Câu hỏi thường gặp

FPT Shop là đại lý ủy quyền bán hàng Apple chính hãng tại Việt Nam, FPT Shop chỉ bán 1 loại hàng hóa duy nhất là: Hàng chính hãng.
Hàng chính hãng là hàng được kiểm định chất lượng bởi Bộ TT & TT, vì vậy chất lượng hàng hoá được đảm bảo 100% là hàng chuẩn, có nguồn gốc rõ ràng.
Với hàng xách tay bán bên ngoài thị trường, giá tuy rẻ hơn nhưng chất lượng hoàn toàn không đảm bảo, không dán tem kiểm định của Bộ TT & TT cũng như tem của đơn vị nhập khẩu (FPT), các linh kiện cấu thành thiết bị thường là những linh kiện kém chất lượng được mua về từ Trung Quốc theo số lượng lớn, các cửa hàng tự tiến hành lắp ghép bằng tay các linh kiện đó lại để tạo thành 1 sản phẩm sau đó bán cho người tiêu dùng.
Tùy từng thời điểm, sản phẩm sẽ có những khuyến mại khác nhau. FPT Shop cam kết sẽ mang đến anh/chị những khuyến mại kèm những dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất.
Để tìm hiểu về khuyến mại, anh / chị vui lòng gọi 1800 6601 (miễn phí) để được tư vấn.
FPTShop hỗ trợ Đổi mới trong 30 ngày với các máy lỗi do NSX, bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 12 tháng với chính sách bảo hành nhanh.
Miễn phí cài đặt ứng dụng/ game và bảo dưỡng trong quá trình sử dụng Đặc biệt FPT Shop có Bảo hành vàng: Vào nước, rơi vỡ... vẫn đổi mới.
FPT Shop giao hàng miễn phí trên toàn quốc, cam kết giao hàng trong 60 phút. Và chất lượng hoàn toàn đảm bảo, 100% hàng chính hãng - nguyên seal khi đến tận tay Anh/ chị.
Anh/chị có thể ấn nút "Đặt trước Online" hoặc gọi số tổng đài 1800 6601 để được hỗ trợ

Để tìm IMEI của sản phẩm Apple mà bạn đang sử dụng hãy làm theo các bước sau nhé.

Bước 1: Từ màn hình menu vào Cài đặt (Settings)

Bước 2: Khi có giao diện màn hình Cài đặt chọn Cài đặt chung (General )

Bước 3: Sau khi chọn Cài đặt chung chọn Giới thiệu (About)

Bước 4: Kéo xuống dưới và tìm ô IMEI

Sau khi tìm được mã IMEI sản phẩm, bạn hãy vào đây để kiểm tra hàng Apple chính hãng và thời gian bảo hành của máy nhé!