Khắc phục LG G4 dính lỗi liên tục khởi động lại

      Thứ Năm, 28/01/2016 15:29 - 10995 lượt xem

      Like fptshop.com.vn để được cập nhật tin siêu phẩm sắp ra mắt và khuyến mãi hấp dẫn

      Sau khi thẩm định kỹ càng, LG đã thừa nhận smartphone G4 lỗi khởi động lại liên tục, nguyên nhân do sự “tiếp xúc lỏng giữa các linh kiện”. Hãng cũng hứa sẽ tiến hành khắc phục và sửa chữa cho những khách hàng nào đang gặp phải lỗi này.

      Theo đó, LG mới đây đã chính thức xác nhận một số phản ánh của người dùng, nói rằng chiếc smartphone G4 gặp lỗi về khởi động. Dẫn tin từ trang Androidauthority cho hay, mấy tháng gần đây nhiều người dùng đã lên mạng xã hội than phiên rằng, chiếc điện thoại LG G4 của họ gặp phải hiện tượng khởi động lại liên tục (bootloop). Người dùng thậm chí còn lập của website để kiến nghị LG lên tiếng thừa nhận, khắc phục hiện tượng trên có thể là đổi máy cho khách hàng bị ảnh hưởng. Những phản ảnh nói trên được ghi nhận trên toàn cầu, theo đó, lỗi trên xuất hiện trên toàn bộ sản phẩm chứ không phân biệt phiên bản của nhà mạng hay quốc gia nào.

      Cách khắc phục LG G4 dính lỗi liên tục khởi động lại

      Những lời than phiên trên đã xuất hiện khá lâu, từ tháng 9/2015 trên Internet và cũng đã được một số nhà mạng xác nhận rồi. Tuy nhiên, theo nguồn thông tin trên thì LG đã không có cách khắc phục nhất quán, dẫn đến hiện tượng cùng là lỗi mà người được đổi mới, người kia lại nhận được lời từ chối của LG nói rằng máy không nằm trong diện được đổi mới hoặc sửa chữa.

      Hiện tại, LG đã tiến hành thẩm định lỗi trong một thời gian dài và xác định lỗi phần cứng này do sự tiếp xúc lỏng giữa các linh kiện. Sau đó hãng hứa sẽ khắc phục, sửa chữa các sản phẩm bị ảnh hưởng. Đoạn văn được công bố như sau:

      “LG Electronics đã nắm bắt được lỗi khởi động xảy ra trên smartphone LG G4, và chúng tôi xác định rằng nguyên nhân là do sự tiếp xúc lỏng giữa các linh kiện. Các khách hàng gặp phải lỗi khởi động với chiếc LG G4 của mình nên liên hệ với nhà mạng tại địa phương nơi họ mua máy, hoặc liên hệ với trung tâm dịch vụ LG (LG Service Center - www.lg.com/common) nơi gần mình ở để được sửa chữa dưới hình thức bảo hành. Các khách hàng mua G4 từ các nhà bán lẻ, không phải nhà mạng viễn thông, nên liên hệ với trung tâm dịch vụ LG, tuy nhiên, điều kiện bảo hành đối với những khách hàng này sẽ không giống nhau. LG Electronics cam kết cung cấp các tiêu chuẩn cao nhất của chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng và xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra cho một số khách hàng - những người mà ban đầu đã nhận được các chẩn đoán lỗi không chính xác.”

      Video cho thấy LG G4 dính lỗi Boot Loop

      Thịnh July

      Nguồn ictnews

      1 5 5 1
      Có thể bạn quan tâm:
      Sản phẩm liên quan:
      Bạn có biết?

      Vì sao chương trình này lại HOT đến vậy?

      Hãy để lại số điện thoại của bạn để được tư vấn miễn phí về chương trình hấp dẫn này nhé!

      Mua trước trả sau