động máy tính, và bấm phím F10 để mở tiện ích thiết lập BIOS.

b. Dưới System Configuration, tìm tùy chọn Biometric Device, nếu có hỗ trợ thì bạn hãy kích hoạt nó.

c. Nhấn F10 để lưu lại cài đặt này và khởi động lại máy tính.

Nếu Biometric Device không sẵn có hoặc không được hỗ trợ trong BIOS của bạn, điều đó có nghĩa là Biometric Device luôn được kích hoạt.

Ngoài ra,  đôi khi một bản cập nhật có thể làm cho phần mềm Fingerprint Reader của bạn trở nên vô dụng. Trừ khi được khuyên hoặc đề nghị, nếu không tốt hơn bạn nên bỏ qua bất kỳ driver cảm biến hoặc các bản cập nhật trình điều khiển fingerprint reader. Nhưng nếu bạn đã cập nhật các driver và  hành động này đã vô hiệu hóa phần mềm Fingerprint Reader của bạn, chúng tôi khuyên ban nên sử dụng driver trước đó để khắc phục lỗi.

Để làm được điều này, bạn tìm kiếm "Device Manager" và mở nó Tiếp theo, xác định vị trí “Biometric Devices. Mở rộng danh sách các thiết bị cảm biến sinh trắc học được công nhận. các cảm biến vân tay được liệt kê như một Validity Sensor hoặc AuthenTec Sensor, tùy thuộc vào model máy tính mà bạn đang sử dụng.

Fix lỗi Fingerprint Reader không làm việc trong Windows 8.1

Bạn tìm đúng thiết bị của mình, nhấp chuột phải và chọn “Properties.” Trong hộp thoại Properties đang mở, chuyển sang tab “Driver”.

Tiếp đến, chọn “Roll Back Driver”.

Nếu bạn không tìm thấy lựa chọn Roll Back, bạn chọn “Uninstall.” Một pop-up sẽ xuất hiện trên màn hình máy tính của bạn yêu cầu bạn xác nhận hành động. bạn tích vào mục “Delete the driver software for this device,” sau đó nhấn OK.

Khi driver được gỡ bỏ, bạn tắt máy tính. Khởi động lại máy tính và mở lại Device Manager.

Bây giờ bạn kích chuột phải vào tên máy tính của bạn và chọn “Scan for hardware changes.” Hành động này sẽ lựa chọn fingerprint reader và cài đặt lại driver gốc của nó.

Bạn có thể tham khảo thêm cách khắc phục các lỗi khác ở mục tổng hợp lỗi trên diễn đàn của chúng tôi như cách khắc phục lỗi “Your PC ran into a problem and needs to restart”Chúc các bạn thành công!

Nguồn: Internet

Có thể bạn quan tâm:

SẢN PHẨM ĐƯỢC HỎI NHIỀU