Khắc phục tình trạng Nokia X2 Dual Sim không gọi và nhận cuộc gọi được

Trần Đức Thịnh
vào ngày 12/09/2014 câu trả lời• 4.530 lượt xem

Nokia X2 Dual Sim không gọi đi và bắt được cuộc gọi là hiện tượng xảy ra trên gần như toàn bộ sản phẩm được bán ra. Nguyên nhân được nhà cung cấp giải thích là do phần mềm của máy chưa tương thích với đa số nhà mạng tại Việt Nam nên mới có tình trạng này. Nếu người dùng gặp hiện tượng này có thể làm theo bài hướng dẫn sau đây.

 

Thời gian qua gần như là thời giân bận bịu nhất của hãng Micorosoft với sản phẩm Nokia X2 Dual Sim, thứ nhất là sản phẩm bán khá chạy vì có cấu hình tốt giá cả phải chăng. Thứ hai là với số lượng bán ra nhiều nhưng lại gặp phải lỗi trầm trọng nên ngoài việc phải tìm ra hướng giải quyết và vừa phải xin lỗi khách hàng thân thiết của hãng.

Hiện tại đã có SW mới khác phục tình trạng Nokia X2 Dual Sim không gọi được bằng SIM Viettel/Beeline/Vnmobile còn với các nhà mạng khác vẫn nghe gọi bình thường. Để cập nhật được phần mềm mới khắc phục tình trạng trên bạn cần kết nối Wifi sau đó bấm vào biểu tượng SW update trên góc màn hình bên trái như dưới đây:

 

 

Khắc phục tình trạng Nokia X2 Dual Sim không gọi và nhận cuộc gọi được

Chọn vào biểu tượng thông báo phiên bản cập nhật phần mềm

 

Hoặc bạn có thể vào Menu => Cài đặt => Tình trạng điện thoại => Cập nhật điện thoại => Sau đó đợi máy tự cập nhật tải về phiên bản phần mềm mới là được. Nếu bạn không thấy bản thông báo cập nhật có thể bạn đang để sai múi giờ hoặc ngày, vào cài đặt chỉnh lại để được thông báo các bản cập nhật mới nhất.

 

 

Khắc phục tình trạng Nokia X2 Dual Sim không gọi và nhận cuộc gọi được

Vào trong Cài đặt để cập nhật phần mềm

 

Dung lượng file SW phiên bản mới nhất có dung lượng hơn 192 MB nên nếu bạn truy cập bằng Wifi có tốc độ cao sẽ tải về khá nhanh. Còn nếu tình trạng kết nối mạng chậm thì phải mất khá nhiều thời gian từ 15-20 phút.

Hi vọng sau bài viết này các bạn có thể cập nhật thành công khắc phục triệt để tình trạng không gọi được với 3 nhà mạng Viettel/Beeline/Vnmobile. Chúc bạn thành công!

Có thể bạn quan tâm:
Sản phẩm liên quan:

SẢN PHẨM ĐƯỢC HỎI NHIỀU