BlackBerry Q10 được coi là một con át chủ bài của thương hiệu BlackBerry lâu đời trên thế giới. Đây là sản phẩm đánh dấu sự trở lại đầy ấn tượng với thị trường công nghệ của nhà BlackBerry. Được đánh giá cao về thiết kế, cấu hình mạnh mẽ, camera độ phân giải ấn tượng. Cũng đã được truyền thông, người hâm mộ ngợi ca hết lời. Nhưng không phải sản phẩm công nghệ nào cũng hoàn hảo. Bên cạnh những điều ấn tượng, đạt tiêu chuẩn cao thì BlackBerry Q10 cũng tồn tại khá nhiều nhược điểm. Hi vọng ràng, nhà BB sẽ sớm nhận ra và nhanh chóng khắc phục những lỗi nhỏ này để sản phẩm ngày càng hoàn thiện hơn. Đem tới niềm tin tuyệt đối trong lòng người tiêu dùng.
Sau một thời gian sử dụng với nhiều ứng dụng đa dạng. Không ít người dùng dù rất yêu thích và hâm mộ BlackBerry nhưng vẫn buộc phải lên tiếng răng chiếc Q10 này thỉnh thoảng bị treo và đơ máy. Điều này gây ra không ít phiền toái cho người sử dụng, làm gián đoạn cuộc nói chuyện hay nhắn tin hoặc đang sử dụng ứng dụng dở trên máy. Nhà sản xuất cho rằng, đó có thể là lỗi liên quan đến đồng bộ hoặc BBM hoặc do lỗi hệ điều hành hoặc dữ kiện nạp vào có vấn đề. Rất nhiều giải pháp được đưa ra nhằm khắc phục tối đa hiện tượng này. Ví dụ như khuyên người dùng giữ phím nguồn trong vài giây để tắt máy sau đó thực hiện tháo pin trong 30 giây và sau đó đặt nó trở lại và khởi động lại . Hay có cách nữa là xoá bỏ thiết lập, cài đặt lại và nâng cấp phiên bản mới cho máy hoạt động phiên bản mới tốt hơn… Tuy nhiên, đó chỉ là vẫn đề “ cấp cứu” tạm thời, người dùng tìm ra lỗi mong muốn sự hoàn thiện hơn từ nhà sản xuất.
Mặc dù đã được trang bị pin có dung lượng lớn, 2000mha nhưng khi người dùng sử dụng quá nhiều ứng dụng trong thời gian liên tục thì máy lại tốn pin rất nhanh. Gây không ít phiền hà cho người dùng. Giải pháp tạm thời được đưa ra đó là khuyên người dùng giảm bớt hay tắt các ứng dụng không sử dụng. Điều chỉnh độ sáng màn hình và sử dụng hình nền tối màu hơn một chút, tắt kết nối 3G, Wifi, Bluetooth khi không cần thiết.Hay một biện pháp đơn giản nữa là điều chỉnh giảm âm lượng, tắt chế độ rung và đèn LED. Biện pháp tối ưu nhất có lẽ là nên cài lại máy khi máy bị lỗi do một lỗi phần cứng. Bạn cũng có thể tìm down ROM tối ưu trên mạng về up lại cũng có thể tiết kiệm pin.
Lỗi này gặp phải là do khi người dùng cố gắng đồng bộ danh bạ từ nhiều nguồn dữ kiện khác nhau.
Phần đa khách hàng bị mắc lỗi này là do các ứng dụng cần yêu cầu sim phải đăng kí dịch vụ BIS của nhà mạng. Cách khăc phục đơn giản chỉ là đăng ký BIS của nhà mạng mình đang sử dụng để có thể trải nghiệmm khams phá thế giới công nghệ tốt hơn với chiếc Blackberry trong tầm tay. Mặt khác còn có trường hợp, máy vẫn không thể sử dụng Blackberry Maps mặc dù đã đăng ký BIS. Lí do là vì Blackberry Maps cho OS 10 chưa hỗ trợ bản đồ Việt Nam, người dùng có thể sử dụng Google Maps để thay thế.
Nhiều người dùng Q10 gặp hiện tượng tài khoản emai không đồng bộ . Nguyên nhân gây ra còn đợi nhà sản xuất trả lời. Tuy nhiên, để khắc phục tạm thời thì ta thử khởi động lại máy bằng cách nhấn giữ nút nguồn và chọn Restart.
Máy bị lỗi này là do máy chưacó cấu hình serviceBook. Blackberry là dòng điện thoại riêng biệt. Việc hỗ trợ ứng dụng chưa được chú trọng nhiều nên khi sử dụng một số chức năng của nó bị hạn chế và phải được kích hoạt qua nhà mạng.
Trên đây là số ít những lỗi sử dụng của BlackBerry Q10 gặp phải và vẫn chưa phải là tất cả, Chúng tôi hi vọng sẽ giúp bạn khắc phục được một số lỗi phổ biến. Nếu vẫn không được bạn hãy cùng chia sẻ lên diễn đàn để được hỗ trợ hoặc đem đến trung tâm bảo hành để được xem xét và giải quyết.
* BlackBerry mới cho ra mắt sản phẩm mới mang tên BlackBerry Classic. Liệu bạn có muốn thay thế chiếc Q10 ?
Kiều Vũ
Nhập số điện thoại mua hàng để hưởng
đặc quyền riêng tại FPT Shop
Quý khách vui lòng nhập mật khẩu để đăng nhập tài khoản
Mật khẩu có ít nhất 6 ký tự
Cập nhật thông tin tài khoản của quý khách