Tổng Hợp Lỗi Thường Gặp Của Galaxy S6 Và Cách Khắc Phục [part 2]

thachlc
vào ngày 09/04/2015 câu trả lời• 2.335 lượt xem

Sau một thời gian ngắn sử dụng, người dùng Galaxy S6 đã gặp phải những vấn đề. Những cuộc thảo luận sôi nổi diễn ra trên nhiều diễn đàn của người dùng mong muốn khắc phục được lỗi Galaxy S6. Bài viết này chúng tôi tiếp tục cập nhật những lỗi thường gặp trên Galaxy S6 và cách khắc phục. Sau đây là nội dung chi tiết, mời bạn đọc cùng theo dõi.

 

Tổng hợp lỗi thường gặp của điện thoại Galaxy S6 và cách khắc phục [Part 1]

 

1. Lỗi "Thật không may Samsung Galaxy đã dừng lại" trên Galaxy S6

"Thật không may Samsung Galaxy đã dừng lại" là một lỗi phổ biến trên Samsung Galaxy S6. Các nguyên nhân chính là do lỗi phần mềm. Để khắc phục vấn đề này cách cuối cùng là thiết lập cài đặt gốc cho điện thoại.

Cách khắc phục, fix lỗi

Lỗi này có thể phát sinh từ một ứng dụng nào đó được cài đặt trong điện thoại. Nếu như bạn nhận thấy lỗi trên một ứng dụng cụ thể nào đó thì hãy tiến hành xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng bằng cách vào Cài đặt >> quản lý ứng dụng >> tất cả ứng dụng >> chọn ứng dụng bị lỗi >> Clear Cache và clear data. Hoặc gỡ bỏ cài đặt của ứng dụng sau đó khởi động lại điện thoại.

Thay vì việc bạn gỡ bỏ những ứng dụng được cài đặt thì hãy sử dụng đến phương pháp xóa phân vùng bộ nhớ cache – Wipe cache Partition của điện thoại Galaxy S6.

 

Nếu như hai cách trên không có tác dụng thì bạn hãythực hiện Factory reset lại điện thoại. Điều này đồng nghĩa với việc bạn sẽ bị mất dữ liệu trên máy, vì thế bạn cần phải sao lưu dữ liệu trước khi tiến hành các bước sau đây:

1.     Bật Galaxy S6

2.     Vào cài đặt, sau đó vào Quản lý ứng dụng

3.     Trượt màn hình sang trái để vào Tất cả các ứng dụng

4.     Duyệt và tìm đến "Samsung Galaxy"

5.     Xóa bộ nhớ đệm – Clear Cache, sau đó xóa dữ liệu Clear Data.

6.     Thiết lập lại Galaxy S6

Nếu vẫn không được, bạn hãy tiến hành Factory Reset Galaxy S6.

 

2. Lỗi Galaxy S6 không sạc pin được

Sau đây là những nguyên nhân thường gặp nhất khiến điện thoại Galaxy S6 không sạc được pin và cách khắc phục.

 

Giải pháp khắc phục lỗi Galaxy S6 không sạc được pin

- Điện thoại S6 bị cong, bị hỏng hoặc cổng sạc trên thiết bị hỏng, hỏng pin.

- Điện thoại bị lỗi.

- Cáp hoặc sạc lỗi.

- Điện thoại bị lỗi.

- Lỗi tạm thời.

 

Thay đổi cáp, sạc
Điều đầu tiên có thể là nguyên nhân dẫn đến lỗi Galaxy S6 không sạc được là do cáp nối. Bạn hãy thử sử dụng cáp kết nối với USB máy tính để sạc thử. Nếu vẫn không sạc được thì hãy thay cáp sạc mới. Tương tự như vậy đối với củ sạc.

Cổng sạc của điện thoại

Có thể cổng sạc của điện thoại bị bụi bẩn hoặc méo mó … Vì thế mà bạn hãy kiểm tra, lau sạch nó.

Nguyên nhân phần mềm

Đôi khi vấn đề xảy ra do phần mềm của điện thoại, bạn hãy thử khởi động lại. Nếu như không được thì hãy khôi phục cài đặt gốc – Factory Reset cho máy.

 

3. Lỗi không cài đặt được ứng dụng trên Galaxy S6

Nhiều người dùng sau thời gian ngắn sử dụng điện thoại Galaxy S6 cho biết điện thoại của họ hiện thông báo “Application cannot be installed” hay “ứng dụng không thể được cài đặt” khi tiến hành cài đặt ứng dụng. Nguyên nhân do đâu và cách khắc phục như thế nào?

 

Khắc phục lỗi không cài đặt được ứng dụng trên Galaxy S6

Đầu tiên bạn cần kiểm tra bộ nhớ trên máy. Nếu như bộ nhớ trống còn lại của máy thấp thì hãy tiến hành giải phóng bộ nhớ cho máy. Bằng cách vào Màn hình ứng dụng > Smart Manager - Quản lý thông minh > xóa tất cả. Nếu vẫn chưa đủ thì bạn hãy xóa những ứng dụng không cần thiết trên máy đi. Di chuyển dữ liệu sang thiết bị lưu trữ khác.

Đây là cách bạn có thể dùng nếu như biện pháp trên không hiệu quả: Vào Cài đặt >> Quản lý ứng dụng >> Tất cả ứng dụng >> Google Play >> Quản lý lưu trữ - Manage Storage >> Xóa tất cả dữ liệu.

Nếu như vấn đề vẫn không được khắc phục thì bạn hãy khôi phục cài đặt gốc cho Galaxy S6.

 

4. Lỗi xác thực wifi của Galaxy S6

 

Đây là lỗi gặp phải khi bạn nhập mật khẩu cho mạng wifi khi kết nối. Để khắc phục vấn đề này bạn hãy khởi động lại Galaxy S6 và sau đó nhập lại mật khẩu.

Nếu không thành công thì bạn hãy khởi động lại bộ định tuyến wifi của bạn sẽ khắc phục được lỗi Authentication Error.

Tham khảo thêmTổng hợp lỗi điện thoại không vào được wifi và cách khắc phục.

 

5. Lỗi Galaxy S6 tự khởi động lại

Có một số nguyên nhân khiến điện thoại tự khởi động lại như do lỗi ứng dụng, lỗi pin cung cấp không đủ điện hoặc cũng có thể là do lỗi firmware. Sau đây là cách khắc phục.

 

Phương pháp khắc phục lỗi tự khởi động lại trên Galaxy S6

Do ứng dụng trong điện thoại

Safe Mode là môi trường an toàn không cho phép chạy những ứng dụng của bên thứ ba và cho phép bạn chạy những ứng dụng này một cách an toàn. Bên cạnh đó, chế độ Safe Mode cho bạn biết điện thoại khởi động lại có phải do ứng dụng hay không. Bạn hãy khởi động điện thoại vào chế độ Safe Mode, nếu như điện thoại S6 không còn hiện tượng khởi động lại nữa thì nguyên nhân nằm ờ ứng dụng và bạn tiến hành Wipe cache partition. Nếu không thì bạn chuyển đến phương pháp tiếp theo.

Vào chế độ Safe Mode và Wipe cache partition Galaxy S6

 

Nguyên nhân do hệ điều hành

Một lý do phổ biến khác khiến điện thoại Galaxy S6 tự khởi động lại là do bạn update firmware cho điện thoại của bạn. Để khắc phục lỗi này bạn hãy thực hiện Factory Reset Galaxy S6. Nhưng trước hết bạn cần phải backup dữ liệu trước khi tiến hành.

Chúc các bạn thành công!

Nguồn internet

Có thể bạn quan tâm: