Hiện tượng điện thoại iPhone treo máy hay còn gọi là treo táo là hiện tượng các thiết bị Apple bị đơ không hoạt động như mong muốn. Biểu hiện rõ nhất của lỗi này là màn hình cảm ứng không hoạt động và hiển thị logo quả táo của Apple trên màn hình. Theo như thống kê của những trang mạng có uy tín trên thế giới thì tỉ lệ iPhone 5 bị treo táo khi nâng cấp lên iOS 8 cao gấp đôi những model khác. Vậy nguyên nhân treo táo iPhone 5 khi lên iOS 8 do đâu và cách khắc phục như thế nào? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu cách khắc phục qua bài viết này nhé.
Hình ảnh logo Apple xuất hiện kèm theo lỗi treo táo
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi treo táo iPhone 5 khi cập nhật lên hệ điều hành iOS 8 và kể cả bạn đã cập nhật thành công thì vẫn có thể bị lỗi này. Bên cạnh lỗi treo táo, bạn cũng có thể bắt gặp lỗi treo nút Home, hiện tượng lỗi này bạn có thể bắt gặp bất cứ lúc nào. Ngay cả khi bạn truy cập ứng dụng và bị đẩy ra ngoài và điện thoại tự động tắt máy. Khi khởi động lại thì hiện tượng treo máy xảy ra, màn hình xuất hiện treo táo. Sau đây là một số nguyên nhân:
+ iPhone 5 đã được Jailbreak và bạn đã cập nhật iOS thông qua OTA. Đây là cách cập nhật iOS 8 bằng cách chọn cài đặt phiên bản phần mềm mới từ trong điện thoại, cập nhật thông qua Wifi. Có thể bạn chưa biết, cách cập nhật qua OTA theo thói quen đối với máy đã jailbreak chắc chắn điện thoại của bạn sẽ bị treo táo.
+ Lỗi xảy ra cũng có thể là do điện thoại của bạn đã cài đặt nhiều phần mềm bên thứ 3 không rõ nguồn gốc, không bản quyền. Những ứng dụng này có thể xung đột lẫn nhau dẫn đến treo màn hình cảm ứng.
+ Không loại trừ khả năng bạn đã cài đặt phải ứng dụng bị lỗi hay cũng có thể cài đặt không đúng cách.
+ Nguyên nhân cũng có thể đến từ việc bạn khóa máy bằng Touch ID hoặc Passcode và khả năng bị lỗi sẽ tăng lên sau khi bạn tiến hành jailbreak máy.
+ Một nguyên nhân nữa đó là điện thoại iPhone 5 của bạn luôn phải hoạt động trong tình trạng pin yếu hoặc thiếu dung lượng bộ nhớ. Bạn cần phải chuẩn bị tối thiểu 3GB dung lượng bộ nhớ có sẵn để nâng cấp lên iOS 8.
+ Đối với nút Home, có thể do nó bị nhờn, bị hỏng hoặc có thể bị đơ nên khiến người dùng không thể thực hiện bất cứ thao tác nào chính xác.
Tuy những nguyên nhân được nêu ra một loạt và có thể khiến bạn cảm thấy hoang mang. Nhưng bạn yên tâm, bởi tất cả các lỗi trên đều có thể khắc phục được. Bạn hãy tiếp tục theo dõi nội dung bên dưới nhé!
Đối với trường hợp lỗi bạn đang gặp phải thì việc backup lại dữ liệu là điều thực sự khó khăn. Hy vọng rằng bạn đã có một bản Backup trước đó. Những cách khắc phục dưới đây sẽ không đảm bảo giữ lại những nội dung bạn đã thêm vào máy.
Cách 1 – Reboot lại điện thoại
Để làm điều này, bạn hãy nhấn và giữ nút Home và nút nguồn cùng lúc, giữ khoảng 10s. Khi thấy máy khởi động lại là được.
Nhấn đồng thời Home + Nguồn để khởi động lại
Cách 2 – Nâng cấp/ Cài đặt iTunes mới nhất
Bạn hãy cập nhật hoặc tải về sau đó cài đặt lên máy tính phiên bản iTunes bản mới nhất. Sau đó bạn hãy kết nối iPhone với máy tính.
+ Bây giờ bạn cần đưa iPhone 5 vào chế độ recovery mode bằng cách nhấn và giữ nút Home và nút nguồn cho đến khi iTunes nhận diện được thiết bị rồi thả nút nguồn. Tiếp tục nhấn và giữ nút Home đến khi iTunes thông báo iPhone 5 vào recovery mode thành công.
iPhone hiển thị như này trong chế độ DFU
+ Tiếp theo, bạn hãy tải về Firmware mới nhất và tiến hành cài đặt lại điện thoại của bạn. Điều này cũng giúp khắc phục lỗi phím Home bị đơ.
Cách 3 – Sử dụng phần mềm iPhone folder
Bạn hãy tìm và tải về cài đặt lên máy tính của mình phần mềm có tên iPhone folder. Sau đó hãy kết nối iPhone của bạn với máy tính. Tiếp theo, bạn hãy tìm trong điện thoại của mình file có đường dẫn Private/ var/mobile. Sau đó hãy tìm thư mục tên App và đổi tên thư mục này thành một tên mới, chẳng hạn như “Fix App”. Sau đó hãy Reboot lại iPhone, khi đó trên máy tính của bạn sẽ chỉ hiển thị các ứng dụng từ Cydia. Bạn hãy tiến hành xóa bỏ toàn bộ ứng dụng hoặc những ứng dụng nghi ngờ gây lỗi hệ thống. Sau đó bạn lại đổi tên thư mục “Fix App” thành “App” như cũ và reboot lại máy một lần nữa.
Với 3 cách được giới thiệu như trên, hy vọng rẳng bạn đã có thể khắc phục thành công lỗi iPhone 5 lên iOS 8 bị treo táo. Những chuyên gia khuyến cáo người dùng nếu thực sự không quá quan trọng thì bạn nên giữ máy ở iOS 7 để tránh được lỗi này. Trong khi tỉ lệ treo máy ở iPhone 6 chưa đến 2% thì con số đó ở các máy đời cũ như iPhone 4,5 là hơn 4%. Bạn cũng có thể tham khảo thêm bài viết Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi kết nối 3G chậm trên iPhone 5 để biết thêm một số lỗi trên sản phẩm.Chúc các bạn thành công!
CTV
Nguồn: 2tmobile
Nhập số điện thoại mua hàng để hưởng
đặc quyền riêng tại FPT Shop
Quý khách vui lòng nhập mật khẩu để đăng nhập tài khoản
Mật khẩu có ít nhất 6 ký tự
Cập nhật thông tin tài khoản của quý khách