Chính sách bảo hành tại FPT Shop

Với phương châm Quyền lợi của khách hàng là quan trọng nhất, FPTShop.com.vn xây dựng chính sách đổi trả dành cho khách hàng như sau:
  • Miễn phí 1 đổi 1 trong 30 ngày đầu tiên nếu sản phẩm lỗi nhà sản xuất.
  • Bảo hành 1 đổi 1 trong 1 năm đối với phụ kiện

Tất cả các sản phẩm tuân theo điều khoản bảo hành của sản phẩm đó tại thời điểm xuất hóa đơn cho khách hàng.

Tùy loại sản phẩm khác nhau sẽ có chính sách bảo hành khác nhau.

Thông tin chi tiết về chính sách bảo hành cho sản phẩm cụ thể, xin liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Hotline: 1800 6616

Tra cứu thông tin máy gửi bảo hành

Trung tâm bảo hành hãng

Khách hàng có thể bảo hành máy tại các cửa hàng FPTShop trên toàn quốc cũng như trung tâm bảo hành chính hãng sản phẩm

10 trung tâm bảo hành Asus

STT

Sản phẩm nhận bảo hành

Điện thoại

1

111 Hoàng Hoa Thám – Q.Thanh Khê – TP Đà Nẵng

Điện thoại, Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

1800-6588

2

Số 73 Hàm Nghi, Q.Thanh Khê, Đà Nẵng

Điện thoại, Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

0511-3562666

3

292 Tây Sơn - Tầng 3 Tòa nhà Kinh Đô, Đống Đa, Hà Nội

Điện thoại, Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

1800-6588

4

Số 27 Yên Lãng, Q.Đống Đa, TP.Hà Nội

Điện thoại, Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

1800-6588

5

Số 9 ngõ 117 Thái Hà, Q.Đống Đa, TP.Hà Nội

Điện thoại, Máy tính bảng, Máy tính để bàn

1800-6588

6

Số 175 Nguyễn Thị Minh Khai, Q.1, TP.HCM

Điện thoại, Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

1800-6588

7

Số 65 Trương Định, Q.3, TP.HCM

Điện thoại, Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

02873000911

8

Tòa nhà Viettel, 285 Cách Mạng Tháng 8, Phường 12, Quận 10, Hồ Chí Minh

Điện thoại, Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

1800-6588

9

Số 58 Quang Trung, TP. Nha Trang

Điện thoại, Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

1800-6588

10

46 Nguyễn Thị Minh Khai , P. Hưng Bình , TP Vinh , Nghệ an

Máy tính xách tay

18001127