Xỷ lý lỗi Dump bằng cách đọc thông tin trong Event Viewer

Trần Đức Thịnh
vào ngày 16/03/2015 câu trả lời• 883 lượt xem

Thông thường những lỗi Dump có 2 nguyên nhân: 1 là do phần mềm, 2 là do phần cứng. Hầu như trước giờ fix lỗi dump chúng ta đều làm phương pháp là cài lại win trước để kiểm tra xem có phải do dump do phần mềm không rồi mới kiểm tra đến phần cứng. Trong windown có 1 chức năng không phải ai cũng biết đó là Event Viewer. Đây là nơi lưu lại những sự kiện lỗi xảy ra đối với win của chúng ta. Dân IT thường xem sự kiện này để kiểm tra nguyên nhân lỗi do đâu rồi fix lỗi chứ không cài lại hđh. Mình sẽ hướng dẫn sơ về tính năng này.

Bước 1: Click chuột phải vào Computer >> Properties >> Acvanced system settings

Xỷ lý lỗi Dump bằng cách đọc thông tin trong Event Viewer

Bước 2: Trong hộp thoại Andvanced system settings chọn Environment Variables… trong phần Startup and recovery.

Xỷ lý lỗi Dump bằng cách đọc thông tin trong Event Viewer

Bước 3: Trong hộp thoại System Failure các bạn để ý 2 ô tích đầu tiên có nghĩa là: 1. Write an avent to the system log – Sẽ ghi nhận lại các sự kiện nó chính là ghi lại thông tin các lỗi (phải tích) 2. Automatically restart – Hệ thống sẽ tự khởi động lại khi xả ra lỗi.

Xỷ lý lỗi Dump bằng cách đọc thông tin trong Event Viewer

Để ghi nhận lại chi tiết các lỗi dù nhỏ nhất bạn click vào Write debugging information và chọn Small memory dump (256 KB). Small Dump directory là cách lưu đè các sự kiện nếu nó đã tồn tại.

Xỷ lý lỗi Dump bằng cách đọc thông tin trong Event Viewer

Bước 4: Vào Event Viewer bằng cách vào Start >> gỡ Event Viewer

Xỷ lý lỗi Dump bằng cách đọc thông tin trong Event Viewer

Bước 5: Vào Custum Views >> Administrative Events.

Xỷ lý lỗi Dump bằng cách đọc thông tin trong Event Viewer

Bước 6: Click vào sự kiện lỗi gần nhất. Bạn click vào Event Log Online Help hiển thị như hình dưới.

Xỷ lý lỗi Dump bằng cách đọc thông tin trong Event Viewer

Một hộp thoại mới xuất hiện có tên Event Viewer >> Click vào Yes

Xỷ lý lỗi Dump bằng cách đọc thông tin trong Event Viewer

Sau đó nó sẽ truy cập vào trang Web ghi lại thông tin Event ID và cách khắc phục

Xỷ lý lỗi Dump bằng cách đọc thông tin trong Event Viewer

Trong trang này ghi lại toàn bộ thông tin các lỗi và hướng dẫn cách xử lý lỗi.

Có thể bạn quan tâm:

SẢN PHẨM ĐƯỢC HỎI NHIỀU