Cách khắc phục những lỗi thường gặp Sony Xperia Z1 mới nhất (update 29/8/2014)

thachlc
vào ngày 29/08/2014 câu trả lời• 0 lượt xem

Những lỗi cơ bản mà Sony Xperia z1 gặp phải đã có nhiều diễn đàn và báo mạng đề cập đến, bạn có thể dễ dàng tìm được. Ở đây mình sẽ cập nhật những lỗi mới nhất mà trong quá trình sử dụng người dùng có thể gặp phải trong quá trình sử dụng. Hi vọng thông tin hữu ích cho bạn!

 

xperia z1

Điện thoại Xperia Z1 chính hãng

 

 

Sony Xperia Z1 bị lỗi tắt nguồn và không thể khởi động lại

 

Biểu hiện: Điện thoại của bạn tự động tắt nguồn và không biết lí do, đã thử khởi động nhưng không được. Hard Reset không có tác dụng, và ngay cả khi nhấn nút màu đỏ dưới nắp Sim cũng không được.

 

Cách khắc phục:

 

Bạn có thể khắc phục bằng phần mềm PC Companion.

 

  • 1.Tải phần mềmPC Companionvề máy tính và cài đặt
  • 2.Cài đặt sau đó chọn Support Zone
  • 3.Phone Software Update(cập nhật phần mềm)
  • 4.Start
  • 5.Repair Phone 
  • 6.Continue(tiếp tục)
  • 7.Accept data removal (chấp nhận loại bỏ dữ liệu)
  • 8.Next
  • 9.Wait for prepare(chờ chuẩn bị)
  • 10.Select Phone (Chọn điện thoại)
  • 11.Follow the connection steps(thực hiện các bước kết nối

 

Nếu như bạn gặp phải vấn đề máy tính của bạn không nhận ra được điện thoại thì bạn mở bạn mở Device Manager, trên máy tính của bạn phải cài đặt lại trình điều khiển cho các thiết bị của bạn trong khi thiết bị của bạn được kết nối với máy tính thông qua cáp USB.

 

Đối với người dùng sử dụng Windows Vista và Win 7

 

Để có thể mở trình quản lý thiết bị trên máy tính của bạn: Bấm vào nút Start. Trong hộp tìm kiếm, gõ chữ “device manager” (quản lý loại thiết bị), và sau đó nhấn Enter.

 

Đối với người dùng sử dụng Windows 8 và 8.1

 

Click >> ở góc dưới bên phải của thanh tác vụ. Chọn Control Panel từ menu. Chọn Device Manager từ danh sách các mục bảng điều khiển. Lưu ý: có thể chọn chuột phải lên biểu tượng Computer >> manage >> Device Manager.

 

Để cài đặt lại trình điều khiển cho thiết bị của bạn

 

Cuộn xuống Universal Serial Bus controller (phần USB) của cửa sổ Device Manager. Hãy tìm một thiết bị MTP: Media Device, thiết bị không xác định hoặc bất kỳ thiết bị liên quan đến điện thoại của bạn. Nhấp chuột vào mục này và chọn "Uninstall". Chờ một vài phút, và máy tính sẽ cài đặt lại trình điều khiển cho các thiết bị. Bây giờ, điện thoại có thể truy cập thông qua máy tính.

 

 

Sony Xperia Z1 bị lỗi kết nối Wifi thông qua Sony PC Companion.

 

Biểu hiện: Điện thoại của bạn kết nối với PC thông qua PC Companion(kết nối wifi). Sau khi thực hiện một số thiết lập thì xuất hiện như hình dưới.

 

tong hop loi xperia z1 updateTiến trình trên máy tính

tong hop loi xperia z1 update 2

Thông báo trên điện thoại

 

Điều đáng nói là vấn đề này vẫn cứ tiếp tục như vậy không hề có dấu hiệu thay đổi.

 

Cách khắc phục: Bạn cần kiểm tra lại thiết lập FireWall và tắt nó đi. Nếu như bạn sử dụng AVG. Sau đó, trước khi bạn bắt đầu, bạn cần phải tìm ra đường dẫn cho Sony PC Companion và Sony Mobile Update Engine theo những bước sau:

 

Bước 1: Mở AVG

2. Chọn Firewall

3. Chọn Settings(Cài đặt)

4. Chọn Applications(Ứng dụng)

5. Chọn Add(thêm)

6. Duyệt tập tin và chọn Sony PC Companion 2.1

7. Chọn Greate(tạo mới)

8. Lặp lại các bước từ 5-7 để Sony Mobile Update Engine 9.

9. Chọn Apply >> Ok.

 

 

Sony Xperia Z1 bị lỗi 400 khi sử dụng Privilege

 

Cách khắc phục: Tất cả những điều mà bạn cần làm là tải ứng dụng Xperia Lounge từ Playstore để có thể được quyền truy cập vào nội dung này.

 

 

Sony Xperia Z1 bị lỗi ngấm nước

 

Biểu hiện: hơi nước bốc lên màn hình và camera. Máy bạn vượt quá thời gian ngâm nước và tắt nguồn, không cách nào để có thể mởi nguồn máy lên.

 

Cách khắc phục: không nên cố gắng để mở nguồn mà bạn cần tắt nguồn, cho máy vào túi gạo và mang máy đến TTBH để được hỗ trợ.

 

 

Sony Xperia Z1 bị lỗi video không phát được trên Facebook

 

Biểu hiện: khi cập nhật phiên bản android nào đó thì phát sinh lỗi. Bấm xem video nhưng không thể chạy mà chỉ hiện thông báo tải Video…

 

Cách khắc phục: bạn hãy thử thiết lập cài đặt ứng dụng gốc cho máy, xóa bộ nhớ cache điện thoại, gỡ bỏ cài đặt Facebook và cài đặt lại. Vấn đề không thể khắc phục thì bạn hãy update lên phiên bản Android mới nhất. Hoặc bạn có thể manh máy tới TTBH để được hỗ trợ nhé.

 

 

Sony Xperia Z1 bị lỗi đốm máy ảnh camera

 

Biểu hiện: hiện tượng đốm nhỏ trên máy ảnh và video xảy ra khi bạn cập nhật hệ điều hành lên Android 4.4.4 như ảnh bên dưới

 

tong hop loi dien thoai xperia z1 4

Lỗi đốm ảnh trên điện thoại Xperia z1

 

Cách khắc phục: rất có thể lỗi do bụi xâm nhập lên kính camera hoặc cũng có thể do phần cứng của máy có vấn đề. .. hoặc do hệ điều hành máy. Tất cả, bạn nên mang máy đến TTBH để được hỗ trợ tốt nhất.

 

 

Sony Xperia Z1 bị lỗi không thể chuyển ứng dụng sang thẻ SD

 

Biểu hiện: Điện thoại của bạn không tìm thấy tính năng di chuyển ứng dụng sang thẻ nhớ SD.

 

Cách khắc phục: Điều này bạn có thể thực hiện bằng cách Root máy. Bạn có thể tìm hiều thông tin trên mạng, có sẵn và miễn phí. Lưu ý, máy bạn Root sẽ mất quyền bảo hành.

 

 

Có thể bạn quan tâm:
Sản phẩm liên quan:

SẢN PHẨM ĐƯỢC HỎI NHIỀU