Mua trước trả sau

              Xin chào, Tôi tên là Trần Trọng Tín, hiện đang sinh sống tại Pháp

              Trần Trọng Tín
              vào ngày 17/12/2016 câu trả lời• 85 lượt xem
              Xin chào,
               
              Tôi tên là Trần Trọng Tín, hiện đang sinh sống tại Pháp, tôi vừa gặp vấn đề về thanh toán khi đang thực hiện giao dịch trên trang web của FPTShop, mong nhận được sự tư vấn.
               
              Tôi đang tham khảo mua chiếc điện thoại Samsung Galaxy A5 tặng người thân ở thành phố HCM, khi vào đến mục thanh toán thì tôi phân vân giữa việc chi trả trực tiếp và thanh toán bằng thẻ ngân hàng quốc tế (do tôi sở hữu). Tôi thử vào cổng thanh toán quốc tế của 123pay, tôi đã điền thông tin thẻ ngân hàng của mình để xem xét phương thức thanh toán và sau đó thì tôi quyết định KHÔNG sử dụng dịch vụ của 123pay. Sau khi nhấn vào nút "HUỶ BỎ GIAO DỊCH", cổng thanh toán của 123pay đóng lại và trang web của FPTshop báo là giao dịch thành công, trong khi tôi KHÔNG quyết định mua hàng. (xem hình ảnh đính kèm)
               
              Tôi muốn xác nhận với quý công ty là tôi CHƯA quyết định mua hàng online vì tôi sẽ nhờ người thân đến cửa hàng để xem trực tiếp. Xin quý công ty xác nhận lại với tôi rằng giao dịch của tôi đã được thực hiện hay huỷ bỏ? Và liệu rằng thẻ ngân hàng của tôi có bị sử dụng để thanh toán? (vì khi tôi nhấn vào nút "HUỶ BỎ" trên cổng 123pay, trang web của FPTshop lại báo là giao dịch thành công?
               
              Nếu đơn hàng đã được lưu trên hệ thống, tôi muốn HUỶ BỎ đơn đặt hàng của tôi.
               
              Để tiện việc theo dõi, quý công ty có thể sử dụng các thông tin trên file đính kèm sau đây.
               
              Xin cám ơn.
               
              Trần.

              SẢN PHẨM ĐƯỢC HỎI NHIỀU