Khắc phục lỗi treo màn hình khởi động BlackBerry Torch

Điện thoại Blackberry là một dòng điện thoại có những đặc điểm không giống bất cứ hãng sản xuất nào khác và đôi khi nó gây khá nhiều khó khăn cho người dùng. Nhất là đối với điện thoại dòng BlackBerry Torch. Blackberry khá kén người dùng và hệ điều hành của nó sử dụng cũng tương tự như đối với máy tính nên thường có lỗi xảy ra trong quá trình sử dụng và các dòng khác ít gặp hơn. Một trong những lỗi thường gặp là lỗi treo màn hình khởi động trên Blackberry Torch. Biểu hiện của vấn đề này là khi bạn khởi động điện thoại lên thì chỉ thấy một màn hình màu đen trống rỗng, không có phản hồi và không có tương tác nào khi chạm vào màn hình.

Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi treo màn hình điện thoại BlackBerry Torch

- Bộ nhớ xuống quá thấp: Mỗi hệ thống điện thoại thông minh đều có bộ nhớ RAM, đây là bộ nhớ giúp điện thoại có thể chạy được những ứng dụng được lưu. Khi người dùng tiến hành bật điện thoại lên thì bộ nhớ RAM sẽ điều phối các ứng dụng. Chính vì thế mà khi bộ nhớ RAM không đủ để vận hành được tất cả thì tình trạng màn hình treo/đơ xảy ra. Trường hợp này thì bạn có thể khắc phục bằng cách xóa các file ít sử dụng đến, giúp cho điện thoại hoạt động tốt hơn. Hoặc bạn cũng có thể kết nối điện thoại với máy tính để xóa những ứng dụng Java.

- Bị Virus: Rất có thể điện thoại đã bị một số virus xâm nhập mà bạn không biết. Bạn có thể dùng USB kết nối trực tiếp với máy tính, tìm một số chương trình quét Virus trực tuyến như NetQin Mobile Inc.

- Lỗi phần mềm: Nếu bạn đã thực hiện những bước trên mà không thấy có kết quả thì nên mang điện thoại ra tiệm để chạy lại màn hình. Không nên chạy phần mềm ở nhà, cho dù bạn biết cách

Ngoài ra, để có thể khắc phục đơn giản vấn đề lỗi và bạn có thể áp dụng được ngay khi chưa rõ nguyên nhân bị treo máy là: tháo pin điện thoại ra khoảng 2-3 phút và sau đó hãy lắp lại và khởi động lên(quá trình này được gọi là Hard Reset). Với cách này, người dùng có thể khắc phục được những vấn đề cơ bản như lỗi điện thoại chạy chậm, lỗi scaning, lỗi đèn led, lỗi điện thoại tự động khởi động … hoặc bạn cũng có thể Reset mềm lại máy bằng cách nhấn giữ phím nguồn 10s sau đó nhấn và giữ hai phím tăng, giảm âm lượng. Cách này giúp giải phóng năng lượng cà bộ nhớ tạm của điện thoại, thiết lập lại các thông số ban đầu.

Để hạn chế việc điện thoại Blackberry bị treo ở màn hình khởi động thì cách tốt nhất là bạn hãy kết nối điện thoại với máy tính qua BlackBerry Desktop Manager (BDM). Bạn không nên tự update phần mềm khi chưa hiểu rõ cách sử dụng BDM, rất dễ bị virut hoặc lỗi phần mềm dẫn tới treo máy.

Trên đây là toàn bộ nội dung giúp người dùng khắc phục vấn đề điện thoại BlackBerry Torch bị treo ở màn hình khởi động. Đây là việc không khó để khắc phục nhưng nó yêu cầu bạn cần phải xác định đúng nguyên nhân và thao tác nhiều lần trên điện thoại. Chúc bạn thành công!

Nguồn http://www.yegam.biz/khac-phuc-loi-treo-man-hinh-khoi-dong-tren-blackberry-torch-293.html