Câu hỏi thường gặp

• Khách hàng cần làm gì để hoàn tất mua máy theo chương trình này?

  Khách hàng chỉ cần đích thân có mặt tại FPT Shop và cung cấp CMND hoặc thẻ căn cước còn hiệu lực để hoàn tất thủ tục.

• Khách hàng có thể sử dụng sim đã mua theo chương trình này trên máy khác được không?

  Sim đã mua có thể sử dụng trên máy khác bình thường.

• Khách hàng có thể sử dụng máy đã mua theo chương trình này với sim của nhà mạng khác được không?

  Máy đã mua dùng bình thường với sim của nhà mạng khác.

• Chương trình trợ giá iPhone trả góp 0% có áp dụng cho KH mua trả ngay không?

  Không. Chương trình khuyến mãi này chỉ áp dụng khi mua trả góp 0%.

• Khi khách hàng dùng vượt quá giới hạn của gói khuyến mãi thì cước phát sinh sẽ được tính như thế nào?

  Cước vượt gói sẽ được tính theo biểu giá sau:
  - Gọi nội mạng/ngoại mạng: 990đ/phút.
  - SMS nội mạng/ngoại mạng: 300đ/SMS.
  - Riêng dung lượng internet thì sẽ không bị tính cước phát sinh.