Tổng hợp một số lỗi thường gặp trên Zenfone C và hướng dẫn khắc phục

thachlc
vào ngày 06/06/2015 câu trả lời• 2.136 lượt xem

Zenfone C là thiết bị tầm trung khá quen thuộc với nhiều người dùng Việt nhờ khả năng vận hành ổn định và mức giá phù hợp với túi tiền của nhiều người. Mặc dù nhận được khá nhiều những lời khen có cánh về sự ổn định, tuy nhiên, trong quá trình sử dụng thì Zenfone C cũng vẫn không thể tránh khỏi các lỗi thường gặp. Dưới đây là bài viết tổng hợp một số lỗi người dùng thường gặp trên Zenfone C và hướng dẫn khắc phục.

Tổng hợp một số lỗi thường gặp trên Zenfone C và hướng dẫn khắc phục

Màn hình cảm ứng của Zenfone C bị đơ, phản hồi chậm, không chính xác

 

Nguyên nhân:

Do lỗi phần mềm.

Do có quá nhiều ứng dụng chạy ngầm trên máy.

Cách khắc phục:

Đầu tiên bạn hãy tắt thiết bị của mình và khởi động lại.

Nếu màn hình của bạn đang được bảo vệ bởi kính cường lực hoặc miếng dán màn hình thì hãy gỡ bỏ chúng ra khỏi máy, sau đó dùng vải mềm vệ sinh màn hình và sử dụng để xem vấn đề có được giải quyết hay không.

Kiểm tra lại các bản cập nhật ứng dụng hoặc ứng dụng mới cài đặt trên máy vì rất có thể các ứng dụng hoặc bản cập nhật này đã gây ra lỗi xung đột giữa các ứng dụng. Gỡ bỏ các ứng dụng hoặc bản cập nhật gây nghi ngờ ra khỏi máy.

Vô hiệu hóa các ứng dụng chạy ngầm trên máy để thiết bị hoạt động mượt mà hơn.

Kiểm tra lại dung lượng bộ nhớ xem còn đủ hay không. Nếu không gian lưu trữ còn lại của thiết bị thấp. Bạn cũng có thể giải phóng thêm không gian lưu trữ bằng cách xóa tin nhắn, hình ảnh, video , các ứng dụng không sử dụng hoặc di chuyển vào thẻ nhớ .

Nếu tất cả các bước trên không giúp bạn giải quyết được vấn đề thì hãy khởi động lại máy và kiểm tra lại.

 

Zenfone C không nhận được tin nhắn thông báo

Tổng hợp một số lỗi thường gặp trên Zenfone C và hướng dẫn khắc phục 1

Nguyên nhân chính gây ra vấn đề này có thể là do bạn cấu hình quản lý điện năng trên máy dẫn đến việc vô hiệu hóa các tin nhắn thông báo. Để khắc phục điều này bạn có thể làm như sau:

1.Bạn truy cập Settings.

2.Chọn Power Management.

3.Chọn Power Saver.

4.Chọn biểu tượng cài đặt ở mục Customized mode.

5.Chọn IM and other apps using push notification.

 

Ứng dụng camera của Zenfone C không phản hồi

 

Nếu bạn gặp phải vấn đề này thì hãy thử các cách sau:

Đầu tiên bạn kiểm tra bản cập nhật ứng dụng Camera trên máy và chắc chắn ứng dụng đang sử dụng là bản mới nhất.

Gỡ bỏ ứng dụng cameara khỏi máy và cài đặt lại.

Cuối cùng nếu vẫn không được thì bạn hãy thử khởi động lại thiết bị ở chế độ an toàn. Bạn có thể làm theo các bước sau để truy cập Safe mode trên zenfone C: Bạn tắt máy sau đó nhấn giữ phím nguồn đến khi màn hình sáng lên thì nhấn giữ phím giảm âm lượng. Bạn sẽ thấy xuất hiện biểu tượng chế độ an toàn ở góc dưới bên trái màn hình. Như vậy là xong.

 

Zenfone C không kết nối được với mạng 3G

Đây được xem là lỗi khá phổ biến trên các thiết bị smartphone không chỉ riêng gì trên Zenfone C. Nếu gặp phải vấn đề này bạn có thể thử các cách giải quyết sau:

Bạn hãy kiểm tra lại và chắc chắn thiết bị của bạn đang được bật kết nối 3G.

Bật hoặc tắt kết nối 3G trên máy nhiều lần, hoặc chuyển từ kết nối 3G sang kết nối Wifi và ngược lại vài lần để kiểm tra.

Kích hoạt chế độ máy bay trên máy khoảng 30s rồi vô hiệu hóa, kết nối với mạng 3G để kiểm tra.

Di chuyển đến khi vực có sóng 3G tốt hơn.

Liên lạc với nhà cung cấp dịch vụ kiểm tra xem gói dịch vụ 3G mà bạn đang sử dụng có hoạt động bình thường hay không.

Khôi phục cài đặt gốc trên máy để giải quyết vấn đề.

Nếu vẫn không được thì bạn có thể tham khảo thêm ở bài viết: Tổng hợp lỗi điện thoại không vào được mạng bằng 3G

 

Zenfone C bị hao pin nhanh

 

Một số người dùng cho biết máy Zenfone C của họ có hiện tượng hao pin nhanh dù chỉ sử dụng ở mức bình thường. Để khắc phục vấn đề hao pin bạn có thể thử một số cách sau:

Bật chế độ tiết kiệm pin trên máy.

Tắt các dịch vụ mạng khi không cần thiết như Wifi, Bluetooth, GPS…

Tắt tính năng định vị vị trí trên máy.

Giảm độ sáng màn hình xuống mức trung bình hoặc đến khi bạn có thể sử dụng máy mà không bị đau mắt.

Cập nhật phiên bản phần mềm mới nhất cho thiết bị.

Kiểm tra các ứng dụng sử dụng nhiều pin trên máy và vô hiệu hóa chúng. Ngoài ra, cũng cần vô hiệu hóa bớt các ứng dụng chạy ngầm trên máy.

Cuối cùng có thể thử cách khôi phục lại cài đặt gốc hoặc có thể pin của bạn sử dụng lâu, bị kém nên thay pin mới.

 

Khắc phục lỗi bàn phím trên Asus Zenfone 5

 

Trên đây là một số lỗi thường gặp trên Zenfone C và hướng dẫn khắc phục nhanh để các bạn tham khảo thêm nếu gặp vấn đề này. Ngoài ra, nếu bạn có bất cứ vấn đề gì hoặc câu hỏi nào khác cần sự giúp đỡ của chúng tôi thì xin hãy để lại bình luận phía dưới bài viết này.

 

Chúc các bạn thành công!

 

Nguồn Internet

 

Sản phẩm liên quan:

SẢN PHẨM ĐƯỢC HỎI NHIỀU