Chính sách bảo hành tại FPT Shop

Với phương châm Quyền lợi của khách hàng là quan trọng nhất, FPTShop.com.vn xây dựng chính sách đổi trả dành cho khách hàng như sau:
  • Miễn phí 1 đổi 1 trong 30 ngày đầu tiên nếu sản phẩm lỗi nhà sản xuất.
  • Bảo hành 1 đổi 1 trong 1 năm đối với phụ kiện

Tất cả các sản phẩm tuân theo điều khoản bảo hành của sản phẩm đó tại thời điểm xuất hóa đơn cho khách hàng.

Tùy loại sản phẩm khác nhau sẽ có chính sách bảo hành khác nhau.

Thông tin chi tiết về chính sách bảo hành cho sản phẩm cụ thể, xin liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Hotline: 1800 6616

Trung tâm bảo hành hãng

Khách hàng có thể bảo hành máy tại các cửa hàng FPTShop trên toàn quốc cũng như trung tâm bảo hành chính hãng sản phẩm

4 trung tâm bảo hành Pantech

STT

Sản phẩm nhận bảo hành

Điện thoại

1

Số 32 Hàm Nghi, Q.Thanh Khê, TP.Đà Nẵng

Điện thoại

0511-7306039

2

Số 136A Xã Đàn, P.Phương Liên, Q.Đống Đa, TP.Hà Nội

Điện thoại

04-39363315

3

Số 32A Lương Khánh Thiện,Q.Ngô Quyền, TP.Hải Phòng

Điện thoại

031-3847689

4

Số 119 Nguyễn Thị Minh Khai,P.Bến Thành, Q.1, TP.HCM

Điện thoại

0933716088