Google Play bị buộc dừng đột ngột và cách khắc phục

thachlc
vào ngày 02/06/2015 câu trả lời• 7.107 lượt xem

Google Play là một ứng dụng không thể thiếu đối với những người dùng thiết bị Android. Ứng dụng này cho phép bạn tìm kiếm, tải về và cài đặt trên máy các ứng dụng hoặc phần mềm mà bạn yêu thích, sử dụng trên thiết bị của mình. Gần đây một số người dùng có phàn nàn với chúng tôi về lỗi buộc dừng đột ngột khi ứng dụng Google Play đang chạy. Màn hình hiển thị thông báo sau:

Google Play bị buộc dừng đột ngột và cách khắc phục

“Unfortunately, Google Play Store has Stopped.” 

(Thật không may, Google Play Store đã dừng lại)

Dưới đây là các phương pháp giúp bạn khắc phục khi gặp phải vấn đề này:

Google Play bị buộc dừng đột ngột và cách khắc phục 1

Đầu tiên bạn có thể thử khắc phục vấn đề này bằng cách xóa đi các lưu trữ cache của ứng dụng Google Play và chạy lại nó. Bạn có thể thực hiện theo các bước sau: Bạn truy cập Settings –> Applications –> All –> Google Play Store –> Chọn Force close and Clear cache –> Sau đó khởi động lại thiết bị của bạn.

Google Play bị buộc dừng đột ngột và cách khắc phục 2

 

Nếu cách trên không thể giúp bạn khắc phục vấn đề này bạn có thể thử cách vô hiệu hóa quản lý tải về, sau đó kích hoạt lại và khởi động lại thiết bị. Bạn làm như sau:

 

Bạn truy cập Settings –> Applications –> All –> Download Manager –> Disable. Sau đó bạn kích hoạt lại Download Manager bằng cách truy cập Settings –> Applications –> All –> Download Manager –> Enable/Turn-On.

Sau đó thử khởi động lại thiết bị, truy cập vào Google Play để kiểm tra lại.

 

Cả hai cách trên đều không thể giúp bạn khắc phục được vấn đề thì bạn có thể thử thêm cách khôi phục cài đặt nhà sản xuất. Bạn làm như sau: Bạn truy cập Settings –> Backup & reset –> Factory data reset. Lưu ý: Bạn nên sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện quá trình khôi phục cài đặt trên máy.

Còn cách khác là bạn có thể gỡ bỏ ứng dụng Google Play ra khỏi máy sau đó cài đặt lại.

 

Trên đây là một số cách giúp bạn khắc phục lỗi Google Play bị buộc dừng đột ngột trong khi đang sử dụng. Bạn có thể tham khảo thêm cách khắc phục các lỗi Google Play khác trong bài viết: Tổng hợp lỗi CH Play thường gặp và cách khắc phục.

 

Chúc các bạn thành công!

 

Nguồn internet

Sản phẩm liên quan:

SẢN PHẨM ĐƯỢC HỎI NHIỀU