Tổng hợp lỗi ứng dụng Tango thường gặp trên điện thoại và cách khắc phục

thachlc
vào ngày 11/05/2015 câu trả lời• 5.521 lượt xem

Như các bạn đã biết ứng dụng Tango là ứng dụng tạo cuộc gọi video miễn phí được hàng triệu người trên thế giới sử dụng. Ứng dụng này cho phép người dùng dễ dàng kết nối với bạn bè và người thân trong gia đình hoặc chia sẻ hình ảnh, video thông qua mạng xã hội nhanh chóng. Dưới đây là bài viết tổng hợp một số lỗi mà người dùng thường gặp trong khi sử dụng ứng dụng này và cách khắc phục. Các bạn có thể tham khảo thêm để có thể tự khắc phục khi gặp những trường hợp này.

 

 

Tổng hợp lỗi ứng dụng Tango thường gặp trên điện thoại và cách khắc phục

 

1. Tango bị lỗi không like không chát được

Biểu hiện: Không thể like hình người khác được và vào hình Like thì xuất hiện thông báo “Can not like”, sau đó không thể nhắn tin được.

Nguyên nhân và cách khắc phục:

Phiên bản Tango trên máy là phiên bản cũ. Để khắc phục bạn kiểm tra lại phiên bản ứng dụng Tango trên máy và cập nhật phiên bản mới cho nó. Nếu vẫn không được bạn gỡ ứng dụng ra khỏi máy và cài đặt lại.

 

2.Tanggo bị lỗi video không thấy hình

Biểu hiện: Người nhận không nhìn thấy hình khi thực hiện cuộc gọi bằng video-call.

Nguyên nhân và cách khắc phục:

Do đường truyền mạng kém nên bị chậm. Bạn nên kiểm tra lại kết nối internet của mình.

Do sử dụng phiên bản ứng dụng cụ. Kiểm tra bản cập nhật hoặc gỡ ra cài lại.

 

3. Tango không nhận được cuộc gọi

Biểu hiện: ứng dụng vẫn thực hiện được cuộc gọi đi nhưng không nhận được bất kì cuộc gọi đến nào từ người dùng.

Nguyên nhân và cách khắc phục:

Chắc chắn tài khoản của bạn đã được xác minh.

Chắc chắn rằng bạn không bị bất kì giới hạn dữ liệu nền nào khi kết nối.

Kiểm tra lại đường truyền internet của cả bạn và người gọi đến để chắc chắn là tín hiệu mạng đủ mạnh và ổn định để thực hiện cuộc gọi.

 

4. Lỗi không nghe thấy tiếng thoại khi thực hiện cuộc gọi bằng Tango

Cách khắc phục: Bạn kiểm tra lại âm lượng của loa thoại xem đã để đủ lớn hay chưa.

Kiểm tra lại và đảm bảo rằng cả bạn và người gọi đều sử dụng phiên bản Tango mới nhất.

Thử kết nối vói một tai nghe.

 

5. Lỗi không xác nhận được tài khoản email, số điện thoại trên Tango

Cách khắc phục:

Bạn truy cập vào ứng dụng Tango chọn Profile Settings, sau đó sửa lại thông tin tài khoản của bạn và chắc chắn rằng những thông tin đó là chính xác. Khi nhập xong bạn chọn lưu thông tin tài khoản.

Lưu ý: Bạn nên thêm địa chỉ email của mình vào Tango để tăng cường độ bảo mật hơn bằng cách cho phép bạn xác nhận bằng tài khoản email cá nhân.

 

6. Tango không hiển thị tên bạn bè trong danh sách liên lạc

Cách khắc phục:

Xem lại những bạn bè trong danh sách và chắc chắn họ đã được đăng kí với thông tin giống như bạn đã lưu trên điện thoại cảu mình.

Nếu bạn bè của bạn không được lưu trên danh bạ điện thoại thì hãy thử làm theo các các sau:

B1: Khởi chạy ứng dụng Tango và chọn biểu tượng Menu ở góc bên tay trái phía bên trên.

B2: Nhấn vào New Contact được đặt dưới phần "Quick Links".

B3: Nhập thông tin liên lạc của bạn và chắc chắn số điện thoại được nhập theo mẫu sau: +(country code)(area code)(phone number).

Lưu ý: nếu bạn của bạn đang sử dụng thiết bị khác không phải là điện thoại thì nên thêm địa chỉ email vào danh bạ của bạn.

B4 Nhấp chọn Save và truy cập lại Tango.

 

7. Tango không nhận được cuộc gọi của một số người bạn trong danh sách

Cách khắc phục:

Đảm bảo bạn của bạn không bị bất kì hạn chế nền nào khi kết nối với thiết bị của bạn.

Kiểm tra lại đường truyền internet xem có ổn định và đủ mạnh hay không.

Có thể số điện thoại của người bạn kia cần được xác nhận lại do bị thay đổi thiết bị.

Trên đây là một số lỗi mà người dùng thường gặp khi sử dụng ứng dụng Tango.

Tham khảo thêm bài viết hướng dẫn cài đặt Tango.

Chúc các bạn thành công!

Nguồn: Tổng hợp từ internet

 

Có thể bạn quan tâm:
Sản phẩm liên quan:

SẢN PHẨM ĐƯỢC HỎI NHIỀU