Chính sách bảo hành tại FPT Shop

Với phương châm Quyền lợi của khách hàng là quan trọng nhất, FPTShop.com.vn xây dựng chính sách đổi trả dành cho khách hàng như sau:
  • Miễn phí 1 đổi 1 trong 30 ngày đầu tiên nếu sản phẩm lỗi nhà sản xuất.
  • Bảo hành 1 đổi 1 trong 1 năm đối với phụ kiện

Tất cả các sản phẩm tuân theo điều khoản bảo hành của sản phẩm đó tại thời điểm xuất hóa đơn cho khách hàng.

Tùy loại sản phẩm khác nhau sẽ có chính sách bảo hành khác nhau.

Thông tin chi tiết về chính sách bảo hành cho sản phẩm cụ thể, xin liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Hotline: 1800 6616

Tra cứu thông tin máy gửi bảo hành

Trung tâm bảo hành hãng

Khách hàng có thể bảo hành máy tại các cửa hàng FPTShop trên toàn quốc cũng như trung tâm bảo hành chính hãng sản phẩm

7 trung tâm bảo hành Acer

STT

Sản phẩm nhận bảo hành

Điện thoại

1

Siêu Thị Phương Tùng 2, 94-96 Nguyễn Trãi, P. Cái Khế, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ

Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

1900-969601

2

Số 296 Nguyễn Hoàng, Q.Thanh Khê, TP.Đà Nẵng

Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

1900-969601

3

Số 25 Lê Thánh Tông, TP.Buôn Mê Thuột

Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

1900-969601

4

Số 09 Đào Duy Anh, Q.Đống Đa, TP.Hà Nội

Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

1900-969601

5

Số 7 Lê Hồng Phong, Ngô Quyền, Hải Phòng

Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

1900-969601

6

Số 585-587 Điện Biên Phủ, P. 1, Q.3, TP.HCM

Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

1900-969601

7

42 Dương Đình Nghệ, TP Thanh Hóa

Máy tính để bàn

1900-969601