Mua trước trả sau

              Tổng hợp những lỗi thường gặp của các bản Zenfone 4 và cách khắc phục Phần I

              thachlc
              vào ngày 18/09/2014 câu trả lời• 22.857 lượt xem

              Điện thoạizenfone 4 ra mắt đã gây sốt trên thị trường điện thoại thông minh. Dưới đây là tổng hợp những lỗi thường gặp và cách khắc phục. Mời bạn đọc tham khảo!

               

               

              Vấn đề điện thoại zenphone4, zenfone 4 bị hao pin

              Bạn xem chi tiết cách khắc phục ở đây.

               

               

              Điện thoại Asus ZenFone 4 không vào được facebook

              Vấn đề này nằm ở phiên bản Facebook hiện tại của bạn không tương thích với Chip xử lý của điện thoại. Điều bạn cần làm là gỡ bỏ ứng dụng và cập nhật phiên bản Facebook mới nhất. Cách làm khá đơn giản, nếu như bạn gặp vấn đề về việc tải về và cài đặt trực tiếp thì bạn có thể chọn lựa cách tải vể từ nguồn khác lên thẻ nhớ của máy và cài đặt bằng tay.

               

               

              Điện thoại Zenfone 4 báo bộ nhớ không đủ

              Vấn đề này xảy ra khi điện thoại của bạn không đủ bộ nhớ để có thể lưu trữ ứng dụng tải về và cài đặt.

              Cách giải quyết:

              _ Dọn dẹp bộ nhớ trong của máy, gỡ bỏ những ứng dụng không cần thiết.

               

              _ Xóa bộ nhớ Cache cho những ứng dụng không cần thiết.

               

              _ Mở rộng bộ nhớ bằng thẻ nhớ ngoài.

               

              _Di chuyển ứng dụng/dữ liệu sang thẻ nhớ SD.

               

              _Sử dụng phần mềm quản lý như CCleaner

              hoặc

               

              _1. Giải phóng bộ nhớ -> Quản lý ứng dụng (All programs -> Widgets-> Task application)

               

              2. Nhấn nút "Recent App" để loại bỏ ứng dụng không cần thiết.

               

              3. Giảm thiểu các ứng dụng trên trang chính.

               

               

              Điện thoại zenfone 4 không vào CH Play được

              Có nhiều nguyên nhân, bạn có thể thử những cách sau:

               

              _ Nguyên nhân ở đây chính là thời gian máy của bạn bị sai với giờ hệ thống Google khiến CH Play báo lỗi mà thôi. Công việc của bạn rất đơn giản chỉ việc vào Cài đặt (Settings) -> Ngày & Giờ (Date & Times) -> Chỉnh lại ngày giờ thôi (Hoặc có thể để tự động nếu máy bạn có thể tự động cập nhật giờ được). Ngoài ra bạn cũng có thể dùng ứng dụng Clock Sync để cập nhật giờ cho Android thông qua mạng Internet khi máy bạn không tự động cập nhật thời gian được.

               

              _ Ngoài ra, cũng có thể bị lỗi DNS do sử dụng Freedom, bạn có thể dùng ứng dụng đổi DNS lại thành DNS Google chẳng hạn:

               

              8.8.8.8

               

              8.8.4.4

               

              _ Cập nhật phiên bản CH Play mới nhất.

               

               

              Điện thoại Zenphone 4 bị lỗi sai chính tả?

              Biểu hiện rõ nhất của vấn đề này là khi bạn gõ văn bản hoặc nhắn tin, viết một kiểu cho ra 1 kiểu, sai dấu, sai chữ…

               

              Cách khắc phục:

              _ Bạn thử khởi động lại máy.

               

              _ Tải và sử dụng phần mềm nhắn tin bên thứ 3.

               

              _ Cập nhật phiên bản HĐH mới nhất

               

              _ Root máy nếu có thể(mất bảo hành).

               

               

              Zenfone 4 bị lỗi âm bàn phím cảm ứng?

              Biểu hiện, bạn thấy khó chịu nhưng không biết tắt nó thế nào.

              Cách khắc phục:

               

              1. Bấm vào "Application"

              2. Chọn "Settings"

              3. Chọn "Sound" từ menu Settings.

              4. Đánh dấu để bật âm cho phím cảm ứng hoặc bỏ chọn để tắt.

               

               

              Không kết nối zenfone 4 với macbook được

              Cách khắc phục: Tải về Android File Transfer for Mac. Android File Transfer là một ứng dụng cho các máy tính Macintosh (chạy Mac OS X 10.5 hoặc mới hơn), bạn có thể sử dụng để xem và chuyển các tập tin giữa các máy Mac và một thiết bị Android (chạy Android 3.0 hoặc mới hơn).

               

              Đường dẫn tải Android File Transfer

               

               

              Không kết nối internet qua usb trên điện thoại zenphone 4 được

              Cách khắc phục:

               

              1. Kết nối điện thoại Android của bạn vào cổng USB của máy tính.

              3. Tới "Settings"

              2. Bấm vào "Application"

              4. Chọn "More" từ tùy chọn.

              5. Bấm "Tethering & Wi-Fi hotspot"

              6. Đánh dấu vào "USB tethering".

              7. Bây giờ bạn có thể lướt web trên máy tính xách tay của bạn.

               

               

              Điện thoại zenfone 4 muốn về cài đặt gốc phải làm thế nào?

              Cách khắc phục:

               

              Lưu ý: một khi thực hiện đặt về dữ liệu gốc, tất cả dữ liệu, ứng dụng, thiết lập và thông tin cá nhân sẽ bị xóa.

               

              1. Chạm vào "Application"

              2. Chọn "Settings".

              3. Chọn "Backup & reset" từ menu Setting.

              4. Chọn "Factory data reset"

              5. Nếu điện thoại của bạn được bảo vệ bằng mật khẩu, bạn sẽ được nhắc nhở để nhập mã PIN hoặc mật khẩu.>> Bấm vào nút "Reset phone".

              6. Bấm vào "Earase everything" để xác nhận.

               

               

              Không kết nối với mạng không giây ẩn được

              Cách khắc phục:

               

              1. Bấm vào "Application"

              2. Vào "Settings"

              3. Chọn "Wi-Fi" từ tùy chọn.

              4.Bấm vào biểu tượng add(dấu cộng)

              5. Nhập tên SSID của mạng.

              6. Bấm Security, nếu cần thiết, và chọn loại hình bảo mật.

              7. Nhập mật khẩu vào ô mật khẩu và bấm "Save".

              8. Nếu tên mạng và mật khẩu bạn đã nhập là chính xác, bạn sẽ được đưa trở lại màn hình WiFi. Ở đây bạn có thể thấy điện thoại của bạn đã được kết nối với mạng mới.

               

               

              Điện thoại zenfone 4 không tạo được nhạc chuông

              Cách khắc phục như sau:

              1. Kết nối điện thoại Android của bạn vào cổng USB của máy tính.

              2. Nhấn đúp chuột vào biểu tượng máy tính.

              3. Nhấp vào tên của thiết bị của bạn.

              4. Bấm vào nút "Internal Storage"

              5. Kéo và thả các tập tin nhạc chuông vào thư mục Ringtones trên điện thoại.

              (Nếu bạn không thấy thư mục Ringtones, hãy tạo một thư mục Ringtones).

              6. Chọn "Settings" >> "Sound" >> Chọn "Phone Ringtone" trên thiết bị của bạn.

               

              Các tập tin âm thanh sẽ xuất hiện trong danh sách. Khi bạn tìm thấy một bản nhạc chuông mà bạn muốn sử dụng làm nhạc chuông mặc định, bạn chỉ cần nhấn "OK" và lưu lại thay đổi.

               

               

              Sử dụng Bluetooth Tethering để kết nối internet trên zenfone 4 như thế nào?

              Bạn có thể kết nối với Internet thông qua ZenFone bằng cách sử dụng [Bluetooth tethering].

               

              Vui lòng tham khảo cách cấu hình dưới đây để biết thêm thông tin.

               

              ZenFone

              1. Bấm [Applications].

              2. Bấm [Settings].

              3. Bấm [More ...].

              4. Bấm [Tethering và Wi-Fi hotspot].

              5. Đánh dấu [Bluetooth tethering].

              6. Quay trở lại [Settings] và bấm [Bluetooth].

              7. Bấm biểu tượng [ZenFone] để làm cho các thiết bị Bluetooth gần đó có thể thấy được ZenFone

               

              Laptop

              1. Nhấp vào [Start] >> Bấm vào [Control Panel].

              2. Click [Devices and Printers].

              3. Nhấp vào [Add adevice].

              4. Chọn [ZenFone] sau đó nhấn [Next].

              5. Hãy chắc chắn rằng các mã trong ZenFone và máy tính xách tay phù hợp,sau đó nhấn [Pair] >> Next

              6. ZenFone đã được thêm vào thành công trên máy tính xách tay.

              7. Vào [Control Panel] >> ZenFone được liệt kê trong danh sách thiết bị.

               

                 a. Kích chuột phải vào biểu tượng ZenFone.

               

                 b. Chọn [Connect using].

               

                 c. Chọn [Access point].

               

              8. [Bluetooth tethering] được kích hoạt.

               

               

              Zenfone 4 không thể kết nối với wifi

              1. Kiểm tra kết nối không dây .

               

              Bước đầu tiên của việc chẩn đoán là dùng thiết bị khác kết nối với cùng một mạng, đảm bảo kết nối không dây đang làm việc tốt , hoặc kiểm tra các thiết lập của router wifi là chính xác.

               

              2. Kiểm tra thiết lập Keep Wi- Fi on during sleep .

               

              Do quy định của Wi-Fi Sleep, tất cả kết nối Wi -Fi hiện tại và sau đó của bạn có thể sẽ bị ngắt .

               

              Sửa đổi quy định để giữ cho kết nối Wi -Fi của bạn làm việc.

               

              Chạm vào " Settings" >> " Wi-Fi " >> Bấm " "  >> "Advance" >> Chọn " Keep Wi-Fi on during sleep " >> Bấm " Always ".

               

              Lưu các thay đổi và thoát khỏi tất cả các màn hình . Wi-Fi của bạn sẽ không bao giờ bị ngắt kết nối một lần nữa do quy định này. 3. Kiểm tra cường độ tín hiệu của kết nối không dây .

               

              Hiệu suất của mạng không dây phụ thuộc một phần vào cường độ tín hiệu .

               

              Bạn phải kết nối với mạng không dây có cường độ tín hiệu mạnh .

               

              Kiểm tra cường độ tín hiệu mạng không dây qua biểu tượng trên thanh thông báo.

               

              4. Hãy thử tắt / mở Wi-Fi trên thiết bị.

               

              Đầu tiên tắt Wi-Fi , bấm "Settings" >> " Wi-Fi " >> "turn Wi-Fi to off" .

               

              Và sau đó bật Wi-Fi , bấm "Settings" >> " Wi-Fi " >> " turn Wifi to on" .

               

              5. Thử quên mạng trên thiết bị.

               

              Máy tính bảng / điện thoại quên mạng để thiết lập lại một số cài đặt .

               

              "Settings" >> " Wi-Fi " >> Bấm và giữ "Network SSID (Name) " trong 2 giây.

               

              >> Bấm " Forget Network" >> Kết nối lại với mạng không dây của bạn nếu nó bị ngắt kết nối .

               

              6. Hãy thử khởi động lại thiết bị của bạn .

               

              Bấm và giữ phím nguồn >> Chọn " Restart"

               

              7. Hãy chắc chắn rằng Firmware của bạn được cập nhật bản mới nhất.

               

              >> Chọn " Settings" >> "About" >> "System update" >> "Check update " .

               

              8. Hãy thử Reset lại thiết bị của bạn .

               

              Lưu ý : một khi thực hiện Reset, tất cả dữ liệu , ứng dụng , cài đặt và thông tin cá nhân sẽ bị xóa sau khi khởi tạo .

               

              Các chương trình của bên thứ ba có thể là nguyên nhân làm cho Tablet / Điện thoại không ổn định, đề nghị reset full cho thiết bị nếu lỗi vẫn còn.

               

              "Settings" >> " Back up & reset" >> " Factory data reset " >> "Reset Phone " >> Nhập " ZenFone " khi được nhắc nhập mật khẩu reset . >> Bấm "Earase everything " để xác nhận Reset ..

               

              9. Hãy thử kết nối với mạng không dây khác .

               

              Nếu các bước trên không thể giải quyết vấn đề , hãy thử kết nối với mạng không dây khác nếu có , hoặc liên hệ với nhà cung cấp mạng của bạn để được hỗ trợ kỹ thuật .

               

              .......

              SẢN PHẨM ĐƯỢC HỎI NHIỀU